SAP Emarsys는 마케팅 담당자가 AI 기반의 개인화된 옴니채널 인게이지먼트를 생성, 시작, 확장하여 충성도를 높이고 고객 평생 가치를 높일 수 있는 기능을 제공하는 고객 인게이지먼트 플랫폼입니다.
SAP Emarsys는 트랜잭션, 운영 및 행동 데이터와 ERP 데이터를 실시간으로 통합함으로써 고객 인사이트를 재고 및 공급망 관리와 같은 운영과 결합하여 적시에 관련성 있는 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 지원합니다. 따라서 마케팅 활동을 비즈니스 성과에 직접 연결하면 ROI가 극대화됩니다.
다음 동영상에서 SAP Emarsys의 주요 기능에 대해 알아보십시오.
요약 예정
- SAP Emarsys는 AI를 사용하여 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 마케팅 담당자가 인게이지먼트를 높이고 고객 평생 가치를 높일 수 있도록 지원하는 고객 인게이지먼트 플랫폼입니다.
- 이 솔루션은 AI 마케팅, 개인화된 옴니채널 통신, 자동화된 마케팅 프로세스, 통합 기술을 결합하여 캠페인을 간소화하고 고객 인사이트를 향상하며 비즈니스 시스템 연결을 개선합니다.