Einführung in Lösungen für externe Arbeitskräfte

Die Bedeutung von Lösungen für die externe Belegschaft erläutern

Objective

After completing this lesson, you will be able to einen Überblick über den Umfang und die Bedeutung von Lösungen für externe Arbeitskräfte geben.

Verwaltung externer Arbeitskräfte

Etwa 50 % der weltweiten Belegschaft werden als befristet definiert. Das bedeutet, dass die Hälfte der arbeitenden Menschen auf der Erde vorübergehend für Unternehmen arbeitet. Sie werden oft von diesen Mitarbeitern hören, die nicht nur als Zeitarbeitskräfte, sondern auch als externe Arbeitskräfte oder externe Arbeitskräfte bezeichnet werden. Genauer gesagt können sie als unabhängige Auftragnehmer, Freiberufler, Zeitarbeitskräfte oder sogar Saisonmitarbeiter bezeichnet werden.

Die Größe dieser externen Arbeitskräfte dürfte bis 2028 um weitere 30 % wachsen..*

Was genau treibt ein so dramatisches Wachstum der externen Arbeitskräfte an? Im Allgemeinen geht es um die geschäftliche Notwendigkeit. Einzelhändler benötigen beispielsweise häufig zusätzliche Mitarbeiter, um während des Urlaubsumsatzes vorübergehend bei einem höheren Kundenaufkommen behilflich zu sein. Oder ein Unternehmen könnte ein Projekt initiieren, das ein Fachwissen außerhalb seiner Kernkompetenz erfordert. Oder ein Team muss vorübergehend eine kritische Position besetzen, damit seine Arbeitsprozesse nicht unterbrochen werden. Letztendlich sind die Gründe, warum Unternehmen externe Arbeitskräfte einsetzen, zahlreich, aber mit dem Aufstieg der Gig Economy und dem Bedarf an Flexibilität und spezialisierten Fähigkeiten benötigen Unternehmen eine optimierte und effiziente Möglichkeit, diese Zeitarbeitskräfte zu verwalten.

Und SAP bietet eine Lösung: SAP Fieldglass.

SAP Fieldglass ist eine Anwendung, die Unternehmen Transparenz und Kontrolle über externe Arbeitskräfte bietet. Bevor wir uns jedoch mit den spezifischen Aufgaben von SAP Fieldglass befassen, sollten wir uns mit dem Problem vertraut machen, das damit gelöst wird.

Sehen Sie sich das Video an, um zu erfahren, wie Unternehmen die Herausforderungen beim Management externer Arbeitskräfte meistern können.

*Quelle: Personalmarktprognose für Amerika, November 2024 | Analysten der Personalbranche

Lieferantenmanagementsysteme

SAP Fieldglass ist ein Vendor-Management-System oder eine VMS-Softwarelösung, mit der Unternehmen ihre Beziehungen zu Lieferanten und Lieferanten verwalten können. Als Lösung für die Verwaltung externer Arbeitskräfte und Dienstleistungsbeschaffung bietet sie eine zentrale Plattform für die Beschaffung und Verwaltung externer Mitarbeiter, die Verfolgung und Überwachung von Lieferanteninformationen, die Festlegung der Lohnsätze für die Mitarbeiter und ihre Lieferanten und die Nachverfolgung verschiedener anderer Aspekte der Verwaltung von Mitarbeitern. Solche Systeme ermöglichen es Unternehmen, ihre Lieferantenmanagementprozesse zu optimieren, die Effizienz zu verbessern und Kosten zu senken.

Eine einfache Möglichkeit, den Wert eines VMS zu verstehen, besteht darin, zu berücksichtigen, wie es ist, ohne einen zu arbeiten. Ohne ein VMS hat ein Unternehmen wirklich keine Grundlage zu wissen, ob ein Lieferant angemessene und wettbewerbsfähige Tarife für die Mitarbeiter erhebt, die es bereitstellt, oder sogar, ob es qualitativ hochwertige Arbeitskräfte liefert. Es verfügt auch nicht über eine effiziente Methode zur Nachverfolgung und Verwaltung der Mitarbeiter, sodass es keinen Einblick in die Produktivität oder den Wert der geleisteten Arbeit gibt.

Ein VMS bietet Unternehmen, die externe Mitarbeiter einsetzen, also Folgendes:

  • einen effizienten und automatisierten Prozess für die Einstellung und Verwaltung nicht festangestellter Arbeitskräfte.
  • einen zentralen Bezugspunkt für wichtige Personalentscheidungen.
  • die Möglichkeit, die Lieferanten zu überwachen und die Kosten ihrer externen Arbeitskräfte zu kontrollieren.
  • eine zentrale Quelle für die Verfolgung gesetzlicher Standards auf der ganzen Welt.

Letztendlich liefert ein VMS das, was ein Unternehmen mit jedem Tool möchte: Es steigert die Effizienz und Produktivität, senkt die Kosten, trägt zu einem Wettbewerbsvorteil bei und fördert das Geschäftswachstum. Ein einheitliches System für alle Mitarbeiter- und Lieferanteninformationen ist nicht nur kostengünstig, sondern bietet ein einziges Portal für einen vollständigen Überblick über die Mitarbeiter, die Lieferanten und das Projekt.

Insgesamt bietet ein VMS wie SAP Fieldglass einen vollständigen Überblick über die Belegschaft, und Unternehmen können die Vertragseinhaltung automatisch durchsetzen, um Kosten zu senken, Risiken zu mindern, die Qualität zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und intelligentere Kaufentscheidungen zu treffen. Und in Anbetracht der globalen Reichweite von WorkingNet kann ein VMS dem Unternehmen helfen, die Arbeitsvorschriften in jedem Land einzuhalten, damit es überall auf der Welt geeignete Einstellungsentscheidungen treffen kann.

Wie ein Unternehmen ein VMS verwendet

Sehen wir uns an, wie WorkingNet, ein führender Hersteller von Datennetzwerken, ein VMS einsetzt, um einen Mitarbeiter zu beschaffen, um vorübergehend eine Position in einem Netzwerktechnikteam zu besetzen.

Bild eines Fremdpersonalprozesses, das veranschaulicht, wie Auftraggeber das VMS verwenden, um anzugeben, dass eine Planstelle verfügbar ist, wie Lieferanten das VMS verwenden, um Kandidaten bereitzustellen, und wie Mitarbeiter das VMS zum Abschließen von Onboarding-Aufgaben verwenden.

Wie Käufer ein VMS verwenden

WorkingNet, das die befristete Planstelle besetzt, muss mit der Angabe beginnen, dass die Planstelle verfügbar ist.

1Ein einstellender Manager bei WorkingNet würde das VMS verwenden, um ein Tätigkeitsprofil zu erstellen, das alle erforderlichen Informationen zur Planstelle enthält, z. B. Arbeitsdaten, Standorte und Entgeltsätze.
2Da ein VMS eine Lieferantendatenbank unterhält, wird dieses Tätigkeitsprofil über das VMS an die Lieferanten weitergeleitet, mit denen WorkingNet zusammengearbeitet hat, um befristete IT-Mitarbeiter zu beschaffen.

Wie Lieferanten ein VMS verwenden

3Da die Lieferanten auch über das VMS verfügen, würden sie es verwenden, um das Tätigkeitsprofil zu überprüfen, die Stellenkriterien zu bewerten, geeignete Kandidaten zuzuordnen und Informationen zu diesen Kandidaten zurück bei WorkingNet an den einstellenden Manager weiterzuleiten.
4WorkingNet prüft dann die Kandidaten im VMS und fordert die Einstellung so vieler an, wie benötigt werden. Diese Auswahl wird dann zurück an die Lieferanten weitergeleitet, damit sie die angeforderten Mitarbeiter bereitstellen können.

Wie Mitarbeiter ein VMS verwenden

5Nach der Einstellung verwenden die Mitarbeiter das VMS, um die erforderlichen Beschäftigungsdokumente auszufüllen, den Vertrag für die Planstelle zu unterzeichnen und Kontaktinformationen einzugeben. Außerdem werden Stunden- und Ausgabennachweise im VMS erstellt und übermittelt. Diese Daten werden im VMS gepflegt, um die Verwaltung, Verfolgung und Bestimmung ihrer Zulässigkeit für zukünftige Planstellen zu verbessern, sobald ihre Verträge abgelaufen sind.
6Außerdem erleichtert es WorkingNet und den Lieferanten, die Zeiten und Ausgaben der Mitarbeiter zu verfolgen.
7stellt außerdem sicher, dass sowohl die Lieferanten als auch die Mitarbeiter korrekt und zeitnah bezahlt werden.
8Und schließlich, wenn das Projekt zu Ende geht, würden die Arbeiter ein bestimmtes Ausstiegsverfahren befolgen, und das VMS würde auch dabei helfen!