Innover avec l'IA dans SAP SuccessFactors

Objective

After completing this lesson, you will be able to décrivez les innovations en matière d'intelligence artificielle dans SAP SuccessFactors.

Stratégie produit IA SAP SuccessFactors

Graphique illustrant les fonctionnalités et les sources de données de SAP SuccessFactors.

SAP Business AI pour SAP SuccessFactors : objectifs

Stimuler la productivité des utilisateurs

SAP Joule simplifie l'interaction avec le système et améliore la productivité en permettant aux utilisateurs de créer, d'afficher, de mettre à jour et de supprimer des informations.

Piloter la stratégie de gestion des talents

L'apprentissage automatique génère des fonctionnalités intelligentes telles que le Marché des opportunités, l'analyse de différents points de données dans la suite SAP SuccessFactors pour fournir un apprentissage, des opportunités de rôle/croissance et des recommandations d'affectation au sein de l'organisation.

Marché des opportunités : fonctionnalités

Learning

Exploite le contenu de formation enrichi de SAP SuccessFactors Learning : cours, programmes, programmes, tout cela dans un guichet unique avec des opportunités de formation basées sur l'expérience des pairs.

Mentorat

Apprenez et évoluez grâce à des opportunités de formation basées sur les pairs. Approche ouverte de l'apprentissage en travaillant avec l'aide de mentors/coachs contribuant à libérer le potentiel.

Affectations

Élargissez les missions, les bourses, les projets agiles ou les concerts pour accomplir une tâche commune, résoudre un problème ou collaborer pour atteindre quelque chose de nouveau et rassembler de nouvelles expériences via « apprendre en faisant ».

Rôles professionnels

Les recommandations sur les rôles de carrière fournissent des informations sur les rôles de demain, vous aidant à comprendre vos besoins de développement et vos lacunes en matière de compétences, et à planifier votre parcours de développement personnel.

Offres d'emploi

Obtenez des offres d’emploi internes de SAP SuccessFactors Recruiting pour vous assurer que vous ne manquez pas des postes permanents qui correspondent à vos aspirations.

Innovations SAP SuccessFactors AI

Image de défis de plus haut niveau liés à l'IA, notamment le recrutement et l'embauche de candidats qualifiés sur un marché du travail concurrentiel, la gestion des performances et du développement des collaborateurs et l'amélioration de l'implication et de la fidélisation des collaborateurs.

Défis de niveau supérieur.

  • Nécessite des pratiques de recrutement plus rapides et plus précises.
  • L'inclusion dans le recrutement doit être une priorité.
  • La collaboration et l'automatisation entre les recruteurs et les responsables du recrutement sont essentielles.
  • Les organisations RH ont besoin en temps opportun de profils précis des compétences actuelles et de moyens simples de les interroger.
  • Le travail manuel et répétitif peut entraver les performances et la vitesse.
  • Les systèmes de performance complexes et les données cachées sont souvent un fardeau pour les responsables du personnel.
  • Difficile à utiliser et les systèmes manuels diminuent la satisfaction des collaborateurs.
  • Besoin d'une technologie offrant une orientation et un contenu perspicaces qui interagissent avec les employés. 
  • Les RH doivent s'attacher à combler l'écart entre les aspirations d'un employé et les opportunités de mise à niveau des compétences offertes.

Afin de relever ces défis, SAP Joule, agents IA et l'IA intégrée améliorent collectivement les fonctionnalités SAP SuccessFactors en créant un système intelligent et unifié qui automatise les tâches, fournit des informations et améliore la prise de décision dans différents processus RH. Cette approche intégrée est un élément central de SAP Business AI, qui vise à intégrer une IA fiable, pertinente et responsable directement dans les processus de gestion quotidiens. Si vous souhaitez approfondir la stratégie IA de SAP pour SAP SuccessFactors, consultez Exploration de Joule et des agents IA dans SAP SuccessFactors.

Nous voulons utiliser l'IA pour :

  • Améliorez chaque expérience en rationalisant les interactions entre les collaborateurs et les candidats et en favorisant une personnalisation approfondie.
  • Préparez votre personnel à l'avenir en proposant des insights sur les talents pilotés par l'IA qui favorisent les recommandations de formation et de croissance.
  • Favorisez l'agilité et la conformité des RH à l'aide de l'automatisation et des insights qui favorisent les organisations RH stratégiques.
  • Connectez les RH à l'ensemble de l'entreprise avec des insights et des données sur le personnel à l'échelle de l'entreprise intelligente.

Dans cette vidéo, vous apprendrez à utiliser SAP Business AI pour les ressources humaines.

Captures d'écran de Joule tel qu'il apparaît dans SAP Business AI pour SAP SuccessFactors.

Joule, une puissante plateforme d'IA conversationnelle, propose un modèle transactionnel qui aide les utilisateurs dans différents domaines SAP SuccessFactors. Elle rend les tâches plus efficaces et conviviales. Les fonctionnalités d’IA de Joule s’étendent à des domaines tels que le recrutement, la mobilité interne, la formation et la gestion des performances.

Capture d'écran du texte suggéré par l'IA générative dans SAP.

IA générative : ​SAP s'est associé à Microsoft pour tirer parti des dernières technologies d'IA générative prêtes à l'emploi. ​Microsoft 365 Copilot, Copilot pour Microsoft Viva Learning et Azure OpenAI Service de Microsoft, qui exploiteront la puissance de l’IA générative pour améliorer la manière dont nos clients attirent, fidélisent et perfectionnent leurs collaborateurs grâce à des pratiques d’IA responsables et éthiques.

Capture d'écran d'exemples d'opportunités recommandées par l'apprentissage automatique.

Machine Learning : SAP SuccessFactors utilise le Machine Learning pour créer des recommandations personnalisées pour les collaborateurs qui améliorent les expériences d'apprentissage, en adaptant le contenu aux besoins de chaque utilisateur et en favorisant le développement continu des compétences.

Dans cette vidéo, vous apprendrez à utiliser l'IA pour ouvrir un poste dans SAP SuccessFactors.

Résumé

  • La stratégie d'IA de SAP SuccessFactors se concentre sur l'augmentation de la productivité des utilisateurs et l'activation de la gestion intelligente des talents via des fonctionnalités telles que Joule (copilote IA) et Opportunity Marketplace.

  • Opportunity Marketplace exploite l’IA pour la formation personnalisée, le mentorat, les missions, les recommandations de rôles professionnels et les offres d’emploi internes, favorisant ainsi la croissance des collaborateurs et la mobilité interne.

  • SAP Business AI relève les défis RH de plus haut niveau en rationalisant le recrutement, en améliorant la gestion des performances, en automatisant les tâches et en favorisant l'implication et la fidélisation des collaborateurs.

  • L'intégration de l'IA générative (en partenariat avec Microsoft) et du Machine Learning fournit des recommandations personnalisées, améliore les expériences d'apprentissage et prend en charge la planification stratégique du personnel.

  • Les fonctionnalités d'IA conversationnelle de Joule simplifient les tâches RH dans les domaines du recrutement, de la mobilité, de l'apprentissage et de la performance, ce qui rend les processus plus efficaces et conviviaux.