在介绍 SAP S/4HANA Cloud 一课中，我们了解到云计算的优势之一是以频繁和定期软件更新的形式快速交付创新。此外，在上一课中，我们讨论了精心设计和执行的消费者级用户体验策略如何成功采用软件，并且我们了解了 SAP Fiori 应用如何为客户提供确保采用的方法。对于客户而言，还有另一个同样重要且可用的采用途径，我们将在本节中进行介绍。
云计算的快速创新不可避免地导致业务需求的快速变化。快速变化的业务需求意味着需要快速创建和更改的软件应用程序。虽然这不一定是坏事，但确实存在资源限制：IT 能力。虽然物理容量（如计算能力、内存等）可以扩展以满足不断变化的资源需求，但人员（特别是开发人员）并不那么容易扩展。这导致许多组织 IT 部门（如果不是大多数）的开发人员短缺。
在需要开发更多应用以及快速开发之间的紧张关系，需要改变对开发人员的思考。输入 SAP 称为构建器的公民开发人员。构建器是指使用 IT 部门预先批准并发布用于开发的专门工具构建应用（通常针对特定 LoB）的人员。这为企业提供了附加应用程序开发选项，除了购买预包装的应用或从头开始构建应用外（两者都需要开发人员使用 ）。
开发人员仍需要专门用于其目的的工具 - 基于特定语言和编程模型的工具，具有集成的调试器和高级测试功能。构建器不需要相同类型的工具。IT 部门预先批准供构建者使用的工具通常称为低代码/无代码工具，通常缩写为 LCNC。
低代码是一种使用直观的图形工具和嵌入式功能设计和开发应用程序的方法，可降低传统或专业代码的写入要求。
无代码是一种从与低代码类似的用户体验中受益的方法，但通过允许非技术业务用户无需编写单行代码即可开发应用程序，从而实现额外的工作。
