Einführung in KI und Joule

Objective

After completing this lesson, you will be able to beschreiben Sie künstliche Intelligenz.

Was ist künstliche Intelligenz?

Was ist künstliche Intelligenz?

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein System, das in der Lage ist, seine Umgebung wahrzunehmen und Maßnahmen zu ergreifen, um die Chance zu maximieren, seine Ziele erfolgreich zu erreichen, sowie Daten so zu interpretieren und zu analysieren, dass sie lernt und sich so anpasst, wie es geht.

Was ist generative KI?

Generative KI ist eine Form von KI, die basierend auf den Daten, mit denen sie trainiert wird, Text, Bilder und verschiedene Inhalte erzeugen kann.

Was sind resiliente Daten?

Mit den Daten müssen Sie KI nutzen:

  • Qualität

  • Konsistent

  • Skalierbar 

... das alle Talentfunktionen zum Erfolg verhilft.

In diesem Video erfahren Sie mehr über die Mission von SAP, KI für Unternehmen zu nutzen.

Grafik, die die drei Kernprinzipien von SAP Business AI zeigt: Relevant (die relevanteste KI, die im Kontext Ihrer Geschäftsprozesse bereitgestellt wird), Zuverlässig (einzigartig zuverlässige KI, die für die breitesten Geschäftsdatensets der Branche trainiert wurde) und Verantwortlich (KI basiert auf führenden Ethik- und Datenschutzstandards).

Mit SAP Business AI bauen wir das intelligente System mit drei Kernprinzipien auf: Relevant, Zuverlässig und Verantwortlich.

Zusammen liefern sie echte Geschäftsergebnisse.

  • Relevant: Alles ist in unsere führenden Unternehmensanwendungen und Technologielösungen eingebettet. Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre SAP-Systeme mit den relevantesten KI-Erlebnissen im Kontext ihres Unternehmens zukunftssicher sind.
  • Zuverlässig: Basierend auf den einzigartigen Geschäftsdaten UND dem Geschäftsprozesskontext liefern wir die zuverlässigste Unternehmens-KI. Ihre KI ist nur so gut wie Ihre Daten – wir haben die wichtigsten Daten und die einzige mit intaktem Geschäftsdatenkontext.
  • Verantwortlich: Wir bieten KI mit höchster Sorge um Sicherheit, Datenschutz, Compliance und Ethik. SAP hat den richtigen Charakter, um KI verantwortungsvoll bereitzustellen. Ironischerweise, je verantwortungsvoller man KI-Technologie entwickelt, desto freier ist es, sie für das Gute zu nutzen. Seit Jahren haben wir KI mit Blick auf Sicherheit, Datenschutz, Compliance, Ethik und Genauigkeit entwickelt. Unsere Kunden vertrauen uns mit ihren wichtigsten Daten und Prozessen, denn wir wissen, wie wir leistungsstarke und vertrauenswürdige Lösungen entwickeln und ausführen können, einschließlich KI, die ihre wichtigsten Daten und Systeme berührt.
Grafik, die die vier Funktionen von SAP Business AI für das Personalwesen zeigt: Generative KI (HR-Prozesse und -Aufgaben beschleunigen), Conversational AI (Bereitstellung einer besseren Employee Experience), Intelligente Prozessautomatisierung (Automatisierung wiederkehrender Prozesse) und Deep Learning AI (Transformation der Talententwicklung).

Wir haben neue KI-Funktionen eingeführt, um das Potenzial von KI zu nutzen, um eine dynamische, integrative und zukunftsfähige Belegschaft aufzubauen, die vernetzt, datengesteuert und mitarbeiterorientiert ist.

Mit diesen KI-Funktionen können Sie Folgendes tun:

  • Beschleunigen Sie HR-Prozesse und -Aufgaben, indem Sie schnell Text in der gesamten SuccessFactors HCM Suite generieren oder zusammenfassen.
  • Bieten Sie eine bessere Employee Experience und senken Sie gleichzeitig die Personalkosten mit einem Chatbot für die Verarbeitung natürlicher Sprache.
  • Automatisieren Sie sich wiederholende HR-Kernprozesse, um Kosten zu senken.
  • Transformieren Sie die Talententwicklung und das Mitarbeitererlebnis mit personalisierten Empfehlungen und umfassenden Erkenntnissen.
  • Erweitern Sie die Fähigkeiten und Karrieren Ihrer Mitarbeiter mit personalisierten Empfehlungen. 
  • Optimieren Sie die Personalplanung mit intelligenten Personalanalysen.
  • Identifizieren Sie hochqualifizierte Talente und ordnen Sie sie Opportunitys zu. 
  • Verbessern Sie die Employee Experience mit einem KI-Copilot.

Lernen Sie Joule SAP AI Copilot kennen

Screenshot von Joule, dem SAP-KI-Copilot, der als Assistent für generative KI in SAP SuccessFactors angezeigt wird.

Joule ist das SAP-Release eines Assistenten für generative KI und in die SAP-SuccessFactors-Anwendung eingebettet. Sehen Sie, wie sie leicht im Arbeitsablauf aufgerufen und verwendet werden kann und wo sie von "größtem Nutzen" ist. Klicken Sie auf den Link unten, um eine Interactive Value Journey in einem neuen Fenster zu öffnen.

Die Grafik zeigt die Einführungsseite zu einem IVJ, das SAP Joule einführt.

https://ivj-vx.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/public/journey/7860c44b-cf77-4f0a-8e9d-9e6739886654

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie auf Joule zugreifen und Ihre Fragen eingeben.

Zusammenfassung

  • SAP Business AI basiert auf drei Grundprinzipien: Relevant, Zuverlässig und Verantwortlich, um sicherzustellen, dass KI-Lösungen kontextbezogen eingebettet, vertrauenswürdig und ethisch für Geschäftsprozesse entwickelt werden.
  • Generative KI in SAP beschleunigt HR-Aufgaben durch die schnelle Generierung und Zusammenfassung von Text, während Chatbots mit dialogorientierter KI die Employee Experience verbessern und die Personalkosten senken.
  • Die intelligente Prozessautomatisierung optimiert und automatisiert sich wiederholende HR-Prozesse, senkt die Betriebskosten und steigert die Effizienz.
  • Deep-Learning-KI-Funktionen fördern personalisierte Empfehlungen für die Talententwicklung, helfen dabei, die Mitarbeiterqualifikationen zu erweitern und die Personalplanung zu optimieren.
  • Joule, der generative KI-Assistent von SAP, ist nahtlos in SAP SuccessFactors integriert und bietet kontextbezogene, dialogorientierte Unterstützung zur Verbesserung der HR-Workflows während des gesamten Lebenszyklus von „Einstellung bis Ruhestand".