Innovationen mit KI in SAP SuccessFactors

Objective

After completing this lesson, you will be able to beschreiben Sie die Innovationen für künstliche Intelligenz in SAP SuccessFactors.

SAP-SuccessFactors-KI-Produktstrategie

Grafik, die die Funktionen und Datenquellen von SAP SuccessFactors zeigt.

SAP Business AI für SAP SuccessFactors: Ziele

Höhere Benutzerproduktivität

SAP Joule vereinfacht die Systeminteraktion und steigert die Produktivität, da Benutzer Informationen anlegen, anzeigen, aktualisieren und löschen können.

Förderung der Talentstrategie

Maschinelles Lernen fördert intelligente Funktionen wie den Opportunity Marketplace und analysiert verschiedene Datenpunkte innerhalb der SAP-SuccessFactors-Suite, um Lern-, Rollen-/Wachstumsmöglichkeiten und Zuweisungsempfehlungen innerhalb der Unternehmen bereitzustellen.

Entwicklungsmarktplatz: Funktionen

Learning

Nutzt umfangreiche Lerninhalte aus SAP SuccessFactors Learning: Kurse, Programme, Curricula – alles in einer zentralen Anlaufstelle zusammen mit erfahrungsorientierten Lernmöglichkeiten.

Mentoring

Lernen und wachsen Sie mit Peer-basierten Lernmöglichkeiten. Ein offener Ansatz für das Lernen durch die Arbeit mit der Unterstützung von Mentoren/Coaches, die dabei helfen, Potenzial zu entfalten.

Zuordnungen

Strecken Sie Einsätze, Fellowships, agile Projekte oder Gigs, um eine gemeinsame Aufgabe zu erreichen, ein Problem zu lösen oder zusammenzuarbeiten, um etwas Neues zu erreichen und neue Erfahrungen zu sammeln, indem Sie „Lernen durch Handeln" verwenden.

Laufbahnrollen

Empfehlungen für Karriererollen bieten Einblicke in die Rollen der Zukunft und helfen Ihnen dabei, Ihre Entwicklungsanforderungen und Qualifikationslücken zu verstehen und Ihren persönlichen Entwicklungsweg zu planen.

Ausschreibungen

Holen Sie sich interne Stellenausschreibungen von SAP SuccessFactors Recruiting, um sicherzustellen, dass Ihnen keine dauerhaften Rollen entgehen, die Ihren Zielen entsprechen.

SAP-SuccessFactors-KI-Innovationen

Bild von übergeordneten Herausforderungen mit KI, darunter die Einstellung und Einstellung qualifizierter Kandidaten in einem wettbewerbsfähigen Arbeitsmarkt, das Management der Mitarbeiterleistung und -entwicklung sowie die Verbesserung des Mitarbeiterengagements und der Mitarbeiterbindung

Übergeordnete Herausforderungen.

  • Erfordert schnellere und präzisere Recruiting-Verfahren.
  • Die Inklusion in der Personalbeschaffung muss Priorität haben.
  • Die Zusammenarbeit und Automatisierung zwischen Personalbeschaffern und einstellenden Führungskräften ist von entscheidender Bedeutung.
  • Personalabteilungen benötigen zeitnahe, genaue Profile der aktuellen Fähigkeiten und einfache Möglichkeiten, diese abzufragen.
  • Manuelle und sich wiederholende Arbeiten können Leistung und Geschwindigkeit beeinträchtigen.
  • Komplexe Leistungssysteme und versteckte Daten sind oft eine Belastung für Führungskräfte mit Personalverantwortung.
  • Schwer zu bedienende und manuelle Systeme verringern die Mitarbeiterzufriedenheit.
  • Benötigen Sie Technologie, die aufschlussreiche Anweisungen und Inhalte bietet, die mit Mitarbeitern interagieren. 
  • Das Personalwesen muss sich darauf konzentrieren, die Lücke zwischen den Zielen eines Mitarbeiters und den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten zu schließen.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, erweitern SAP Joule, KI-Agenten und integrierte KI gemeinsam die Funktionen von SAP SuccessFactors, indem sie ein einheitliches, intelligentes System entwickeln, das Aufgaben automatisiert, Einblicke liefert und die Entscheidungsfindung über verschiedene HR-Prozesse hinweg verbessert. Dieser integrierte Ansatz ist ein zentraler Bestandteil von SAP Business AI, der darauf abzielt, zuverlässige, relevante und verantwortungsvolle KI direkt in die täglichen Geschäftsprozesse einzubetten. Wenn Sie mehr über die KI-Strategie von SAP für SAP SuccessFactors erfahren möchten, erfahren Sie mehr über Joule und KI-Agenten in SAP SuccessFactors.

Wir möchten KI für Folgendes verwenden:

  • Optimieren Sie alle Erlebnisse, indem Sie die Interaktionen mit Mitarbeitern und Bewerbern optimieren und eine umfassende Personalisierung vorantreiben.
  • Schaffen Sie eine zukunftsfähige Belegschaft, indem Sie KI-gestützte Talent Intelligence anbieten, die Lern- und Wachstumsempfehlungen fördert.
  • Ermöglichen Sie agiles und gesetzeskonformes Personalwesen, indem Sie Automatisierung und Einblicke nutzen, die strategische HR-Organisationen vorantreiben.
  • Verbinden Sie das Personalwesen im gesamten Unternehmen mit Mitarbeitereinblicken und Daten im gesamten intelligenten Unternehmen.

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie SAP Business AI für das Personalwesen verwenden.

Screenshots von Joule, wie es in SAP Business AI für SAP SuccessFactors angezeigt wird.

Joule, eine leistungsstarke dialogorientierte KI-Plattform, bietet ein Transaktionsmuster, das Benutzer in verschiedenen SAP-SuccessFactors-Bereichen unterstützt. Es macht Aufgaben effizienter und benutzerfreundlicher. Die KI-Funktionen von Joule erweitern sich auf Bereiche wie Personalbeschaffung, interne Mobilität, Schulungen und Leistungsmanagement.

Screenshot von Text, der von generativer KI in SAP vorgeschlagen wird.

Beschreibung der generativen KI: Die SAP arbeitet mit Microsoft zusammen, um die neuesten Funktionen für die unternehmensweite generative KI zu nutzen.Microsoft 365 Copilot, Copilot für Microsoft Viva Learning und der Azure OpenAI Service von Microsoft, die das Potenzial generativer KI nutzen werden, um unsere Kunden durch verantwortungsvolle und ethische KI-Verfahren besser zu gewinnen, zu halten und weiterzubilden.

Screenshot von Beispielmöglichkeiten, die vom maschinellen Lernen empfohlen werden.

Beschreibung des maschinellen Lernens: SAP SuccessFactors nutzt maschinelles Lernen, um personalisierte Empfehlungen für Mitarbeiter zu erstellen, die das Lernerlebnis verbessern, Inhalte an die Anforderungen der einzelnen Benutzer anpassen und die kontinuierliche Entwicklung von Fähigkeiten fördern.

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie KI verwenden, um eine Position in SAP SuccessFactors zu eröffnen.

Zusammenfassung

  • Die KI-Strategie von SAP SuccessFactors konzentriert sich auf die Steigerung der Benutzerproduktivität und die Aktivierung eines intelligenten Talentmanagements durch Funktionen wie Joule (KI-Copilot) und Opportunity Marketplace.

  • Der Opportunity Marketplace nutzt KI für personalisiertes Lernen, Mentoring, Aufgaben, Empfehlungen zu Karrieremöglichkeiten und interne Stellenausschreibungen, um das Mitarbeiterwachstum und die interne Mobilität zu unterstützen.

  • SAP Business AI bewältigt übergeordnete HR-Herausforderungen, indem es die Personalbeschaffung optimiert, das Leistungsmanagement verbessert, Aufgaben automatisiert und das Mitarbeiterengagement und die Mitarbeiterbindung fördert.

  • Die Integration von generativer KI (in Zusammenarbeit mit Microsoft) und maschinellem Lernen bietet personalisierte Empfehlungen, verbessert das Lernerlebnis und unterstützt die strategische Personalplanung.

  • Die dialogorientierten KI-Funktionen von Joule vereinfachen HR-Aufgaben in den Bereichen Personalbeschaffung, Mobilität, Lernen und Leistung und machen Prozesse effizienter und benutzerfreundlicher.