Definição de mais configurações básicas para transações comerciais

Algumas dessas configurações serão explicadas agora mais detalhadamente:

Um esquema de parceiros contém uma lista de funções do parceiro disponíveis, por exemplo, 00000001 Emissor da ordem (CRM) ou 00000056 Grupo de prestadores de serviços (CRM). Para o serviço SAP S/4HANA, o esquema de parceiros necessário para um documento de prestação de serviços no nível de cabeçalho é atribuído ao tipo de transação envolvido. No nível do item, isso é conseguido utilizando a categoria do item.

No Customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Definir tipos de transação e também para: Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Definir categorias de item.

Um esquema de parceiros contém funções do parceiro. As próprias funções do parceiro também são definidas no customizing. Um exemplo de uma função do parceiro usada para o processamento de serviços é 00000052 Executado. Prestador de serviços (CRM). Esta função do parceiro está atribuída à categoria de função do parceiro 0025 Serv. Empregado/serv. Provedor. Esta categoria de função do parceiro é utilizada para a determinação de dados organizacionais quando atribuída a um tipo de transação.

No Customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Processamento de parceiros→Definir funções do parceiro.

Quando todas as funções do parceiro necessárias tiverem sido definidas, os esquemas de parceiros podem ser definidos.

No Customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Processamento de parceiros→Definir esquema de parceiros.

Um esquema de textos contém os vários tipos de texto que podem ser atualizados no objeto para o qual está definido (utilizando um objeto de texto) e ao qual está atribuído. Por exemplo, para o processamento de serviços, um esquema de textos definido para o objeto de texto CRM_ORDERH (Cabeçalho da transação) pode ser atribuído a um tipo de transação para definir quais tipos de texto de cabeçalho estão disponíveis para esse tipo de transação.

Além disso, um esquema de textos definido para o objeto de texto CRM_ORDERI (Dados da operação) pode ser atribuído a uma categoria do item. Este procedimento define quais tipos de texto de item estão disponíveis para essa categoria de item.

No Customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Definir tipos de transação e também para: Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Definir categorias de item.

Para definir objetos de texto (como CRM_ORDERI (dados da operação)) e os tipos de texto correspondentes no customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Administração de textos→Definir objetos de texto e tipos de texto.

Para agrupar os tipos de texto definidos em um esquema de textos para um objeto de texto, no customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Administração de textos→Definir esquema de textos.

A administração de datas permite o processamento de quantos tipos de datas forem necessários em um determinado documento no SAP S/4HANA Service.

Usando um perfil de data, é possível controlar exatamente quais objetos de referência, durações, tipos de data e regras de data podem ser usados em um tipo de transação específico e também em um item em uma transação (usando a categoria do item).

Um perfil de data é utilizado, por exemplo, para contratos (data de rescisão, tempo de execução de um contrato), atividades (duração total de uma atividade) e cotações (data Válido até).

Para definir tipos de data e regras de data, no customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Administração de datas→Definir tipos de data, tipos de duração e regras de data.

Para definir um perfil de data, no customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Administração de datas→Definir perfil de data.

A atribuição de um perfil de data a um tipo de transação pode ser feita usando Guia de implementação do SAP Customizing→Serviço→Funções básicas→Administração de datas→Atribuir perfil de data ao tipo de transação.

A atribuição de um perfil de data a uma categoria do item pode ser efetuada utilizando Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Administração de datas→Atribuir perfil de data à categoria do item.

As ações no serviço SAP S/4HANA utilizam o Post Processing Framework (PPF). O PPF é um componente técnico que gera ações (por exemplo, uma chamada ou um item de workflow) a partir dos dados de uma aplicação, de acordo com uma determinada definição de ação. Isso pode ser, por exemplo, uma atividade subsequente. As ações são processadas em um momento específico. O PPF fornece as ferramentas para planejar, iniciar e monitorar as ações.

Etapas para configurar ações:

1. Um perfil de ação é criado e são definidos tipos de ação (por exemplo, documentos subsequentes, mensagens) para este perfil de ação.

   No customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Ações→Ações na transação→Modificar ações e condições→Definir perfis de ação e ações.

2. Se necessário, são definidas condições para os tipos de ação utilizados no perfil de ação. A condição de planejamento e a condição de execução podem, por exemplo, ser definidas para cada definição de ação utilizando condições que podem ser transportadas. O que precisa ser inserido é, por exemplo, se a ação é planejada automaticamente, quando a condição de planejamento é válida, etc. Exemplo de uma condição de planejamento: todos os contratos a partir de 1.6.2021, ou todas as transações para os clientes 1000 a 2999. Exemplo de uma condição de execução: 2 semanas antes da data do fim do contrato.

   Para definir essas condições, no customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Serviço→Funções básicas→Ações→Ações na transação→Modificar ações e condições→Definir condições.

3. O perfil de ação é atribuído ao tipo de operação e/ou à categoria do item para a qual as ações são necessárias.

   No Customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Definir tipos de transação e também para Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Definir categorias de item.

A funcionalidade de administração de status mais geral do SAP S/4HANA também está disponível para o SAP S/4HANA Service. No SAP S/4HANA, é efetuada uma diferenciação entre o status do sistema e o status do usuário. A lista de status do sistema disponíveis é predefinida pela SAP. Um ou mais status do sistema são atribuídos a cada transação comercial disponível para um determinado cenário. O sistema determina automaticamente se o respectivo status do sistema é definido ou excluído para cada transação comercial. Também é indicado que transações comerciais são permitidas para que objetos (por exemplo, cabeçalho da ordem, item da ordem).

Além desses status do sistema predefinidos, é possível configurar status (do usuário) adicionais. É necessário criar um perfil de status que contenha esses status adicionais. O funcionamento específico de cada status adicional também precisa ser configurado no perfil do usuário.

Outra definição de configuração no perfil do usuário diz respeito à sequência na qual os status do usuário são aplicáveis. Esta sequência é determinada pelo número de status. Se um número de status não estiver atribuído a um status do usuário, este status do usuário pode ser sempre definido. No entanto, somente um status do usuário com um número de status pode estar ativo de cada vez. Quando um número de status é atribuído a um status do usuário, também deve ser atribuído um número de status mais alto e mais baixo. Estes números restringem o intervalo de numeração de status a partir do qual este status do usuário pode ser selecionado.

Ao atribuir um chamado tipo de objeto, é determinado se o esquema de status pode ser atribuído a um tipo de transação e/ou a uma categoria do item.

Em um esquema de status, também pode ser definido um status inicial, que é ativado automaticamente quando o objeto em questão é criado.

Ao selecionar Ir para→Controle da transação, é possível indicar que status do usuário é ativado automaticamente quando uma transação comercial é executada e que transações comerciais são permitidas quando um determinado status do usuário está ativo.

Por fim, em um perfil de status, é possível definir uma transação que deve ser executada quando um determinado status do usuário é atingido, com o resultado de que um ou mais status do sistema e/ou status do usuário podem ser definidos ou excluídos.

Para definir perfis de status do usuário no customizing, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Administração de status→Definir perfil de status para status do usuário.

Para atribuir o perfil de status definido, navegue para Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Definir tipos de transação ou para Guia de implementação do customizing SAP→Transações→de serviço→Configurações básicas→Definir categorias de item, dependendo do objeto ao qual o perfil de status do usuário precisa ser atribuído.

• Você precisa definir várias outras configurações básicas para transações comerciais no SAP S/4HANA Service, como o processamento de parceiros para documentos de serviço.
• Um esquema de textos contém os vários tipos de texto que podem ser atualizados no objeto para o qual está definido (utilizando um objeto de texto) e ao qual está atribuído.
• A administração de datas (usando um perfil de data) permite o processamento de quantos tipos de datas forem necessários em um determinado documento no SAP S/4HANA Service.
• O serviço SAP S/4HANA utiliza o Post Processing Framework (PPF) para gerar ações, como uma chamada ou um item de workflow.
• A funcionalidade de administração de status mais geral do SAP S/4HANA também está disponível para o serviço SAP S/4HANA (como status do sistema e status do usuário).