Présentation de l'IA et de Joule

Objective

After completing this lesson, you will be able to décrire l'intelligence artificielle.

Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?

Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?

L'intelligence artificielle (IA) est un système capable de percevoir son environnement et de prendre des mesures pour maximiser les chances de réussir à atteindre ses objectifs ainsi que d'interpréter et d'analyser les données de manière à ce qu'elles apprennent et s'adaptent au fur et à mesure.

Qu'est-ce que l'IA générative ?

L'IA générative est une forme d'IA qui peut produire du texte, des images et du contenu varié en fonction des données sur lesquelles elle est entraînée.

Qu'est-ce que les données résilientes ?

Avec les données, vous devez tirer parti de l'IA :

  • Qualité

  • Cohérent

  • Évolutif 

… qui permet à toutes les fonctions de gestion des talents de prospérer.

Dans cette vidéo, découvrez la mission de SAP d'utiliser l'IA pour les entreprises.

Graphique montrant les trois principes fondamentaux de SAP Business AI : Pertinent (l'IA la plus pertinente fournie dans le contexte de vos processus de gestion), Fiable (IA fiable unique formée aux ensembles de données métier les plus larges du secteur) et Responsable (IA basée sur des normes d'éthique et de confidentialité des données de premier plan).

Avec SAP Business AI, nous créons le système d'intelligence avec trois principes clés : pertinent, fiable et responsable.

Combinés ensemble, ils génèrent de réels résultats.

  • Pertinent : tout est intégré à nos principales applications d'entreprise et solutions technologiques d'entreprise. Les clients peuvent compter sur leurs systèmes SAP pour assurer leur pérennité grâce aux expériences d'IA les plus pertinentes dans le contexte de leur activité.
  • Fiable : sur la base des données métier uniques ET du contexte des processus de gestion, nous fournissons l'IA d'entreprise la plus fiable. Votre IA est aussi bonne que vos données : nous avons les données les plus importantes et la seule dont le contexte des données de gestion est intact.
  • Responsable : nous fournissons l’IA avec les plus hauts niveaux de préoccupation en matière de sécurité, de confidentialité, de conformité et d’éthique. SAP a le bon caractère pour fournir l'IA de manière responsable. Ironiquement, plus on construit une technologie d'IA de manière responsable, plus une organisation est libre de l'utiliser pour de bon. Depuis des années, nous avons développé l’IA en gardant à l’esprit la sécurité, la confidentialité, la conformité, l’éthique et la précision. Nos clients nous font confiance avec leurs données et processus les plus critiques car nous savons comment créer et exécuter des solutions puissantes et fiables, y compris l'IA qui touche leurs données et systèmes les plus essentiels.
Graphique illustrant les quatre fonctionnalités de SAP Business AI pour les RH : IA générative (accélération des processus et tâches RH), IA conversationnelle (amélioration de l'expérience collaborateur), automatisation intelligente des processus (automatisation des processus répétitifs) et IA Deep Learning (transformation du développement des talents).

Nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités d'IA pour exploiter la puissance de l'IA afin de cultiver un personnel dynamique, inclusif et prêt pour l'avenir, connecté, piloté par les données et centré sur les collaborateurs.

Ces fonctionnalités d'IA vous permettent de :

  • Accélérez les processus et tâches RH en générant ou en synthétisant rapidement du texte dans SuccessFactors HCM Suite.
  • Offrez une meilleure expérience collaborateur tout en réduisant les coûts du personnel grâce à un chatbot de traitement du langage naturel.
  • Automatisez les processus RH clés répétitifs pour réduire les coûts.
  • Transformez le développement des talents et l'expérience collaborateur grâce à des recommandations personnalisées et à des insights approfondis.
  • Développez les compétences et la carrière de vos collaborateurs grâce à des recommandations personnalisées. 
  • Optimisez la planification du personnel grâce à une analyse intelligente de l'affectation du personnel.
  • Identifiez les talents hautement qualifiés et associez-les aux opportunités. 
  • Améliorez l'expérience collaborateur avec un copilote IA.

Rencontrez Joule le copilote SAP AI

Capture d'écran de Joule SAP AI Copilot en tant qu'assistant IA générative dans SAP SuccessFactors.

Joule est la version SAP d'un assistant d'IA générative et est intégré à l'application SAP SuccessFactors. Découvrez comment il est facilement accessible et utilisé dans le flux de travail, et où il est le plus bénéfique. Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir un parcours de création de valeur interactif dans une nouvelle fenêtre.

Le graphique montre la page d'introduction à une IVJ présentant SAP Joule.

https://ivj-vx.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/public/journey/7860c44b-cf77-4f0a-8e9d-9e6739886654

Dans cette vidéo, vous apprendrez à accéder à vos questions et à les saisir sur Joule.

Résumé

  • SAP Business AI fonctionne selon trois principes fondamentaux Pertinent, Fiable et Responsable, en veillant à ce que les solutions d’IA soient contextuellement intégrées, fiables et éthiquement développées pour les processus de gestion.
  • L'IA générative au sein de SAP accélère les tâches RH en générant et en résumant rapidement du texte, tandis que les chatbots d'IA conversationnelle améliorent l'expérience des collaborateurs et réduisent les coûts du personnel.
  • L'automatisation intelligente des processus rationalise et automatise les processus RH répétitifs, réduisant ainsi les coûts d'exploitation et augmentant l'efficacité.
  • Les fonctionnalités IA de Deep Learning génèrent des recommandations personnalisées pour le développement des talents, ce qui aide à développer les compétences des collaborateurs et à optimiser la planification du personnel.
  • Joule, le copilote IA générative de SAP, est parfaitement intégré à SAP SuccessFactors, fournissant une assistance conversationnelle contextuelle pour améliorer les workflows RH tout au long du cycle de vie du processus De l'embauche à la retraite.