Knowledge quiz

It's time to put what you've learned to the test, get 8 right to pass this unit.

Quais são os principais recursos do Business Technology Platform que o SAP Sales Cloud aproveita para impulsionar o crescimento rentável das empresas?

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Marketing nas redes sociais

Campanhas de marketing por e-mail

Funções analíticas, integração e extensibilidade

Publicidade impressa

Qual recurso de IA premium do SAP Sales Cloud fornece pontos de discussão direcionados por meio da análise de dados da conta?

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Acelerador de leads

Sinopse do cliente

Rascunho de e-mail

Joule

Quais são algumas das ferramentas de IA específicas de função incluídas no SAP CX AI Toolkit?

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Comunicação com o cliente, resumo de registros, detecção de objetos e reconhecimento de imagens

Vendas, serviços, comércio, CDP e Microsoft 365

Segurança de dados e proteção de privacidade

Web, aplicativos móveis, extensões de navegador e mapas integrados

Quais das seguintes opções estão incluídas no direito para assinantes premium do GROW with SAP?

There are two correct answers.

Integração pronta para uso entre o SAP Sales Cloud e o SAP S/4HANA Cloud Public Edition

Acesso às soluções de RH e ERP na nuvem

Serviços de marketing e publicidade

15 usuários do Sales Cloud

O que as organizações podem alcançar com a adição do SAP Sales Cloud associado ao GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition, assinatura premium?

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Menor custo total de propriedade e processo de lead to cash otimizado e integrado

Velocidade da Internet mais rápida e segurança de TI aprimorada

Recursos aprimorados de marketing nas mídias sociais

Maior eficiência de produção por meio da integração da Internet das Coisas

Como os usuários podem acessar os recursos de IA generativa premium no SAP Sales Cloud?

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Os recursos de IA geradora premium estão incluídos no pacote básico sem custo adicional.

Comprando Unidades de IA da SAP.

Ao se inscrever para uma assinatura de IA separada.

Os recursos de IA geradora premium não estão disponíveis no SAP Sales Cloud.

Quais benefícios as organizações podem alcançar adotando o GROW with SAP Premium Edition e o SAP Sales Cloud?

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Reduziu as taxas de rotatividade de colaboradores e melhorou o moral

Maior eficiência no espaço de escritório e menor consumo de energia

Um retorno mais rápido por meio de IA empresarial que permite automatizar tarefas de baixo valor e personalizar tarefas de alto valor

Maior satisfação do cliente por meio de tempos de resposta mais rápidos

Qual recurso do SAP Sales Cloud utiliza sucessos e falhas anteriores para atribuir uma pontuação a cada nova oportunidade?

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Business Text Intelligence

Pontuação de lead e oportunidade

Recomendações de produto

Análise de idioma e opiniões

Como o SAP Analytics Cloud transforma as operações de vendas?

There are three correct answers.

Promovendo a colaboração e a tomada de decisões informadas

Habilitando respostas rápidas a tendências e oportunidades

Fornecendo recomendações de produtos

Reduzindo o custo total de propriedade (TCO) e minimizando os custos de integração

10.

Qual recurso do SAP Sales Cloud pode analisar rapidamente documentos e e-mails para extrair informações críticas, identificar tendências, sinalizar informações-chave e fornecer insights?

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Pontuação de lead e oportunidade

Business Text Intelligence

Recomendações de produto

Análise de idioma e opiniões