Unternehmensszenario
Sie möchten erfahren, wie sich die Einstellungen für die Kopiersteuerung auf Servicebelege auswirken, die mit Bezug zu anderen Servicebelegen (als Folgevorgangsbeleg) in einem Serviceprozess angelegt wurden. Ein Beispiel ist ein Serviceauftrag, der auf der Grundlage eines Serviceauftragsangebots angelegt wurde.
Kopiersteuerung für Geschäftsvorgänge
Wenn Sie einen Servicebeleg als Folgevorgang zu einem anderen Servicebeleg anlegen (z.B. zu einem Serviceauftrag, der basierend auf einem Serviceauftragsangebot oder einem Servicevertrag angelegt wurde), werden die Daten aus dem ersten in den zweiten Beleg kopiert.
Für einen solchen Prozess gelten folgende Merkmale:
- Die Vorgangsart des Folgebelegs kann basierend auf den in der Kopiersteuerung gepflegten verfügbaren Kombinationen von Vorgangsarten ausgewählt werden.
- Kopfdaten werden aus dem Quell- in den Zielbeleg kopiert.
- Positionen können aus dem Quell- in den Zielbeleg kopiert werden. Diese Positionen können im Zielbeleg geändert werden, und es ist auch möglich, neue Positionen zum Zielbeleg hinzuzufügen.
- Die Vorgangshistorie wird aktualisiert.
Anstatt einen Servicebeleg als Folgevorgang zu einem vorherigen Servicebeleg anzulegen, ist es auch möglich, einen Servicebeleg zu kopieren.
Für einen solchen Prozess gelten folgende Merkmale:
- Die Vorgangsart des Zielbelegs stimmt mit der Vorgangsart des Quellbelegs überein.
- Kopf- und Positionsdaten werden aus dem Quell- in den Zielbeleg kopiert.
- Die Vorgangshistorie wird nicht aktualisiert. Nach dem Kopieren besteht keine Beziehung mehr zwischen den beiden beteiligten Belegen.
Die Einstellungen für die Kopiersteuerung müssen auf mehreren Ebenen gepflegt werden.
Navigieren Sie für die Einstellungen zur Kopiersteuerung auf Vorgangsartenebene im Customizing zu SAP Customizing Einführungsleitfaden→Service→Vorgänge→Grundeinstellungen→Kopiersteuerung für Geschäftsvorgänge→Kopiersteuerung für Vorgangsarten definieren.
Beispiele für Einstellungen sind:
- Sollen die Positionsnummern aus dem Quellvorgang in den Zielvorgang kopiert werden?
- Soll der Quellvorgang vollständig in den Zielvorgang kopiert werden? Wenn dieses Kennzeichen gesetzt ist, wird der Zielvorgang als fehlerhaft gekennzeichnet, wenn nur ein Teil der Positionen im Quellvorgang kopiert wird.
- Wenn Kunden bestimmte Anforderungen an die Kopiersteuerung haben, können sie die Standardkonditionen nach ihren Wünschen erweitern, indem sie eine Kopierroutine verwenden, die dann in der Kopiersteuerung einer Kombination aus Quell- und Zielvorgangsart zugeordnet wird.
Um Einstellungen zur Kopiersteuerung auf Positionstypebene vorzunehmen, navigieren Sie im Customizing zu SAP Customizing Einführungsleitfaden→Service→Vorgänge→Grundeinstellungen→Kopiersteuerung für Geschäftsvorgänge→Kopiersteuerung für Positionstypen definieren.
Beispiele für Einstellungen sind:
- Wenn Kunden bestimmte Anforderungen an die Kopiersteuerung haben, können sie die Standardkonditionen nach ihren Wünschen erweitern, indem sie eine Kopierroutine verwenden, die dann in der Kopiersteuerung einer Kombination aus Quell- und Zielpositionstyp zugeordnet wird.
- Sollen Preiskonditionen aus der Quellposition in die Zielposition kopiert werden? Konditionen, die nicht kopiert werden, werden neu generiert.
Eine weitere wichtige Einstellung ist die Positionstypenfindung beim Kopieren. Navigieren Sie im Customizing zu SAP Customizing Einführungsleitfaden→Service→Vorgänge→Grundeinstellungen→Kopiersteuerung für Geschäftsvorgänge→Positionstypenfindung beim Kopieren definieren.
In dieser Einstellung wird eine bestimmte Positionstypenfindungslogik definiert, die beim Kopieren verwendet wird. Der Positionstyp des Quellbelegs wird verwendet, um den Zielpositionstyp für die Vorgangsart des Zielvorgangs zu finden.
Notiz
Wenn das System für die beim Kopieren verwendete Kombination keinen konkreten Eintrag finden kann, wird der Positionstyp für den Zielbeleg über die Standardlogik zur Positionstypenfindung ermittelt.
Wenn die Verwendung von Kopierroutinen erforderlich ist, finden Sie weitere Informationen im Customizing unter SAP Customizing Einführungsleitfaden→Service→Vorgänge→Grundeinstellungen→Kopiersteuerung für Geschäftsvorgänge→BAdI: Erweiterungen für Kopiersteuerung.
Zusammenfassung
- Die Einstellungen für die Kopiersteuerung müssen auf mehreren Ebenen gepflegt werden: Vorgangsartenebene und Positionstypebene.
- Außerdem müssen Sie eine spezifische Positionstypenfindungslogik definieren, die beim Kopieren verwendet wird. Der Positionstyp des Quellbelegs wird verwendet, um den Zielpositionstyp für die Vorgangsart des Zielvorgangs zu finden.
- Sie können auch Kopierroutinen definieren, die in der Kopiersteuerung verwendet werden sollen.