Die durchgängigen Funktionen von SAP Sales Cloud zeigen

Objective

After completing this lesson, you will be able to verwenden Sie eine Lösungsdemonstration, um einen zentralen End-to-End-Prozess von SAP Sales Cloud hervorzuheben.

Durchgängige Funktionen von SAP Sales Cloud

In der folgenden Demo führen wir Sie durch einen der wichtigsten durchgängigen Verkaufsprozesse, Opportunity to Quote, der SAP Sales Cloud in Aktion zeigt.

Sie erfahren, wie Sie mit SAP Sales Cloud wichtige Verkaufsprozesse optimieren und automatisieren und Verkäufern KI-basierte Empfehlungen geben können.

Zusammenfassung

Im Video haben wir gezeigt, wie SAP Sales Cloud V2 den Opportunity-to-Quote-Prozess optimiert.

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung darüber, wie SAP Sales Cloud diesen Prozess verwaltet:

  1. Opportunity Management
    • Ein personalisiertes Dashboard zeigt alle Opportunitys an, die schnell nach Kunde, Verkaufszyklus oder Abschlussdatum gefiltert werden können.

    • Wenn Sie eine Opportunity auswählen, werden Details wie Aufgaben, Machine-Learning-Daten, Scoring-Trends und Interaktionen angezeigt. Schnellansichten helfen Benutzern dabei, die erforderlichen Details anzuzeigen.

    • Guided Selling bietet Benutzern die nächstbeste Aktion.

    • Benutzer haben einen Überblick über alle Produkte, können sie bei Bedarf anpassen und aktualisierte Preisfindungsinformationen direkt aus dem Backend anzeigen. Darüber hinaus können sie zusätzliche Personen einbeziehen, die an dem Geschäft beteiligt sind.

  2. Integration von Microsoft Teams
    • Basierend auf der Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen kann ein neuer Teamraum generiert werden.

    • Die Opportunity kann in Teams eingebettet werden, sodass Aktivitäten und Aktualisierungen direkt von der Plattform aus möglich sind.

  3. Angebotserstellung
    • Angebote werden super schnell angelegt und angepasst.

    • Das Angebot kann in der Vorschau angezeigt, auf einer anpassbaren Vorlage gedruckt und zur digitalen Unterzeichnung an den Kunden gesendet werden.

  4. Geschäftsabschluss
    • Sobald der Kunde das Angebot digital unterzeichnet hat, wird das Angebot auf gewonnen gesetzt, und das Geschäft wird abgeschlossen.