供应商评估

介绍供应商评估中的 KPI

Objective

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供应商评估中的 KPI

供应商评估

在 SAP S/4HANA 中,您可以借助 SAP HANA 报表功能,使用供应商评估作为基于后勤信息系统 (LIS) 的供应商评估的备选或附加评估。

该图显示差异内容并比较基于 SAP HANA 和基于 LIS 的供应商评估的功能。

基于采购流程的 KPI

注意

如果要使用基于 SAP HANA 的评估,您必须在"定制"中将其激活。选择 IMG物料管理采购供应商评估按采购类别的供应商评估切换到按采购类别的供应商评估,然后选中切换状态复选框。

基于 SAP HANA 的供应商评估中包含硬事实和软事实。对于硬事实,您必须定义条件的权重并在"定制"中或使用 SAP Fiori 应用供应商评估权重和计分分配分数。

要选择标准并对其进行加权,请选择应用供应商评估加权和评分

注意

更改分数后,您必须运行此报表 MM_PUR_SEWS_VAR_SCORE_UPDATE 来重新计算分数。

以下关键绩效指标 (KPI) 可用于分析:

  1. 总体供应商评估:

    此应用根据运营和调查问卷得分确定组织中的供应商分数。分数是根据去年年初至今的得分计算得出的。其中结合了来自不同条件(价格、时间和数量)的加权硬事实的分数,以及来自调查问卷结果的软事实的分数。

  2. 运营供应商评估:

    该应用基于数量差异、价格差异和时间差异的加权平均值确定组织中的供应商分数。分数是根据去年年初至今的得分计算得出的。从来自不同条件的差异计算总分数,然后应用加权。您可以使用调整运营供应商评估分数应用调整分数。

  3. 按数量的供应商评估:

    通过按数量的供应商评估应用,您可以基于项目的订购数量和交货数量间的差异确定数量差异。超过和低于交货数量的部分均视为差异。分数是根据去年年初至今的得分确定的。

  4. 按时间的供应商评估:

    您可以使用此应用,根据订购的项目日期和项目交付日期之间的时间差来确定组织中给定供应商的分数。分数是根据去年年初至今的得分计算得出的。项目延迟交货和提前交货均被视为差异。您还可以看到按交货日期的时间差异。每天的差异计为百分之一。

  5. 按价格的供应商评估:

    通过按价格的供应商评估应用,您可以根据订购项目和发票项目的价格差异确定组织中给定供应商的分数。分数是根据去年年初至今的采购订单金额和发票金额之间的差异计算得出的。过高和过低的价格均被视为差异。这与基于 LIS 的供应商评估完全不同,后者的价格分数是根据信息记录价格计算的。

  6. 按质量的供应商评估 - 检验批次:

    通过按质量的供应商评估应用,您可以根据检验结果确定供应商的总体质量分数。记录每个检验批,使用采购订单和采购订单项目跟踪供应商。分数是根据去年年初至今的得分确定的。

  7. 按质量的供应商评估 - 质量通知:

    使用此应用,您可以根据基于收到的质量投诉计算的分数来评估供应商。您可以通过收到的少量投诉通知识别供应商,从而获得更高质量的评估分数。这可以帮助您确定供应商的最佳绩效和可靠性。如果质量和物料价格、报价以及交货时间等采购条件相同,此应用还可以帮助您决定要选择的供应商。

调查问卷

通过按调查问卷的供应商评估应用,您可以根据调查问卷确定给定供应商的评估分数。您还可以查看供应商的目标分数以将其与实际计算的分数进行比较。分数是根据去年年初至今的得分确定的。

启动评估流程之前,您必须创建问题和调查问卷。

通过管理问题应用,您必须定义要在调查问卷中使用的所有问题。在应用中,执行以下步骤:

  • 定义组(可选步骤)来设置此部分的问题。
  • 定义参考相同主题的问题的部分。
  • 定义问题(并选择性地将其分配到组中)。您可以在不同的问题类型中进行选择。对于只有一个答案的问题类型和是/否问题类型,您需要为每个答案选项分配分数。

通过管理调查问卷应用,您可以使用问题创建调查问卷。可以将调查问卷分配到相应的采购类别。调查问卷由多个部分和问题组成。可以设置问题的权重。

此图显示了分类计分卡

使用 SAP S/4HANA,您可以按照不同的条件将供应商分类,例如支出、战略重要性、供应风险、合规性和社会责任。这有助于进行供应商细分,获得最佳的供应商产品组合。

您可以通过供应商详细信息访问分类屏幕,该屏幕在供应商清单中调用。若要输入数据,您必须单击创建新的计分卡

计分卡包含软事实的分数,可以将此分数集成到按采购类别的总体供应商评估。

评估流程

当您启动应用时,将实时计算硬事实的分数。对于调查问卷,必须通过以下几个步骤执行评估流程:

  1. 创建评估模板:

    通过管理模板应用,您可以创建模板以反复生成共享相同属性的评估请求。例如,从相同模板中生成的请求使用相同的调查问卷。在基于组的评估流程中,为特定采购类别内的同类供应商组设置评估模板。因此,在基于组的流程中,供应商和相应的评估人都将分配到评估模板。评估模板包括选择的调查问卷和其他信息,例如距离回复截止日期的天数和文本。创建评估请求后,模板中包含的数据将被复制到评估请求中。从模板中派生的调查问卷不可更改,但可以根据要求修改回复截止日期和文本等其他数据。

  2. 启动基于组的评估:

    此步骤包含在管理模板应用中。

  3. 以评估人的身份维护评估回复:

    作为评估人,您可以使用评估供应商应用访问要求您填写的调查问卷。您也可以访问已给出的回复。您可以显示已提交的评估回复,但无法更改。

  4. 显示计分卡:

    显示计分卡 应用显示评估计分卡中一个供应商的供应商评估的总体结果。针对每个供应商和评估请求存在一个计分卡。例如,如果您每年对供应商进行一次评估,则此供应商每年都有一个评估计分卡。要浏览供应商的所有评估计分卡,请使用评估模板。

  5. 显示按调查问卷的供应商评估:

    通过按调查问卷的供应商评估应用,您可以根据调查问卷确定所有供应商的评估分数。您还可以查看供应商的目标分数以将其与实际计算的分数进行比较。

使用基于 SAP HANA 的供应商评估中的 KPI