Einführung in Lösungen für externe Arbeitskräfte
Verbinden von SAP Fieldglass mit durchgängigen Geschäftsprozessen
Die wichtigsten Lösungen von SAP Fieldglass kennenlernen
Mit SAP Fieldglass den Wert portfolioübergreifender SAP-Komponenten ausbauen
SAP Fieldglass mit Branchen verbinden
Verkauf der SAP-Fieldglass-Lösung für externe Arbeitskräfte

Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen von SAP Fieldglass

Objective

After completing this lesson, you will be able to die wichtigsten Funktionen von SAP Fieldglass erläutern.

Analytics

Im einfachsten Sinne wird SAP Fieldglass verwendet, um externe Mitarbeiter zu beschaffen, zu verwalten und zu bezahlen. Sie hilft Unternehmen jedoch auch dabei, alles dazwischen zu verwalten und zu verfolgen, z.B. Tätigkeitsprofile, Bewerber, Leistungsbeschreibungen, Onboarding, Rechnungen usw.

Aber was passiert mit all diesen Daten? Wie können Unternehmen wie WorkingNet mit SAP Fieldglass auf ihre Daten zugreifen, sie anzeigen und analysieren, um die Programmleistung zu ermitteln oder wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen?

Das SAP-Fieldglass-Analytics-Modul enthält Berichterstellungstools, mit denen Benutzer Berichte erstellen, verwalten und ausführen können, die für die Unterstützung und Pflege ihres Programms unerlässlich sind.

Sehen Sie sich das Video an, um mehr darüber zu erfahren, wie Unternehmen die Analysefunktionen von SAP Fieldglass verwenden können.

Nutzung von SAP Fieldglass Analytics und SAP Analytics Cloud

Eine Integration mit SAP Analytics Cloud bietet die Möglichkeit, Daten aus SAP Fieldglass mit Daten aus anderen SAP-Systemen wie SAP S/4HANA oder SAP SuccessFactors zu kombinieren. Auf diese Weise können Benutzer funktionsübergreifende Analysen durchführen und eine ganzheitliche Sicht auf ihre Personal- und Beschaffungsdaten erhalten.

SAP Analytics Cloud kann Daten zu externen Arbeitskräften aus SAP Fieldglass und Daten zu festen Arbeitskräften aus SAP SuccessFactors kombinieren, um eine Heatmap zu entwickeln, die zeigt, wie sich die Gesamtbelegschaft eines Unternehmens auf seine globalen Niederlassungen verteilt.

Angenommen, WorkingNet möchte die Verteilung seiner unbefristeten Arbeitskräfte auf seine Büros analysieren und mit der Verteilung seiner externen Arbeitskräfte vergleichen. Durch die Integration von SAP Fieldglass und SAP SuccessFactors mit SAP Analytics Cloud kann WorkingNet ganz einfach die gesamte Belegschaft verfolgen. Durch die Erstellung eines interaktiven Dashboards für das Management der Gesamtbelegschaft in SAP Analytics Cloud kann WorkingNet die Verteilung seiner Belegschaft auf einer Heatmap visualisieren, die seine globalen Niederlassungen zeigt.

Tarifrichtlinien

Die Verwaltung von Tarifen für externe Mitarbeiter wie Freiberufler und unabhängige Auftragnehmer kann komplex sein. Im Gegensatz zu einer unbefristeten Belegschaft mit einem Gehalt oder einem einzelnen Stundensatz können externe Arbeitskräfte eine Vielzahl von Tarifen haben, die unter anderem verschiedenen Bedingungen unterliegen, z. B. Mitarbeiterrolle, Lieferant, Arbeitszeit, Standort und regionale Personalgesetze und -richtlinien. Diese Variablen können sich summieren, was zu einer großen Anzahl von Tarifobjekten führt, die Kunden verwalten müssen, um eine genaue und konforme Abrechnung sicherzustellen.

SAP Fieldglass verfolgt einen optimierten Ansatz für Tarifpreise, der die Erstellung und Verwaltung von Tarifstrukturen vereinfacht, indem Komplexität, Volumen und Zeitaufwand reduziert werden, ohne die Genauigkeit zu beeinträchtigen. Dadurch wird sichergestellt, dass Unternehmen ihre Personalkosten effektiv verwalten und kontrollieren können.

Vereinfachte Tarifstrukturen

SAP Fieldglass vereinfacht die Konfiguration und laufende Pflege von Raten, die auf mehreren Bedingungen basieren, indem es sie in einer Lookup-Tabelle zusammenstellt, die jede Ratenvariable enthält, um die korrekte Rate für jedes gegebene Szenario zu ermitteln. Mit benutzerdefinierter Logik können Unternehmen große Datenmengen in vielen Bereichen der SAP-Fieldglass-Anwendung verwalten, sodass es einfach ist, eine korrekte Rate gemäß den folgenden Datenpunkten zuzuordnen:

  • Welche Arbeit ist erforderlich?
  • Welcher Lieferant liefert den Mitarbeiter?
  • Wo der Arbeiter benötigt wird.
  • Wo sie die Arbeit machen.
  • Wie viel sie bezahlt werden.In der kundenspezifischen SAP-Fieldglass-Lookup-Tabelle für Raten können Datenpunkte wie Stellencode, Lieferantencode, Einsatzort code, Ratenkategorie, Währung, Mindest- und Höchstraten sowie die Faktoren aufgeführt werden.

Mehr Effizienz

  • Regelmäßige Tarifpreisaktualisierungen können mit nur einem Upload abgeschlossen werden, was die Komplexität der Konfiguration und Pflege von Tarifstrukturen erheblich reduziert.
  • Die Anzahl der Tätigkeitsprofilvorlagen kann reduziert werden, da Variationen auf Rollenebene (Eintrag, Erfahrung, erweitert usw.) als Wert für ein kundenspezifisches Feld behandelt werden können.

Unterscheidungsmerkmale

  • SAP Fieldglass wird in mehr als 180 Ländern eingesetzt und unterstützt sehr komplexe Tarif- und Gesetzesanforderungen, einschließlich Lohnsteuer, Workers Compensation und mehr!
  • Kostenvermeidung und Kosteneinsparungen können gemeldet werden, wenn ein ermäßigter Satz von einem Lieferanten akzeptiert wird.
  • Nutzen Sie Big Data, um auf einfache Weise historische Informationen anzuzeigen, um zu sehen, welcher Tarif in den letzten Monaten bezahlt wurde, und vergleichen Sie ihn mit SAP-Fieldglass-Marktdaten, die sich aus Ausgaben von über 90 Mrd. USD zusammensetzen.
  • Verbessern Sie Ihr Unternehmen mit Verhandlungsmacht, um zu sehen, ob Ihre Tarife im Vergleich zu den Marktdurchschnitten wettbewerbsfähig sind.

Einhaltung steuerlicher und behördlicher Vorschriften

Die Besteuerung kann für viele Unternehmen ein schwieriges Thema sein, insbesondere für Unternehmen, die ein globales Programm durchführen und häufig Schwierigkeiten haben, sowohl Steuervorschriften als auch Rechnungsstellungsprozesse in mehreren Ländern effektiv zu verwalten.

Grafische Darstellung von SAP Fieldglass mit Kosten- und Zeiteinsparungen, Compliance und Risikominderung sowie verbesserter Transparenz sowohl für Steuervorschriften als auch für die Rechnungsstellung

Durch die Nutzung von SAP Fieldglass profitieren Unternehmen von zahlreichen Vorteilen im Zusammenhang mit globalen Steuer- und Rechnungsstellungsfunktionen:

  1. Kosten- und Zeitersparnis. Effiziente Steuerverwaltungs- und Fakturierungsprozesse sparen Zeit und Geld, reduzieren den manuellen Aufwand und minimieren Fehler, die zu Strafen oder Verzögerungen führen können.
  2. Compliance und Risikominderung. SAP Fieldglass unterstützt Unternehmen dabei, globale Steuervorschriften einzuhalten, das Risiko der Nichteinhaltung von Vorschriften und die damit verbundenen finanziellen Sanktionen zu reduzieren und …
  3. Verbesserte Transparenz. Optimierte Fakturierungsprozesse bieten einen klaren Überblick über Projektkosten und Finanztransaktionen, sodass Unternehmen fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten treffen und die Finanzprozesse insgesamt effizienter gestalten können.

Die Aufgabe der Anwendung relevanter Steuerinformationen unterscheidet sich für jede Organisation basierend auf ihren individuellen Steuer- und Rechnungsanforderungen. SAP Fieldglass verfügt über mehrere Steuerfunktionselemente, die eigenständig oder in Kombination verwendet werden können, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Mehrere Steuern stapeln

Ähnlich wie Gebühren gestapelt werden können, um die Reihenfolge zu steuern, in der diese Gebühren angewendet werden, können auch Steuern mithilfe von Rechnungsanpassungsgruppen gestapelt werden. Dadurch können bestimmte Steuern erst auf einen Rechnungsbetrag angewendet werden, nachdem bereits andere Steuern angewendet wurden, z.B. wenn regionale Steuern basierend auf dem Ergebnis ermittelt werden, nachdem Bundessteuern angewendet wurden.

Dazu konfiguriert eine Organisation einzelne Rechnungs anpassungen, um jeden Steuereinzelposten anzugeben und die Rechnungsanpassungsgruppe dem relevanten Tätigkeitsprofil und/oder den Leistungsbeschreibungsvorlagen zuzuordnen, um zu steuern, in welcher Reihenfolge Steuern berechnet werden sollen.

Site-spezifische Steuersätze automatisch auf geleistete Arbeitsstunden anwenden

Rechnungsanpassungen können verwendet werden, um bestimmte Steuersätze automatisch auf eine Transaktion in FG für verschiedene Situationen anzuwenden. Darüber hinaus können die unterschiedlichen Steuersätze automatisiert werden, wenn sie je nach Einsatzort variieren. Eine spezielle Funktion, die in einer Rechnungs anpassung verwendet wird, die sogenannte Einsatzort -Überschreibungsliste, kann verwendet werden, um die einzelnen Steuersätze für jeden entsprechenden Einsatzort zu definieren. Wenn also eine Rechnung mit diesem Einsatzort erstellt wird, gilt automatisch der spezifische Steuersatz. Dies ermöglicht die Verwendung einer Rechnungsanpassung und die Anwendung verschiedener Prozentsätze nach Bedarf.

Steuerberatung und Gerichtsbarkeit

SAP Fieldglass kann so konfiguriert werden, dass zusätzlich zu den kundenspezifischen Standard-Lookups zwei zusätzliche kundenspezifische Lookup-Typen hinzugefügt werden: Steuerstandort und Steuerrichtlinien. Diese beiden Lookups werden zusammen verwendet, um automatisch die Steuer auszuwählen, die für die Art der Arbeit und den Ort gilt, an dem die Arbeit ausgeführt wird.

Das Steuerstandort-Lookup stellt Steuerinformationen basierend auf dem Ort eines Arbeitsorts in Arbeitsaufträgen und Leistungsbeschreibungen bereit. Das Lookup für Steuerrichtlinien verwendet dann den Ort, um die Steueranpassung anzugeben, die während der Erstellung und Änderung von Arbeitsaufträgen und Leistungsbeschreibungen angewendet wird.

Um diese Funktion verwenden zu können, muss die Site-Konfiguration Steuerrichtlinien für die gewünschten Einsatzorte aktiviert sein. Beide kundenspezifischen Lookups müssen konfiguriert und Rechnungsanpassungen zugeordnet werden.

Steuerinformationen für Rechnung

Eine Organisation sollte zunächst entscheiden, ob offizielle Steuerreferenzen auf Rechnungen detailliert angegeben werden sollen. Ist dies der Fall, können relevante Codes für Steuerinformationen für Rechnung erstellt und den Einsatzorten eines Unternehmens zugeordnet werden, für die die Kennzeichnung Steuerinformationen für Rechnung erforderlich aktiviert ist. Die Steuerinformationen werden auf Rechnungen angezeigt, die für diese Sites erstellt wurden. Käufer, Lieferanten und MSPs sind für die Definition ihrer eigenen Details zu Rechnungssteuerinformationen verantwortlich.

Da nicht alle Einsatzorte von denselben Steuern betroffen sind, muss ein Käufer Sites kennzeichnen, die Steuerinformationen für Rechnungen erfordern, und die spezifischen Details entsprechend zuordnen.

Automatisierter Rechnungsstellungs-Workflow

Der Fakturierungsprozess selbst hängt in der Regel davon ab, ob die Funktion für die automatische Rechnungsstellung verwendet wird. Wenn für eine Organisation die automatische Rechnungsstellung aktiviert ist, werden alle Tätigkeits- oder Ausgabennachweise nach der vollständigen Genehmigung in SAP Fieldglass automatisch in Rechnung gestellt und enthalten die relevanten Steuerberechnungen.

Steuerberechnungen werden weiterhin automatisch mithilfe des manuellen Rechnungsstellungsprozesses zur Rechnung hinzugefügt. Der zuständige Beteiligte, der die Rechnung erstellt, kann die Steuerpositionen jedoch bei Bedarf bearbeiten.

Benutzerdefinierte Rechnungsvorlagen

In vielen Ländern ist für die Verifizierung eine physisch formatierte Rechnung erforderlich, die Käufer- oder Lieferantenspezifisch ist und das Unternehmenslogo und alle benutzerspezifischen Felder enthält. SAP Fieldglass verwendet XSL-Stylesheets, um verschiedene PDF-Ausgaben zu erstellen, die einem oder mehreren Einsatzorten zugeordnet werden können und auch sprachspezifisch sein können.

Integration

SAP Fieldglass kann so konfiguriert werden, dass eine Echtzeitintegration in die Finanzsysteme Ihres Unternehmens ermöglicht wird, wodurch die manuelle Dateneingabe reduziert und die Datengenauigkeit während des gesamten Rechnungsstellungsprozesses sichergestellt wird.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass SAP Fieldglass kein Kreditorensystem ist. Die Anwendung sammelt und verarbeitet Daten zu einer Rechnung, die dann zur Verarbeitung und Zahlung an das Kreditorensystem des Einkäufers gesendet werden.

Configuration Manager

Mit der Rolle „Konfigurationsmanager" können Unternehmen Superuser einrichten, die über ein Self-Service-Dashboard in der Anwendung auf Integrations-, System- und Wartungswerkzeuge zugreifen können.

Mit den Konfigurations-Manager-Tools können Kunden viele administrative Aktionen unabhängig voneinander ausführen, sodass keine Supportfälle mit SAP Fieldglass mehr geöffnet werden müssen.

Die Konfigurationsmanager-Oberfläche zeigt alle verfügbaren Konfigurationskacheln an. Im Menü Kategorie werden alle Kategorien angezeigt, die ausgewählt werden können, um das entsprechende Tool zu finden: Aktionen, Analysen, Implementierungswerkzeuge, Integrationstools, Partnermanagement, Publish/Subscribe-Framework, Tarife und Single Sign-On.

Da es sich hierbei um erweiterte Funktionen handelt, die sich auf die Verwendung von SAP Fieldglass auswirken können, werden sie nicht automatisch für Kunden aktiviert. Konfigurations-Manager-Berechtigungen sind von und zusätzlich zu den Berechtigungen eines Administratorbenutzers getrennt, sodass sich ein Benutzer für den Zugriff auf den Konfigurations-Manager von SAP Fieldglass abmelden und sich mit einem Kennwort erneut anmelden muss, das speziell für den Konfigurations-Manager zugewiesen wurde.

Navigieren im Konfigurationsmanager

Konfigurationsmanager-Tools werden als Kacheln in alphabetischer Reihenfolge nach Funktion angezeigt. Jede Kachel zeigt die Kategorie der Funktion in einem kleinen, farbcodierten Fußzeilensymbol an. Zu den Kategorien gehören:

AktionenDie Kategorie Aktionen umfasst weitere Aktionen, die der Konfigurations-Manager ausführen kann.
AnalyticsDie Kategorie Analysen enthält Aktionen, die der Konfigurations-Manager in Bezug auf Berichte ausführen kann.
ImplementierungswerkzeugeDer Abschnitt Implementierungswerkzeuge ermöglicht den Zugriff auf Unternehmenskonfigurationseinstellungen. Diese Einstellung kann die Grundlage des Tenants eines Unternehmens ändern.
IntegrationstoolsMit Integrationstools können Sie die Integrationsverbindungen für Ihr Unternehmen unabhängig verwalten, sodass Sie keine Supportfälle mit SAP Fieldglass mehr öffnen müssen, um diese Aktionen in Ihrem Unternehmen zu implementieren.
PartnermanagementDas Partnermanagement bietet Zugriff auf ein wachsendes Netzwerk von Partnerintegrationen, die aus der SAP-Fieldglass-Anwendung in das Self-Service-Framework auf dem Dashboard migriert werden.
Publish/Subscribe-FrameworkMit den Publish/Subscribe-Framework-Kacheln können Sie Payloads und Abonnements unabhängig anlegen und verwalten sowie einen Einrichtungsassistenten, mit dem Sie all diese Elemente in einem Workflow konfigurieren können.
RatenKonfigurations-Manager können Ratenkomponenten, Ratenkomponentengruppen und Geschäftsregeln für ein Unternehmen verwalten.
Single Sign-OnMit der Kachel Single Sign-On (SSO) auf dem Dashboard können Sie die Sitzung und Benutzerauthentifizierung Ihres Unternehmens einrichten und verwalten, damit ein Benutzer eine Reihe von Anmeldeinformationen für den Zugriff auf mehrere Anwendungen verwenden kann.