Dans la démonstration suivante, nous allons vous guider à travers l'un des principaux processus de vente de bout en bout, Opportunité à Offre, en présentant SAP Sales Cloud en action.
Vous découvrirez comment SAP Sales Cloud peut rationaliser et automatiser les processus de vente critiques et donner aux vendeurs les moyens d'utiliser les recommandations basées sur l'IA.
Résumé
Dans cette vidéo, nous avons montré comment SAP Sales Cloud V2 rationalise le processus de création de devis.
Voici un résumé de la manière dont SAP Sales Cloud gère ce processus :
- Gestion des opportunités
Un tableau de bord personnalisé affiche toutes les opportunités, qui peuvent être rapidement filtrées par compte, cycle de vente ou date de clôture.
La sélection d'une opportunité révèle des détails tels que les tâches, les données d'apprentissage automatique, les tendances d'évaluation et les engagements. Les vues rapides aident les utilisateurs à explorer les détails requis.
La vente guidée offre aux utilisateurs la meilleure action suivante.
Les utilisateurs disposent d'une synthèse de tous les produits, peuvent les ajuster si nécessaire et voir les informations de détermination du prix mises à jour directement depuis le backend. En outre, ils peuvent impliquer des personnes supplémentaires à impliquer dans la transaction.
- Intégration de Microsoft Teams
Une nouvelle salle de l'équipe peut être générée en fonction de l'opportunité de collaboration avec des collègues d'autres services.
L'opportunité peut être intégrée à Teams, ce qui permet des activités et des mises à jour directement à partir de la plate-forme.
- Création d'offres clients
Les offres clients sont créées et adaptées très rapidement.
Le devis peut être prévisualisé, imprimé sur un modèle personnalisable et envoyé au client pour signature numérique.
- Finalisation des transactions
Une fois que le client a signé l'offre numériquement, l'offre est définie sur Gagnée et la transaction est finalisée.