공급업체 관리 알아보기

사용자 데이터는 일반적으로 두 개의 버킷으로 나뉩니다.

외부 사용자

• SAP Ariba 솔루션에 액세스할 수 있는 외부 조직(공급자 또는 고객)의 멤버
• 공급자 및 고객 관리자 및/또는 SM 관리를 사용하여 관리

  노트

  이 모듈에서는 외부 사용자에 초점을 맞출 것입니다.

내부 사용자

• SAP Ariba 솔루션에 액세스할 수 있는 조직의 멤버
• 사용자 관리자를 사용하여 관리

외부 사용자는 공급자 수명 주기에 참여하거나, 소싱 이벤트에 응답하거나, 참여하도록 초대할 수 있는 작업에 액세스하기 위해 SAP Ariba에 액세스해야 하는 공급자 및 고객 조직에 속합니다.

SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 또는 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(새 아키텍처)가 활성화된 사이트에서 외부 사용자를 생성할 때 이 사용자를 공급자 담당자라고 하며 SM 관리 또는 사용자 인터페이스의 다양한 위치를 통해 생성할 수 있습니다.

SAP Ariba Strategic Sourcing 사이트에 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 또는 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(새 아키텍처)가 활성화되어 있지 않은 경우 관리→관리 페이지에 액세스하고 공급자/고객 관리자 를 선택하여 공급자 및 고객 조직과 해당 사용자를 관리할 수 있습니다.

이 과정에서는 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 또는 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(신규 아키텍처)가 활성화된 사이트에서 외부 사용자를 생성하는 방법을 중점적으로 살펴봅니다.

공급자 연락처는 공급자와 거래하는 동안 상호 작용하는 사람입니다.

승인된 공급자 연락처는 다음 방법 중 하나로 사이트의 공급자에게 추가됩니다.

• 사이트에 가져온 공급자 연락처 데이터
• 공급업체 담당자 정보를 포함해야 하는 승인된 공급업체 요청을 통해 생성됨
• 공급자의 360° 보기에 추가됨
• 설문지의 수신인으로 추가됨
• 공급자 사용자가 공급자의 Ariba Network 계정에 대한 로그인을 생성하고 사이트가 공급자 연락처와 동기화하도록 구성되어 있습니다.

공급자 연락처에는 설문지를 작성하고, 이벤트에 참여하고, 계약을 협상하고, 사이트에서 다른 작업을 수행할 수 있는 로그인이 있습니다.

공급자 연락처 데이터 가져오기: SM ERP 관리자, Supplier Ops 관리자, 공급자 위험 관리자 또는 고객 관리자 그룹의 멤버는 사이트의 SM 관리 영역에서 SupplierContacts.csv를 가져올 수 있습니다.

승인된 공급자 요청: 공급자 요청 관리자 그룹의 멤버는 공급자 요청 프로세스 중에 공급자 요청 양식에서 공급자 연락처 세부 사항을 제공할 수 있습니다.

공급자의 360° 보기에 추가: 공급자 요청 관리자, 공급자 등록 관리자, 공급자 적격 지정 관리자 또는 기본 공급자 관리자 그룹의 멤버는 개요 타일의 연락처 탭에 있는 추가 링크를 사용하여 공급자의 360° 보기에서 공급자 연락처를 추가할 수 있습니다.

설문지 수신인으로 추가: 공급자 등록 관리자 또는 공급자 적격 지정 관리자 그룹의 멤버는 등록 설문지 또는 적격 지정 설문을 조합할 때 사용자 추가 링크를 사용하여 공급자 연락처를 추가할 수 있습니다.

공급자의 Ariba Network 계정에서 동기화됨: 사이트 구성에 따라 공급자의 Ariba Network 계정에 있는 새 사용자가 사이트에 자동으로 연락처로 추가될 수 있으며 자동으로 승인되거나 수동 승인이 필요할 수 있습니다.

• Application.AOD.EnableAdditionalSupplierUserDataSync 매개변수는 공급자 Ariba Network 계정의 새 공급자 사용자가 사이트의 기존 공급자와 자동으로 동기화되는지 여부를 지정합니다.
• Application.AOD.EnableAutoApproveSupplierUserOnDataSync 매개변수는 공급자의 Ariba Network 계정과의 동기화를 통해 사이트에 추가된 새 공급자 연락처가 자동으로 승인되는지 여부를 지정합니다.

사용자 인터페이스(UI)에서 조직을 임포트하거나 생성할 수 있습니다.

• 공급자 조직은 SM 관리→관리 를 통해 가져올 수 있습니다.

  • SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 또는 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(새 아키텍처)가 없는 안내식 구매 고객은 SM 관리 메뉴를 사용합니다.
• UI에서 생성된 공급자 조직은 공급자 요청으로 시작됩니다.
• 새 공급자 아키텍처 내에서 생성된 공급자에게는 다음을 비롯한 다양한 데이터 요소가 포함된 공급자 360° 프로파일이 있습니다.
  • 연락처(공급자 사용자)
  • 공급자 수명 주기 프로세스의 설문에 대한 응답
  • SM 공급업체 ID/ANID
  • ERP 및 보강된 회사 프로파일 정보

조직은 기본적으로 연락처 정보 및 프로파일 정보와 같은 회사 정보를 포함하는 회사 계정입니다. 시스템의 모든 사용자는 조직과 연결되어야 합니다. 조직의 목적은 동일한 회사의 여러 사용자를 연결하고 조직 계정으로 저장된 회사 레벨의 프로파일 정보를 상속할 수 있도록 하는 것입니다.

SAP Ariba Strategic Sourcing 사이트 중 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 또는 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(신규 아키텍처)는 통합 공급업체 모델이라고도 하는 새로운 공급업체 아키텍처에 공급업체 정보를 저장합니다. 이러한 솔루션 중 하나가 활성화되지 않은 SAP Ariba Strategic Sourcing 사이트에서는 기본 아키텍처로 알려진 내용에 공급자 정보를 다르게 저장합니다. 이 과정에서는 새 아키텍처에서 공급자 조직을 만드는 방법에 대해 중점적으로 살펴봅니다.

신규 공급업체는 데이터 가져오기를 통해 또는 공급업체 요청→생성 옵션을 사용하여 SAP Ariba 데이터베이스에 추가할 수 있습니다.

• 공급자 360° 프로파일에는 일반 공급자 데이터가 포함되며 공급자 수명 주기의 다양한 단계를 관리할 수 있는 타일이 있습니다.
• 각 프로파일에는 고객의 인타이틀먼트와 공급업체 수명 주기의 완료된 단계에 따라 서로 다른 영역과 데이터가 포함됩니다.
  • 공급자가 Ariba Network를 통해 등록을 완료하면 ANID 및 공개 프로파일 데이터 포인트와 같은 보강된 정보가 공급자 프로파일에 표시됩니다.
  • 적격 지정 영역은 등록이 승인된 후 표시됩니다(자격을 가져오지 않은 경우).
  • 적격 지정이 승인된 후 사용할 수 있는 기본 범주 상태 영역입니다.
• SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(새 아키텍처)에는 요청 및 등록 프로세스만 포함됩니다.

SAP Ariba 대시보드에서 공급자 관리 탭을 클릭하여 액세스합니다.

공급자 관리 대시보드에서 다음을 수행할 수 있습니다.

• 이름, ERP 판매업체 ID(통합 ERP 시스템에 의해 공급자에게 할당된 ID), SM ID(SAP Ariba에서 공급자에게 할당된 ID) 또는 공급자 연락처 이름으로 공급자를 검색합니다.
• 내 활동 타일에서 생성한 공급자 프로젝트를 봅니다.
• 소유한 프로젝트의 세부사항을 조회합니다.
• 구매자 범주 할당(사용자 매트릭스 - 나중에 논의됨)에 의해 할당되었으며 적격 지정, 부적격 지정 또는 기본 상태 프로세스가 시작된 공급자를 봅니다.

공급자 검색 결과 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다.

• 페이지 왼쪽에 있는 필터를 사용하여 결과 리스트를 세분화합니다.
• 공급자의 360도 보기를 보려면 공급자 이름을 클릭합니다. 이 뷰에는 모든 프로파일 정보가 포함됩니다. 공급자에게 할당된 범주 또는 공급자 관리자인 경우 등록, 적격 지정 및 기타 프로세스를 관리합니다.

공급자 360° 보기에는 귀사가 공급자에 대해 가지고 있는 모든 정보가 표시됩니다. 공급자에게 할당된 범주 또는 공급자 관리자인 경우 이 보기에서 공급자도 관리합니다.

이 뷰에는 특정 액티비티에 대한 타일이 포함됩니다. 표시되는 타일은 회사에서 구매한 솔루션에 따라 달라집니다.

조직에서 SAP Ariba Supplier Risk를 구현한 경우(위험 정보를 볼 수 있는 권한이 있는 경우) 리스크 페이지가 관련 데이터와 함께 표시됩니다. 기능이나 매개변수를 통한 활성화가 필요하지 않습니다.

Supplier Management 운영 관리자 그룹에 지정된 사용자는 SM 관리 내에서 데이터를 가져오고 내보낼 수 있습니다.

SM 관리 내에서 설정과 관련된 주요 하위 섹션은 다음과 같습니다.

• 데이터 가져오기/내보내기
  • 신규 공급업체 아키텍처 관련 데이터
• ERP 통합
  • 통합 유형, 초기 프로필 동기화, 프로필 업데이트 동기화 등
• 대량 초대
  • Supplier Management 운영 관리자는 템플릿 파일을 다운로드하고, 선택한 웨이브에 초대할 공급자를 추가하고, 파일을 업로드할 수 있습니다.
• 비활성 공급업체
  • 비활성 공급업체가 나열되고 다시 활성화할 수 있는 영역

다음과 같은 파일 유형이 있습니다.

공급자 데이터 - 사이트의 공급자입니다.

공급업체 담당자 데이터 - 공급업체의 연락처입니다. 외부(공급자 대상) 설문과 관련된 공급자 관리 활동에는 공급자가 이 데이터 가져오기를 통해 또는 공급자 360° 프로파일에서 수동으로 정의된 연락처가 하나 이상 있어야 합니다.

공급자 적격 지정 데이터 - 공급자에 대한 적격 지정 및 부적격 지정 상태. SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance를 포함하는 사이트에서 범주 또는 공급자 관리자는 설문지 및 승인이 포함된 프로젝트를 사용하여 공급자 적격 지정 및 부적격 지정을 관리할 수 있습니다. 이 데이터 가져오기에서 정의된 적격 지정 자격을 박탈하고, 이 가져오기에서 정의된 부적격 지정을 적격 재지정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(새 아키텍처)가 포함된 사이트에서 고객 관리자는 데이터 가져오기를 통해 적격 지정 및 부적격 지정 상태를 설정할 수 있지만 적격 지정 및 부적격 지정 프로젝트는 사용할 수 없습니다.

기본 공급자 데이터 - 공급자에 대한 기본 공급자 레벨(범주 기본 상태). SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance를 포함하는 사이트에서 범주 또는 공급자 관리자는 설문지 및 승인을 포함하는 기본 공급자 관리 프로젝트를 사용하여 공급자 기본 레벨을 관리할 수 있습니다. 해당 프로젝트를 사용하는 이 데이터 가져오기에서 정의된 기본 공급자 레벨을 편집합니다. SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(새 아키텍처)가 포함된 사이트에서 고객 관리자는 데이터 가져오기를 통해 기본 레벨을 설정할 수 있지만 기본 공급자 관리 프로젝트는 사용할 수 없습니다.

공급업체 구매 조직 데이터 - 공급업체와 연관된 구매 조직입니다. 이 데이터는 SAP Ariba Buying 솔루션의 안내식 구매 기능에서만 사용됩니다. 자세한 내용은 안내식 구매 관리 를 참조하십시오.

사용자 정의 표시 이름 데이터 - 등록 및 자격 상태에 대해 지정하는 사용자 정의 레이블입니다.

기본 공급자 관리자 데이터 - 공급자의 기본 공급자 관리자입니다. 기본 공급자 관리자는 특정 공급자에 익숙하거나 특정 공급자를 담당하는 내부 사용자입니다. 모듈식 공급자 관리 설문을 사용하는 사이트에서 기본 공급자 관리자는 설문지 만료와 관련된 알림을 받을 수 있습니다.

사용자 매트릭스(구매자 범주 할당) - 상품, 지역 및 부서의 특정 조합에 대해 공급자 관리 프로젝트의 특정 프로젝트 그룹에 내부 사용자 또는 글로벌 시스템 그룹 할당.

ERP 통합 상태 에는 다음이 포함됩니다.

• 통합 유형
• 초기 공급자 동기화
• 공급자 프로파일 갱신 동기화
• 진행 중인 공급자 동기화
• 구성 값 업데이트
• 통지 설정

ERP 통합의 범위가 지정된 경우 기술 구현 리더는 이러한 구성 포인트를 설정합니다.

공급자 데이터를 가져와서 공급자 관리 템플릿을 설정하면 대량 등록 초대장은 지정된 모든 공급자를 회사에 등록하도록 초대합니다. 일괄 초대는 많은 수의 공급업체를 SAP Ariba Supplier Management 솔루션에 온보딩하는 데 유용한 툴입니다.

공급업체 그룹이나 웨이브를 별도로 정의하고, 각 웨이브에 포함할 공급업체 리스트를 업로드합니다. 그런 다음 웨이브를 모니터링하여 초대에 응답하고 등록 설문을 제출한 공급자 수를 확인할 수 있습니다. 일괄 초대를 사용하여 등록하도록 초대한 공급업체와의 소싱 관계 외에도 이행 관계를 설정하도록 선택할 수 있습니다.

MassInvite.csv 의 Fulfillment 열에 값이 있으면 공급자의 ERP 판매업체 ID 공급자 등록 프로젝트에 대해 이행 관계에도 레거시 필드가 포함되어 있음을 나타냅니다. 공급업체가 대량 초대를 사용하여 등록하도록 초대되면 레거시 공급업체로 플래그가 지정됩니다.

이 설정을 사용하여 레거시 및 비레거시 공급자에 대해 서로 다른 등록 프로세스를 생성할 수 있습니다. 통합 설정을 사용하면 일괄 초대 웨이브에 의해 생성되는 등록 데이터가 통합 ERP 시스템과 동기화되는 방식을 제어할 수도 있습니다. 자세한 내용은 SAP ERP 및 SAP S/4HANA와의 소싱, 계약 및 공급자 데이터 통합을 위한 구성 가이드를 참조하십시오.

• 사용 가능한 조직 리스트에서 조직을 제거하기 위한 것입니다.
• 조직을 비활성화하면 더 이상 계약, 프로젝트 또는 소싱 이벤트에 추가할 수 없습니다.

• 조직을 다시 활성화하려면 SM 관리→비활성 공급자→관리 로 이동하여 조직에 대한 재활성화 링크를 클릭합니다.

• 일반적인 시나리오 중 하나는 조직의 멤버가 소싱 이벤트 또는 공급자 수명 주기 설문에 참여하도록 새 공급자를 초대하지만 해당 공급자가 이미 Ariba Network에 등록되어 있는 경우에 발생합니다.
• 공급업체를 삭제하거나 재생성할 필요가 없습니다.
  1. 공급자가 등록 또는 이벤트에 관해 받은 전자우편에 액세스하도록 합니다.
  2. 이벤트에 액세스하려면 링크를 클릭합니다.
  3. Ariba Network에서 기존 계정이 있는 공급자를 위한 옵션을 선택합니다. 그러면 공급자의 기존 Ariba Network 사용자 계정이 사이트에서 생성한 계정에 연결됩니다.

위의 스크린샷은 소싱 이벤트에 초대될 때 공급자가 받게 될 전자우편입니다. 링크를 클릭하면 위와 같이 웹 페이지로 이동합니다. 해당 페이지에는 기존 계정이 있는 공급자에 대한 옵션이 있습니다.