Überblick über SAP SuccessFactors Employee Central

SAP SuccessFactors Employee Central (EC) ist Teil der in SAP SuccessFactors HCM integrierten Lösungssuite. Sie können sich heute auf ein HRIS-System konzentrieren, aber wir stellen eine Plattform und Roadmap bereit, die Sie verwenden können, wenn Sie Ihr Unternehmen über ein HRIS-System hinaus aufbauen.

SAP SuccessFactors EC unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer wichtigsten Ressourcen, ihrer Mitarbeiter.

SAP SuccessFactors EC unterstützt Unternehmen auch bei der Einbindung und Stärkung ihrer gesamten Belegschaft, einschließlich des Personalwesens, der Führungskräfte und der Mitarbeiter.

Diese Anwendung wird unter Berücksichtigung des Endbenutzers erstellt und bietet Managern und Mitarbeitern einen vollständigen Überblick über die Organisation und darüber, wie Kollegen in die Gesamtstruktur passen. Diese Gesamtstruktur setzt sich aus drei Bausteinen zusammen: Grundlagenobjekten, Personenobjekten und Beschäftigungsobjekten. Das Personalwesen kann sehen, dass diese Objekte zusammenkommen, um das vollständige Bild der Organisation zu schaffen, sodass sie fundierte Entscheidungen treffen können, indem sie einen vollständigen durchgängigen Lebenszyklus für alle Mitarbeiter bieten.

Umfassende Talent- und HR-Kernanwendungen

• Strategie: Wissen, was getan werden muss.
• Assets: Sicherung der Ressourcen, um dies zu tun.
• Ausführung: Menschen dazu bringen.

SAP SuccessFactors EC erfordert die Verwendung rollenbasierter Berechtigungen. SAP SuccessFactors verwendet diese rollenbasierten Berechtigungen, um die Sicherheit in SAP SuccessFactors EC festzulegen.

Rollenbasierte Berechtigungen verwenden Berechtigungsgruppen und Rollen, um Benutzern Berechtigungen zu erteilen. Als Administrator können Sie auch Berechtigungen für Standardrollentypen wie Mitarbeiter oder Manager erteilen. Beim Erteilen dieser Berechtigungen kann ein Administrator die Berechtigungen auf bestimmte Zielgruppen von Benutzern beschränken.

Dies ist eine dynamische Methode zum Zuordnen von Berechtigungen. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise zu einem Vorgesetzten befördert wird, werden dem Mitarbeiter automatisch alle speziellen Berechtigungen zugeordnet, die ein Vorgesetzter hat. Es gibt eine vollständige Prüfungshistorie aller Änderungen, die an einer Gruppe oder Rolle vorgenommen wurden.

SAP SuccessFactors EC kann über diese grundlegenden Rollen hinausgehen und es Organisationen ermöglichen, Rollen basierend auf mehreren Kriterien einzurichten. Rollenbasierte Berechtigungen in SAP SuccessFactors ECsind in dynamisch, sodass Sie Gruppen und Berechtigungen basierend auf Merkmalen von Stellen und Rollen anlegen können. Sie können beispielsweise allen Mitarbeitern in der Personalabteilung mit dem Land USA die Rolle „Regional HR Talent Manager" zuweisen und dann den Umfang der Mitarbeiter, die in den USA verwaltet werden, auf alle einschränken.

Rollenbasierte Berechtigungen sind so konzipiert, dass Benutzer mit mehr als einer Rolle übereinstimmen. Als Best Practice empfehlen wir, Rollen zu konfigurieren, indem Sie mit der allgemeinsten Rolle wie in „Rolle „Alle Mitarbeiter" beginnen und das Netz so weit wie möglich so weit wie möglich übertragen, um alle Berechtigungen einzubeziehen, die allen erteilt werden.

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie SAP SuccessFactors EC Daten speichert. Jede Organisation ist einzigartig. SAP SuccessFactors EC ist so konfiguriert, dass es zu Ihrer aktuellen Struktur passt. Hier können Sie konfigurieren, welche Einträge ein Benutzer vornehmen kann, um Unternehmens-, Personen-, Beschäftigungs- und länderspezifische Daten anzulegen und zu verwalten. Daten gehören zu einem der drei folgenden Typen:

• Grundlagenobjekte (Unternehmensdaten).
• Personenbezogene Daten.
• Beschäftigungsdaten.

Länderspezifische Daten können zu jedem der drei Typen gehören.

In den Grundlagenobjekten werden die Organisations-, Gehalts- und Stellenstrukturen des Unternehmens gespeichert. Diese Daten werden im gesamten Unternehmen verwendet.

HR-Daten enthalten Informationen, die mit dem Mitarbeiter verknüpft sind und persönliche und beschäftigungsbezogene Informationen enthalten.

Grundlagenobjekte richten Daten ein, die im gesamten Unternehmen gemeinsam genutzt werden können, z. B. Stellencodes, Abteilungen und Kostenstellen.

Die Grundlagenobjekte helfen auch bei der Verwaltung von Beziehungen zwischen den Daten. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise mehrere Geschäftsbereiche am selben Standort hat, kann eine Beziehung angelegt werden, sodass Mitarbeiter, die SAP SuccessFactors EC verwenden, nur Geschäftseinheiten auswählen können, die mit dem ausgewählten Standort übereinstimmen.

In diesem Video erfahren Sie, wie die Grundlagenobjekte in SAP SuccessFactors Employee Central die wichtigsten Unternehmensdaten, die Organisationsstruktur, die Gehaltsstruktur und die Stellenstruktur enthalten. Erfahren Sie, wie diese Objekte miteinander verknüpft sind und wie sie dazu beitragen können, Beziehungen zwischen den Daten zu verwalten.

Sie können Grundlagenobjekte mithilfe von Beziehungen gruppieren. Diese Beziehungen ermöglichen es dem System, die Informationen Ihres Unternehmens besser zu organisieren. Diese Beziehungen werden als Assoziationen bezeichnet.

Ein Kunde kann beispielsweise über einen Geschäftsbereich wie Corporate Global Services verfügen, der mit mehreren Kostenstellen verknüpft ist.

Wenn ein Mitarbeiter zu Corporate Global Services wechselt, stehen dem Vorgesetzten nur die Kostenstellen zur Auswahl, die dem Geschäftsbereich zugeordnet sind. Diese Filterung erfolgt automatisch basierend auf der Struktur und Konfiguration Ihres Unternehmens.

SAP SuccessFactors EC kann das Metadata Framework (MDF) verwenden, um zusätzliche Objekte zur Unterstützung von Geschäftsprozessen anzulegen.

Die meisten Aktionen von SAP SuccessFactors EC beginnen im Personenprofil. Jeder kann das Profil eines Mitarbeiters über die universelle Aktionssuche finden.

In der Anwendung können Sie den Mauszeiger über einen Namen bewegen, um die Kurzübersicht des Mitarbeiters anzuzeigen, die allgemeine Informationen über die gesuchte Person enthält. Wählen Sie den Namen des Mitarbeiters aus, um sein öffentliches Profil anzuzeigen, oder klicken Sie auf Aktion, um Transaktionen schnell zu initiieren, oder klicken Sie auf Start, um zu einem bestimmten Abschnitt des Mitarbeiterprofils zu navigieren.

Im Personenprofil können Sie die persönlichen Informationen und die Beschäftigungsinformationen einer Person auf einer einfachen konsolidierten Seite anzeigen und bearbeiten.

Das Mitarbeiterprofil ist ein integrierter Teil der Anwendungen von SAP SuccessFactors HXM und fördert den Erfolg Ihres Unternehmens, indem es Mitarbeitern, Vorgesetzten und Administratoren hilft, Mitarbeiter und deren Vergütung an einem Ort zu verfolgen.

Wenn Ihr Unternehmen Zusatzleistungs- und Gehaltsabrechnungsfunktionen in die Suite einbindet, wird SAP SuccessFactors zu einer leistungsstarken All-in-One-Anwendung, mit der Ihre Mitarbeiter ihre Karriere in einem benutzerfreundlichen System verwalten können.

Die Personal- und Beschäftigungsdaten legen die Struktur für die Mitarbeiterdateien an. Diese Daten enthalten in der Regel Informationen wie Vergütung und Kontaktinformationen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die nicht jobabhängig sind. Sie können diese Informationen im Abschnitt Persönliche Daten des Mitarbeiters sehen.

Beschäftigungsdaten sind Informationen, die sich auf die Stelle eines Mitarbeiters beziehen. Sie können diese Informationen im Abschnitt Informationen zum Beschäftigungsverhältnis des Mitarbeiters sehen.

Wenn sich Ihr Unternehmen auf der ganzen Welt erstreckt, verfügen Sie wahrscheinlich über länderspezifische Daten, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten und Beschäftigungsdaten unter Verwendung der für den geografischen Standort erforderlichen Standards in das System eingegeben werden. Ihre Organisation muss entscheiden, welche Felder länderspezifisch sind, welche unterschiedlichen Werte ein Feld haben kann und welche Felder ein länderspezifisches Format benötigen. Beispiele sind das Format der nationalen ID und Adressanforderungen.

Im Abschnitt Mitarbeiterinformationen werden grundlegende stellenbezogene Daten angezeigt, die in Unterabschnitte unterteilt sind.

Ihre Organisation kann festlegen, welche Informationen hier gespeichert werden, welche Felder obligatorisch sind und in welcher Reihenfolge die Felder auf dem Bild angezeigt werden.

Was Sie anzeigen oder bearbeiten können, wird durch Berechtigungen gesteuert.

Die Seite Persönliche Informationen enthält nicht geschäftliche Informationen zum Mitarbeiter.

Ausweisinformationen, Adresse, biografische Informationen und Kontaktinformationen werden separat in einem Unterabschnitt angezeigt.

Ihre Organisation kann ermitteln, welche Felder erforderlich sind, und rollenbasierte Berechtigungen verwenden, die über Anzeige-/Bearbeitungsberechtigungen verfügen.

Die Seite Informationen zum Beschäftigungsverhältnis enthält Stellen-, Vergütungs- und andere Beschäftigungsdetails.

Administratoren und Vorgesetzte können das Dropdown-Menü Maßnahme ergreifen verwenden, um Mitarbeiterdatensätze zu aktualisieren, Einmalboni auszugeben, Änderungen an Arbeitgeberleistungsplänen vorzunehmen usw.

Kunden können den Block „Interner Stellenverlauf" im Personenprofil konfigurieren, um eine zusammengefasste Version der internen Karrierehistorie eines Mitarbeiters im Unternehmen anzuzeigen. Dies ist ein schreibgeschützter Block, der eine gefilterte Version des Stellenverlaufs für einen Mitarbeiter basierend auf einem Regelszenario anzeigt, das so konfiguriert ist, dass ausgewählte Felder aus den Stelleninformationen angezeigt werden. Während in der Regel nur HR-Administratoren Zugriff auf die Details im Stellenverlauf (im Block „Stelleninformationen") haben, sind die ausgewählten Informationen zum Verlauf eines Mitarbeiters als Teil des internen Stellenverlaufsblocks in der Regel für eine breitere Zielgruppe nützlich.

Der Stellenverlaufsblock wurde für EC-Kunden hinzugefügt, die eine Zusammenfassung des internen Stellenverlaufs eines Mitarbeiters im Unternehmen anzeigen möchten. Die Sperre ermöglicht es einem Kunden, die Daten basierend auf den Stelleninformationsfeldern zu filtern, die er anzeigen möchte.

SAP SuccessFactors EC ist ein Aufzeichnungssystem, das Datumsangaben für alle Transaktionen und bestimmte Daten unter Verwendung des Gültigkeitsdatums und des nicht gültigen Datums speichert. Stichtag in SAP SuccessFactors EC bedeutet, dass das System eine Historie der Änderungen im Laufe der Zeit speichert. Das System legt das Beginndatum für diese Felder als Wirksamkeitsdatum und das Enddatum als 31. Dezember 9999 fest. Wenn Sie einen neuen Datensatz eingeben, prüft das System das Wirksamkeitsdatum und fügt es in die Historie ein. Beispiel: Ihre Organisation hat am 1. Januar 2010 drei Mitarbeiter eingestellt.

Wenn Ihre Organisation diese Mitarbeiter zum 1. Januar 2015 versetzen möchte, können sie die Informationen mit dem Wirksamkeitsdatum 1. Januar 2015 in das System eingeben. Das System speichert automatisch den 31. Dezember 2014 als Enddatum des ursprünglichen Datensatzes, während das Enddatum des zweiten Datensatzes der 31. Dezember 9999 ist.

Eine Auswahlliste ist eine für ein Feld definierte Werteliste, die in einem Dropdown-Menü aufgeführt wird, wenn auf das Feld geklickt wird. SAP SuccessFactors EC verfügt über eine Master-Auswahlliste, und Sie können Ihre unternehmensspezifischen Werte hinzufügen. Ein Beispiel für eine Auswahlliste ist der Adresstyp. Wenn ein Mitarbeiter eine Privatadresse angibt, kann er die Adressart auswählen. Der Mitarbeiter kann nur bestimmte Werte auswählen.

Das System ermöglicht Ihnen auch, diese Änderungen schnell über die Import-/Exportfunktionen für Auswahllisten zu importieren.

Dieser Abschnitt enthält Informationen zu SAP-SuccessFactors-EC-Transaktionen und den entsprechenden Genehmigungsprozessen.

Eine Transaktion tritt auf, wenn ein Benutzer die Informationen eines Mitarbeiters ändert. Diese Transaktionen können von Mitarbeitern an ihre Informationen gesendet werden, um die Adresse zu ändern, neue Kontaktinformationen hinzuzufügen usw. Manager können auch Transaktionen für ihre direkt unterstellten Mitarbeiter initiieren.

Transaktionen erfordern möglicherweise einen Genehmigungsprozess.

• SAP SuccessFactors EC unterstützt Unternehmen mit rollenbasierten Berechtigungen dabei, Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, Änderungen an ihren Mitarbeiterinformationen vorzunehmen.
• Bei diesen Self-Service-Vorgängen handelt es sich um geringfügige Aktualisierungen eines Mitarbeiterdatensatzes, die sich nicht auf die Vergütung oder Rolle des Mitarbeiters auswirken.
• Dies kann eine Änderung der Kontaktinformationen, des Notfallkontakts usw. umfassen.

• Mit SAP SuccessFactors EC können Unternehmen mithilfe rollenbasierter Berechtigungen Managern die Möglichkeit geben, Änderungen an den Informationen ihrer direkt unterstellten Mitarbeiter vorzunehmen.
• Der Manager Self-Service wird in der Regel über die Schnellkarte Maßnahmen ergreifen im Personenprofil oder der Mitarbeiterschnellkarte initiiert und erfordert mehrere Genehmigungen, bevor die Änderung aktiv ist.
• Eine Schnellaktionsvorlage kann auch angelegt werden, um die verwendeten Felder anzupassen und die am häufigsten verwendeten Self-Service-Transaktionen für Mitarbeiter und Manager zu vereinfachen.

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Manager-Self-Service-Transaktionen in SAP SuccessFactors Employee Central initiieren. Vertretung als Karla Grant, Anzeigen von direkt unterstellten Mitarbeitern, Initiieren von Änderungen der Stelleninformationen usw.

Die Links Bearbeiten oder Verlauf über Beschäftigungsblöcken ermöglichen die Ausführung von Transaktionen ohne Genehmigungs-Workflow. Administratoren wird in der Regel diese Berechtigung erteilt, um Korrekturen an der Datei eines Mitarbeiters vorzunehmen.

SAP SuccessFactors EC erfasst Mitarbeitertransaktionen als Ereignisse, die als historische Daten für das Unternehmen dienen. SAP SuccessFactors EC hat systemdefinierte Ereignisse, die nicht geändert werden können. Ereignisgründe sind anpassbar und stellen zusätzlichen Kontext für Ereignisse bereit. Ihr Unternehmen kann beispielsweise einen Neueinstellungsprozess und einen Onboarding-Prozess für externe Mitarbeiter haben.

Das System erfasst beide als HIRE-Ereignisse, aber Sie können den Ereignisgrund für den ersten neuen Mitarbeiter und den zweiten für das Onboarding des externen Mitarbeiters konfigurieren.

Die Ereignis- und Ereignisgründe können auch HR-Geschäftsprozesse wie Genehmigungs-Workflows für Mitarbeitertransaktionen auslösen. Im Bild stellt der Kopf das Ereignis und die Aufzählungsliste die Ereignisgründe dar. Da Ereignisgründe konfigurierbar sind, kann sich Ihre endgültige Systemkonfiguration von der angezeigten unterscheiden. Die Ableitung des Ereignisgrunds wird mithilfe von Geschäftsregeln konfiguriert.

Ein Genehmigungs-Workflow kann initiiert werden, sobald eine Änderung an Mitarbeiterdaten vorgenommen wird. Mit SAP SuccessFactors EC kann Ihre Organisation Genehmigungs-Workflows anlegen und ermitteln, welche Transaktionen Workflows initiieren.

Einige Organisationen können über Berechtigungen und Geschäftsregeln verfügen, um Genehmigungs-Workflows auszulösen. Diese können sich auf Mitarbeitertransaktionen auswirken, z.B. Gehaltserhöhungen, Stellenänderungen, Stelleninformationsimporte, Vergütungsimporte, Gehaltskomponentenimporte, Abwesenheitsanträge und Boni.

Ihre Organisation kann verschiedene Workflows für verschiedene Transaktionen wählen. Der Workflow wird eingerichtet, um sicherzustellen, dass alle an der Transaktion Beteiligten wissen, dass eine Änderung stattfindet. Am Workflow-Prozess beteiligte Personen werden per E-Mail benachrichtigt, dass eine Genehmigung aussteht. Wenn Sie am SAP-SuccessFactors-System angemeldet sind, wird auf der Startseite im To-Do-Bereich ein EC-Alert angezeigt.

Ein Administrator kann Workflows von der Startseite aus verwalten, indem er Workflow-Anfragen bei Bedarf sortieren, filtern und eine Massengenehmigung durchführen kann.

Um die Anforderung anzuzeigen, muss der Genehmiger nur die Benachrichtigung auswählen, um die Seite „Genehmigungsanforderung" anzuzeigen. Die Seite Genehmigungsanforderung enthält viele der Informationen, die der Genehmiger benötigt, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, einschließlich:

• Antragsinformationen – Der Genehmigende kann den Ereignisgrund (Datenänderung) anzeigen und sehen, auf wen sich der Antrag auswirkt.
• Workflowteilnehmer anzeigen – Der Genehmiger kann andere im Genehmigungs-Workflow anzeigen.
• Antwort – Der Genehmigende kann die Anforderung genehmigen, kommentieren und zurücksenden.
• Letzte Aktivität – Der Genehmiger kann die bisher für den Antrag ausgeführten Aktionen anzeigen, einschließlich des Initiators und anderer Genehmigungen.

Workflows können basierend auf dynamischen Rollen weitergeleitet werden. Dadurch können Workflows basierend auf den Attributwerten des Mitarbeiters weitergeleitet werden.

Workflows können auch basierend auf Planstellenobjekten weitergeleitet werden. Organisationen, die die Planstelle des Managements verwenden, können einen neuen Stelleninhaber einer Planstelle haben, die automatisch die entsprechenden Workflowanfragen erhalten, ohne die Konfiguration anpassen zu müssen.

Es kann vorkommen, dass der Workflow umgangen werden muss. SAP SuccessFactors EC verwendet rollenbasierte Berechtigungen und dynamische Gruppen, um Berechtigungen zu erteilen, um den normalen Genehmigungsprozess zu umgehen.

Benutzer, die Workflow-Genehmiger sind, können Workflow-Anfragen auch an andere Benutzer delegieren, da sie als Vorgesetzte (z. B. Matrix-Vorgesetzter, benutzerdefinierter Vorgesetzter oder zweiter Vorgesetzter) in Stellenbeziehungen gepflegt werden.