通过与 SAP 产品组合集成创造价值

借助 SAP Business AI 释放协同效应

Objective

After completing this lesson, you will be able to 将 SAP Business Transformation Management 解决方案与 SAP Business AI 相结合,最大限度地提高集成解决方案的价值

将应用、数据和人工智能整合到虚拟飞轮中

我们的战略简单但功能强大:我们将应用程序、数据和 AI 整合到 SAP Business Suite 中。

  • 应用:我们的端到端业务套件能够连接企业的方方面面,因此每笔交易都来自单一的集成框架。这可确保您的流程(如订单到收款或采购到付款)顺畅、一致并准备好进行由 AI 驱动的改进。
  • 数据:通过将来自 SAP 和非 SAP 数据源的信息协调成统一的 SAP Business Data Cloud,我们为 AI 智能体提供全方位视角。这意味着无需浪费时间核对定义或数据集,即刻在业务环境中"理解"一切。
  • AI:当您向由 Joule 协调的专业代理提供正确的数据时,可以解锁跨业务范围的持续优化。您将获得一个学习、适应和大规模改进的互联系统,而不是孤立的自动化。

应用、数据和 AI 的这种协同作用创造了自我增强的创新周期。这是 SAP Business Suite 背后的推动力。

该图表示创新和持续改进的 SAP Business Suite 良性循环

我们致力于帮助客户保持领先地位。

业务转型管理解决方案如何适应 SAP 的战略?

SAP Business Transformation Management 解决方案是 AI 支持的工具链不可或缺的一部分,其中包括 SAP Cloud ALM(应用程序生命周期管理)、SAP Business Data Cloud、SAP Signavio、SAP LeanIX、WalkMe、Syniti、Tricentis 等。我们致力于支持客户使用 AI 大规模转型业务。为实现这一目标,RISE with SAP 通过久经验证的方法、标准化框架和基于 AI 的集成式工具链,推动端到端转型成功。我们的目标很简单:通过减少迁移工作量和时间,更快速、更轻松地迁移至 SAP Business Suite

下图说明了 SAP 全面的 SAP Business Technology Platform,集成了 ERP 云(企业资源规划)、业务数据管理和基于 AI 的功能,以支持跨供应链、财务和人力资本管理等关键业务功能的数字化转型。

此图显示了支持 Business Data Cloud 和 Cloud ERP 的 SAP Business Technology Platform 基础,其中包含财务、支出、供应链、人力资本、客户体验和外部 AI 层的楔形。

SAP 的 RISE with SAP 计划提供全面的基于 AI 的转型之旅,引导企业完成从初始发现和准备到持续创新和卓越运营的六个关键阶段。

此图表示“发现”、“准备”、“探索”、“实现”、“部署”、“运行”,每个功能都具有启用 AI 的简要优势,以及一个底部功能区,其中记录了集成的工具链和持续创新。

应用层中的业务转型管理解决方案

业务转型管理解决方案是我们人工智能良性飞轮应用层的一部分,是构建其他一切的基石。

在这个层,SAP Cloud ERP 将企业的各个部分连接到一个集成系统中。无论是记录到报告流程、销售线索到收款流程,还是任何任务关键型流程,您都可以通过专为实际工作方式而设计的行业特定解决方案实现全面覆盖。

随着企业的发展和发展,SAP Business Technology Platform 能够帮助你轻松扩展功能,满足新的需求,确保你的系统随企业的发展而扩展,而不是与你的系统相提并进。

但仅仅集成是不够的。成功的转型需要正确的支持。因此,我们提供久经验证的方法和专用工具:

  • 借助 SAP Signavio 解决方案,优化和可视化业务流程
  • SAP LeanIX 能够清晰地设计企业架构
  • WalkMe:提高用户采用率,尽可能减少业务中断
SAP Cloud ERP 应用图显示五个模块(财务、支出、SCM、HCM、CX),其中包含端到端业务流程以及由 SAP Business AI Platform 支持的核心功能。

观看此演示,了解 SAP 的集成式工具链如何整合所需的一切,从而通过真实的采购示例自信地引领向 SAP Business Suite 的转型。

业务转换管理解决方案与 Joule 集成

Joule 是全新的 AI 用户体验,可以随时随地回答所有问题。

具有六个应用屏幕的 Joule 用户体验图像:每个人的入口点;日常工作的助手;分析请求;回答所有问题;随时随地回答;Joule Studio 用于创建和扩展

让我们了解业务转型管理解决方案如何与 Joule 集成。

Joule 和 WalkMe

由 WalkMe 支持的 SAP Joule 操作栏根据用户界面中发生情况的上下文以及接下来要采取的建议操作(使用 Joule 技能并在任何应用程序(SAP 或非 SAP)中访问)主动吸引用户。具有 WalkMe 许可的客户可以配置基于 UI 的工作流自动化,从而节省用户的更多时间。

优势
  • 提供无缝、始终主动的 AI 体验。紫色渐变上的主动 AI 操作栏:水平工具栏,带有图标和标签(快速操作、建议、审核紧急项目、工具、书写工具、阅读工具)和可定制操作。演示。
  • 连接和简化任何应用程序的工作流,包括 SAP 和非 SAP 系统。标题为“WalkMe 在任意应用程序中主动呈现 Joule 技能”的市场营销横幅带有工具栏模拟和 3 个功能卡:销售订单解决、供应商投标评估、薪酬洞察。
业务价值

提高员工效率和满意度

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Joule 集成到 SAP Signavio

借助基于云的流程管理平台,SAP Signavio Process Transformation Suite 能够帮助你快速、大规模地了解、改进和革新业务流程。

通过将 SAP 的数字助理 Joule 与 SAP Signavio 解决方案集成,用户可以通过会话模式(信息、导航和事务)与 SAP Signavio 内容进行交互。通过此设置,您可以从 SAP Signavio 启动 Joule,并通过 SAP 架构使用的相同 SAP Cloud Identity (SCI) 和 Identity Authentication Service (IAS) 使用 SAP Signavio 场景。

优势
  • 在 SAP Signavio Process Collaboration Hub 中快速查找流程图表、加速器和其他资产
  • 使用日常语言进行交互,"告诉我如何"、"告诉我在哪里做"和"做这个"场景
  • 直接通过 copilot 执行常规任务,例如创建或删除 Journey Model
业务价值
  • 减少查找和处理流程内容所花费的时间,加速流程转型
  • 通过跨信息、导航和事务任务的基于聊天的直观工作流,提高用户工作效率
  • 通过 Early Adopter Care (EAC) 计划提供提前访问,使客户能够与 SAP 专家互动并影响 SAP Signavio 中的未来流程 AI

如果您想深入了解并发现更多集成,请查看以下内容:

SAP LeanIX 中的 Joule

Joule 是 SAP 生态系统中的生成式 AI 助手,通过对话交互了解用户请求,检索相关信息并帮助您完成任务。

Joule 可帮助您访问资料表、报告或图表等资源,而无需手动导航。虽然此类操作在 SAP LeanIX 中可用,但查找信息等常规任务可以在可访问 Joule 的 SAP 生态系统的其他领域完成。

优势
  • 快速查找和预览图表、报告,并搜索资料表的清单,并在 SAP LeanIX 中提供详细信息
  • 使用日常语言进行交互,以加快回答速度,减少搜索时间
  • 从包含源链接的文档中提取汇总回复(如果可用)
  • 查找用户预订
  • 管理待办事项
  • 确定每个资料表的负责人并立即打开待办事项,以提高工作区的整体数据质量
业务价值
  • 减少查找架构信息所花费的时间,加快决策速度
  • 通过直观的基于聊天的工作流程提高用户工作效率
  • 提供与 SAP 生态系统的早期访问集成,扩展到 LeanIX 以外的其他互联工具

如需了解更多信息,请点击此处。

总结

本课将介绍业务转型管理解决方案如何集成 SAP Business Suite 产品组合以推动全面的组织转型。该战略强调:

  • 无缝集成:SAP Business Suite 充当转换引擎,连接应用程序、数据和人工智能,以创造创新和改进的良性周期。
  • RISE Toolchain Methodology:业务转型管理解决方案是 RISE 工具链不可或缺的,包括 SAP Cloud ALM、SAP Business Data Cloud、SAP Signavio、SAP LeanIX、WalkMe Syniti、Tricentis 等组件。我们的目标很简单:通过减少迁移工作量和时间,更快速、更轻松地迁移至 SAP Business Suite
  • 使用 Joule 的生成式 AI: Joule 是 SAP 的 AI copilot,嵌入到应用程序组合中,用于增强 SAP Signavio、SAP LeanIX 和 WalkMe 等解决方案。此集成通过提供高级洞察和基于聊天的直观工作流,促进实时优化并加速业务流程。

这些方面使企业能够简化运营,提高用户生产力,并促进由数据驱动的决策,从而确保有效且可持续的转型。