Die Rolle von Serviceanforderungen für den Kontakt mit SAP erläutern
Ausgewählte Szenarios für Serviceanforderungen und Interaktion mit SAP erkunden
- Einführung in proaktive Services15 min
- Ein Beispiel für einen Serviceprozessablauf beim Umgang mit Meldungen und Änderungen erkunden10 min
- Ein Beispiel für einen Serviceprozessablauf bei der Analyse und Pflege von Profilparametern erkunden5 min
- Ein Beispiel für einen Serviceprozessablauf bei der Aktualisierung von Anwendungssoftware erkunden12 min
- Quiz
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Knowledge quiz
It's time to put what you've learned to the test, get 3 right to pass this unit.