RISE with SAP または GROW with SAP による SAP Sales Cloud の価値の最大化

Objective

After completing this lesson, you will be able to SAP Sales Cloud を RISE with SAP または GROW with SAP と組み合わせて、クラウド変革を最大化します。

GROW with SAP と SAP Sales Cloud の概要 - 製品と機会

クラウド ERP は、日常業務をシンプル化し、ビジネスプロセスを標準化します。クラウド ERP の導入を支援するために、SAP は GROW with SAP を提供しています。これは、あらゆる規模の企業がクラウド ERP を導入できるように、ソリューション、導入促進サービス、コミュニティ、および学習の完全な製品です。

SAP Sales Cloud は、Grow with SAP のプレミアムサブスクライバの資格として利用可能になり、クラウド ERP 製品に含まれる包括的なビジネスソリューション、サービス、およびコミュニティアクセスの優れたリストに追加されています。この権限には、SAP Sales Cloud と SAP によって完全に管理される SAP S/4HANA Cloud Public Edition 間の追加設定不要の統合が含まれています。

SAP Sales Cloud with GROW with SAP を含めることで、組織は収益創出を最大化し、購買エクスペリエンスを向上させることができます。クラウドネイティブの AI を活用した直感的な最新の UX により、リードから入金までのプロセス全体を実現し、総所有コストを削減することができます。

AI が組み込まれた事前統合済みのマスターデータとプロセスを活用することで、企業は、サプライヤーの生産性と収益機会を最大化しながら、クラス最高の販売ジャーニーを提供できます。

リードからマネーへ:単一ベンダーの機能を使用

この図は、SAP の統合ソリューションを使用した リードから金額へ プロセスを示しています。この図は、リードから入金までのワークフローを示しています。これは、総所有コスト (TCO) の削減と投資回収率 (ROI) の増加のメリットを強調しています。SAP Integration Suite を介して統合され、販売オペレーションを管理するためのモバイルインタフェースとデスクトップインタフェースのさまざまなビューが表示されます。

SAP S/4HANA Cloud Public Edition では、セールスフォースオートメーションの機能が制限されています。そのため、単純な受注または見積を参照すると、SAP S/4HANA Cloud Public Edition だけでこれを管理することができます。ビジネスにおいて、顧客およびリードを特定してターゲットにするためにマーケティング活動が必要であり、それらを受注または見積につながる案件にナーチャリングして変換する必要がある場合は、SAP Sales Cloud によって提供されるインテリジェンスおよび自動化機能が必要です。

この図は、SAP の分析インタフェースを使用した 受注から入金ダッシュボード を示しています。販売数量、利益マージン、利益マージン率、純売上原価などの主要評価指標の詳細ビューが提供されます。SAP のダッシュボードは、受注から入金までのプロセスに関連する財務指標の包括的なエンドツーエンドビューを提供し、データ主導型の意思決定を支援します。

クラウド ERP ユーザは、すべての販売シナリオで収益ストリームおよびビジネスモデル全体で受注から入金までのプロセスをより効率的に管理することができます。

この図は、社内営業、請求、返品、および自動テストに焦点を当てた、SAP ユーザインタフェースのホームダッシュボードを示しています。このインタフェースにより、ナビゲーションが合理化され、内部販売、請求プロセス、および関連活動を効率的に管理することができます。

営業員は、シンプルな To Do リスト、タスクへのリンク、お気に入りのアプリケーションやレポートを固定する機能を備えた、パーソナライズされたホームページを直感的なユーザインタフェースで作成することができます。

この図は、SAP の 販売管理概要 ダッシュボードを示しています。このダッシュボードでは、販売実績を監視するための主要メトリクスおよびビジュアライゼーションが提供されます。この包括的なダッシュボードにより、販売責任者は受注、返品、不完全伝票、バックオーダー、利益マージン、および問題を効率的に追跡し、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。

営業員は、受注の概要と主要な販売実績指標をドリルダウンして把握することができます。これにより、受注のステータスをリアルタイムで追跡し、潜在的な問題を早期に検出することができます。

しかし、私たちの言葉を考える必要はありません。GROW with SAP Sales Cloud の可能性を分析するには、以下のビデオをご覧ください。

導入後は、以下のようなソリューション領域に投資するための強力な成長プラットフォームが提供されます。

  • ユーザの追加
  • SAP CX AI Toolkit
  • SAP Service Cloud Version 2
  • SAP Enterprise Service Management

SAP Sales Cloud は、クラウドネイティブのモバイルファーストソリューションとして設計されており、重要な販売プロセスを合理化および自動化しながら、ユーザーエクスペリエンスを最適化します。組み込まれたインテリジェンス生成 AI は、インテリジェントな販売エンゲージメントをシンプルにするためのインサイトと推奨事項を提供し、販売組織がカスタマーアドボケイトを構築し、収益を拡大するのに役立ちます。

SAP Sales Cloud と GROW with SAP により、データ、プロセス、人材を統合し、効果的な販売エンゲージメントを実現できます。さらに、エンドツーエンドの販売活動をシームレスに自動化して成約率を向上させ、収益成長を促進しながら、クラウド ERP と販売プロセスを連携させることで、販売生産性を高めることができます。

GROW with SAP は、ビジネスのあらゆる側面にわたる包括的な機能を活用して、組織の運営方法を変革し、テクノロジーを活用して持続可能な成長と競争力の強化をよりシンプルにしています。

この図は、SAP Premium Edition と SAP Sales Cloud を使用する場合の競争上の優位性を示しています。主なメリットは、ノート PC とスマートフォン上の SAP インターフェースのビジュアルによってサポートされます。この画像は、「投資の最大化、全従業員の能力強化、収益性の向上」というメッセージを宣伝し、SAP ソリューションの全体的なビジネス価値を強調します。

GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition プレミアムサブスクリプションに SAP Sales Cloud が追加されたことで、組織は以下のことを実現できます。

GROW with SAP Premium Edition と SAP Sales Cloud を導入する組織は、以下を実現できます。

  1. 総所有コストが削減され、リードから入金までのプロセスが最適化および統合されます。
  2. 価値の低いタスクを自動化し、価値の高いタスクをパーソナライズできるビジネス AI により、価値実現までの時間を短縮します。
  3. SAP BTP を介して業種ごとに調整および接続された、新しいビジネスモデル、市場へのルート、またはユースケースを全体に迅速にデプロイすることで、イノベーションを加速します。SAP ERP と SAP Customer Experience を統合した企業は、クラウド ERP への投資を最大化し、デジタルツールと AI を活用したカスタマーインサイトをすべての従業員に提供できるようになります。