发现供应商管理

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • 定义如何使用管理用户界面创建和管理供应商组织。
  • 说明如何访问已创建组织的供应商 360 度概要。

用户数据

用户数据通常分为两个存储段:

外部用户
  • 有权访问您的 SAP Ariba 解决方案的外部组织(供应商或客户)的成员
  • 使用供应商和客户经理和/或 SM 管理进行管理

    注意

    在本模块中,我们将重点介绍外部用户。
内部用户
  • 贵组织中有权访问 SAP Ariba 解决方案的成员
  • 使用用户管理器管理

外部用户属于您的供应商和客户组织,他们需要访问 SAP Ariba 才能参与供应商生命周期、响应寻源事件或访问您可以邀请他们参与的任务。

在启用 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 或 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(新体系结构)的站点中创建外部用户时,此用户称为供应商联系人,可以通过 SM 管理或通过用户界面中的不同位置创建。

如果您的 SAP Ariba Strategic Sourcing 站点未启用 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 或 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(新体系结构),则可以通过访问管理管理页面并选择供应商/客户管理器来管理供应商和客户组织及其用户。

在本课程中,我们将重点介绍如何在启用了 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 或 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(新体系结构)的站点中创建外部用户。

供应商联系人概览

供应商联系人是您在与供应商开展业务时与之互动的人员。

通过以下方式之一将已批准的供应商联系人添加到站点中的供应商:

  • 供应商联系人数据已导入到您的站点
  • 通过已批准的供应商请求创建,该请求必须包含供应商联系人信息
  • 已添加到供应商 360 度视图
  • 添加为调查问卷的收件人
  • 供应商用户创建到供应商 Ariba Network 帐户的登录,并且您的站点配置为将其同步到供应商的联系人

供应商联系人具有允许他们填写调查问卷、参与事件、协商合同以及在站点中执行其他任务的登录。

供应商联系人创建方法

方法流程
导入供应商联系人数据在 SM 管理区域中导入 SupplierContacts.csv
已批准供应商请求在供应商请求流程中,在"供应商请求表单"中提供供应商联系人详细信息
添加到供应商的 360 度视图在供应商的 360 度视图中,单击概览拼贴,单击联系人选项卡,然后单击添加链接
添加为调查问卷收件人在调查问卷装配页面中,单击 添加用户 链接
已从供应商的 Ariba Network 帐户同步如果在公司站点中将 Application.AOD.EnableAdditionalSupplierUserDataSync 参数设置为"是",则来自供应商 Ariba Network 帐户的新用户将自动与现有供应商同步

导入供应商联系人数据:SM ERP 管理员、SM 运营管理员、供应商风险管理员或客户管理员组的成员可以在站点的 SM 管理区域中导入 SupplierContacts.csv。

已批准供应商请求:供应商请求经理组的成员可以在供应商请求流程期间在供应商请求表单中提供供应商联系人详细信息。

添加到供应商的 360 度视图:供应商请求经理、供应商注册经理、供应商资格经理或首选供应商经理组的成员可以使用概览拼贴的联系人选项卡上的添加链接从供应商 360 度视图中添加供应商联系人。

添加为调查问卷收件人:供应商注册经理或供应商资格经理组的成员可以在分别收集注册调查问卷或资格调查问卷时使用添加用户链接添加供应商联系人。

从供应商的 Ariba Network 帐户同步:根据您站点的配置,供应商 Ariba Network 帐户中的新用户可能会自动添加为站点中的联系人,并且可能会自动批准或需要手动审批。

  • Application.AOD.EnableAdditionalSupplierUserDataSync 参数指定供应商 Ariba Network 帐户中的新供应商用户是否自动与您站点中的现有供应商同步。
  • Application.AOD.EnableAutoApproveSupplierUserOnDataSync 参数指定是否自动批准通过与供应商的 Ariba Network 帐户同步而添加到您的站点的新供应商联系人。

供应商组织

可以在用户界面 (UI) 中导入或创建组织。

  • 可以通过 管理SM 管理 导入供应商组织。

    • 没有 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 或 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(新体系结构)的引导式采购客户将使用 SM 管理菜单。
  • 在 UI 中创建的供应商组织从供应商请求开始。
  • 在新供应商体系结构中创建的供应商将具有供应商 360 度概要,其中包含各种数据元素,包括:
    • 联系人(供应商用户)
    • 供应商生命周期流程中调查问卷的响应
    • SM 厂商标识符/ANID
    • ERP 和增强的公司概要信息

从本质上讲,组织是包含公司信息(如联系人信息和概要信息)的公司帐户。系统中的所有用户必须与组织相关联。组织的目的是链接来自同一公司的多个用户,并允许他们从存储为组织帐户的公司级别继承概要信息。

具有 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 或 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(新体系结构)的 SAP Ariba Strategic Sourcing 站点将供应商信息存储在新的供应商体系结构中,也称为统一厂商模型。未启用其中任何一种解决方案的 SAP Ariba Strategic Sourcing 站点在称为经典体系结构的情况下以不同方式存储供应商信息。本课程将重点介绍如何在新体系结构中创建供应商组织。

可以通过数据导入或使用创建供应商请求选项将新供应商添加到 SAP Ariba 数据库。

供应商组织和供应商 360 度概要

  • 供应商 360 度概要包含通用供应商数据,并具有用于管理供应商生命周期中各个步骤的拼贴。显示用于管理供应商生命周期的各种拼贴。
  • 每个概要将包含不同的区域和数据,具体取决于客户的权利以及已完成供应商生命周期的哪些步骤:
    • 供应商通过 Ariba Network 完成注册后,供应商概要上将显示强化信息,例如 ANID 和公共概要数据点。
    • 资格鉴定区域在注册获得批准后显示(除非已导入资格)。
    • 资格审批后可用的首选类别状态区域。
  • SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(新体系结构)仅包含请求和注册流程。

供应商管理选项卡

显示我的活动的供应商管理选项卡。

单击 SAP Ariba 数据中心上的供应商管理选项卡以进行访问。

在供应商管理数据中心中,您可以:

  • 按名称、ERP 厂商标识符(集成 ERP 系统分配给供应商的标识符)、SM 标识符(SAP Ariba 分配给供应商的标识符)或供应商联系人姓名搜索供应商。
  • 查看您在我的活动拼贴中创建的供应商项目。
  • 查看您所拥有的项目的详细信息。
  • 查看按采购商类别分配(用户矩阵 - 稍后讨论)为您分配的供应商,以及已启动资格、取消资格或首选状态流程的供应商。

供应商管理选项卡:搜索结果

随即显示 供应商管理 选项卡。

在供应商搜索结果页面中,您可以:

  • 使用页面左侧的过滤器细化结果列表。
  • 单击任意供应商名称以查看其 360 度视图。此视图包括其所有参数文件信息。如果您是分配给供应商的类别或供应商经理,则可以在此管理注册、资格和其他流程。

供应商 360 度视图

摘要屏幕显示在供应商管理选项卡上。

供应商 360 度视图显示贵公司关于供应商的所有信息。如果您是分配给供应商的类别或供应商经理,您还可以从此视图管理供应商。

该视图包括特定活动的拼贴;您看到的拼贴因公司购买的解决方案而异。

供应商概要示例 - 风险

风险暴露选项卡显示在风险页面上。

如果您的组织已实施 SAP Ariba Supplier Risk(并且您具有查看风险信息所需的权限),则会显示风险页面,其中包含相关数据。这不需要通过功能或参数启用。

SM 管理

分配到 SM 运营管理员组的用户将能够在 SM 管理中导入和导出数据。

SM 管理中与设置相关的关键子部分包括:

  • 数据导入/导出
    • 新的供应商架构相关数据
  • ERP 集成
    • 集成类型、初始配置文件同步、配置文件更新同步等
  • 批量邀请
    • SM 运营管理员可以下载模板文件,将想要邀请的供应商添加到所选波次,然后上载文件
  • 非活动供应商
    • 列出非活动供应商并可以重新激活的区域。

SM 管理:数据导入或导出

导入 选项卡显示在 SAP Ariba 数据中心上。

不同的文件类型包括:

供应商数据 - 站点中的供应商。

供应商联系人数据 - 供应商的联系人。任何涉及外部(面向供应商)调查问卷的供应商管理活动均要求供应商至少通过此数据导入或在供应商 360 度概要中手动为其定义一个联系人。

供应商资格数据 - 供应商的资格和取消资格状态。在包括 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 的站点中,类别或供应商经理可以使用包含调查问卷和审批的项目管理供应商资格和取消资格。他们可以取消由此数据导入定义的资格鉴定,重新对此导入定义的取消资格进行资格鉴定等。在包括 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(新体系结构)的站点中,客户管理员可以通过数据导入设置资格和取消资格状态,但资格和取消资格项目不可用。

首选供应商数据 - 供应商的首选供应商级别(类别首选状态)。在包括 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 的站点中,类别或供应商经理可以使用包括调查问卷和审批的首选供应商管理项目管理供应商首选级别。他们使用这些项目编辑此数据导入定义的首选供应商级别。在包括 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management(新体系结构)的站点中,客户管理员可以通过数据导入设置首选级别,但首选供应商管理项目不可用。

供应商采购组织数据 - 与供应商相关联的采购组织。此数据仅用于 SAP Ariba Buying 解决方案的引导式采购功能。有关详细信息,请参阅引导式采购管理。

自定义显示名称数据 - 您为注册和资格状态指定的自定义标签。

主要供应商经理数据 - 供应商的主要供应商经理。主要供应商经理是熟悉或负责特定供应商的内部用户。在使用模块供应商管理调查问卷的站点中,主要供应商经理可能会收到与调查问卷失效相关的通知。

用户矩阵(采购商类别分配) - 将内部用户或全局系统组分配到特定商品、地区和部门组合的供应商管理项目中的特定项目组。

SM 管理:ERP 集成状态

随即显示设置 ERP 集成页面。

ERP 集成状态包括:

  • 集成类型
  • 初始供应商同步
  • 供应商概要更新同步
  • 持续的供应商同步
  • 更新配置值
  • 通知设置

如果已设定 ERP 集成的范围,技术实施负责人将设置这些配置点。

SM 管理:批量邀请

批量注册邀请页面显示在 SAP Ariba 数据中心上。

导入供应商数据并设置供应商管理模板后,批量注册邀请会邀请所有指定的供应商向贵公司注册。批量邀请是将大量供应商授权到 SAP Ariba 供应商管理解决方案的有用工具。

定义单独的波次或供应商组,并上载要包含在每个波次中的供应商列表。然后,您可以监控波次以查看有多少供应商响应邀请并提交注册调查问卷。除了与使用批量邀请邀请进行注册的供应商建立寻源关系外,您还可以选择建立履行关系。

MassInvite.csv 的履行列中的值表示还应为供应商的 ERP 厂商标识符供应商注册项目建立履行关系,其中包括旧版字段。如果使用批量邀请邀请供应商注册,则会将其标记为旧供应商。

您可以使用此设置为旧供应商和非旧供应商创建不同的注册流程。集成设置还允许您控制批量邀请波次生成的注册数据与集成 ERP 系统的同步方式。有关详细信息,请参阅《 寻源、合同和供应商数据与 SAP ERP 和 SAP S/4HANA 集成的配置指南 》。

SM 管理:非活动供应商

随即显示管理非活动供应商页面。

停用和重新激活供应商

停用供应商后,站点中的用户无法再使用这些供应商。通常,当您确定不再使用供应商时,会将其停用。SAP Ariba Supplier Management 解决方案从不直接删除供应商。相反,他们会将已删除供应商标记为非活动。停用是比冻结更永久的操作。

非活动供应商:

  • 不再显示在供应商搜索结果中,包括搜索寻源事件的可用参与者和可用于合同创建的供应商。
  • 无法编辑或使用 。非活动供应商的供应商概要变为只读,用户无法再编辑内部注册调查问卷或发起注册、资格或首选供应商指定等流程。用户也无法编辑现有首选级别。

    与这些流程相关联的任务也变为只读;用户无法再完成这些任务。

供应商停用和重新激活可在 SAP Ariba Supplier Management 中以多种不同的方式发生:

  • 客户管理员可以使用供应商数据导入/导出任务将供应商数据导入 CSV 文件,并将活动列设置为 TRUE(活动)或 FALSE(停用)。假定此列中的空白值为 TRUE。
  • 如果供应商在集成的 SAP ERP 系统中标有删除标识符,并且供应商已与 ERP 同步,则 SAP Ariba Supplier Management 解决方案会自动停用该供应商。如果在 SAP ERP 中删除删除标识符,则 SAP Ariba Supplier Management 解决方案将重新激活供应商。
  • 如果内部问题包含有关停用或删除供应商的问题,则回答该问题的用户将停用供应商。模板创建人还可以在单个采购组织或公司代码级别将供应商标记为待删除;这些标志不停用 SAP Ariba Supplier Management 解决方案中的供应商。
  • 如果供应商已停用,客户管理员可以在 SM 管理中手动将其重新激活。

注意

如果您的站点与 SAP ERP 集成,则集成同步设置将确定 SAP Ariba Supplier Management 解决方案中的供应商最初与 SAP ERP 同步的时间。在初始同步之前,SAP Ariba Supplier Management 解决方案无法接收或发送停用或重新激活供应商的删除标识符。

激活和取消激活组织

显示“停用”的图形不等于“删除”。

取消激活

  • 用于从可用组织列表中移除组织。
  • 停用组织后,无法再将其添加到合同、项目或寻源事件

激活

  • 要重新激活组织,请转到 管理SM 管理非活动供应商 ,然后单击组织的 重新激活 链接

注意

无法删除组织。

添加已在 Ariba Network 上的供应商

  • 当贵组织的成员邀请新供应商参与寻源事件或供应商生命周期调查问卷,但该供应商已在 Ariba Network 上注册时,会出现一个常见场景。
  • 无需删除或重新创建供应商,只需执行以下操作:
    1. 让供应商访问他们收到的有关注册或事件的电子邮件。
    2. 单击链接以访问事件。
    3. 在 Ariba Network 上,选择具有现有 帐户的供应商选项。这会将供应商的现有 Ariba Network 用户帐户链接到您在站点上创建的帐户。

已在网络中的供应商

随即显示 欢迎新供应商 电子邮件页面。

上述屏幕截图是供应商受邀参与寻源事件时将收到的电子邮件。单击链接后,将转到如上所示的网页。该页面上有一个针对具有现有 帐户的供应商的选项。

查看供应商 360 度概要

完成本练习后,您将能够:

  • 查看供应商 360 度概要