Configuración de escalas de calificación

Una escala de calificación es una herramienta que se utiliza para cuantificar la perspectiva de un revisor sobre el desempeño durante el proceso de evaluación. Se debe adjuntar una escala de calificación a un formulario de revisión 360 como predeterminada, pero también se pueden adjuntar escalas adicionales a diferentes secciones. Las escalas de calificación adicionales solo se admiten en las secciones Objetivo/Objetivo o Competencia. Si se adjunta una escala a un formulario de revisión 360, se tratará en una unidad posterior.

Puede crear una escala de calificación en cualquier momento y crear tantas escalas de calificación como necesite. Una vez creada la escala, estará Activa de forma predeterminada. Siempre puede desactivar o borrar la escala. Recuerde verificar si actualmente tiene algún formulario que circule por el sistema mediante una escala antes de desactivarlo o borrarlo.

Para crear una nueva escala, vaya a Escalas de calificación desde la Búsqueda de acciones o el Centro de administración.

Elija Crear nueva escala de calificación.

Puede encontrar una escala de 5 puntos predeterminada con puntuaciones, etiquetas y descripciones ya rellenadas. Seleccione una de las burbujas en la parte izquierda de la pantalla para rellenar previamente la puntuación o seleccione Crear su propia para definir puntuaciones personalizadas.

• Puntuación: El número que mostrará un usuario final.

• Etiqueta: texto que se mostrará a un usuario final.

• Descripción: Una definición de los anclajes de escala que se han definido. Las descripciones no son visibles para un usuario final.

Una práctica recomendada al crear escalas de calificación es golpear un punto medio de tener suficientes puntos para separar con precisión a los empleados de alto, promedio y bajo rendimiento, pero no demasiados puntos en los que las anclas de escala (el verbiage que define cada punto numérico) se convierten en sinónimos o difíciles de diferenciar.

Si desea asegurarse de que las calificaciones no se centren alrededor del punto medio de la escala, elija una escala de 4 o 6 puntos que obligue a un calificador a elegir entre un rendimiento más alto o más bajo. Una escala de 5 puntos tiende a ser un punto medio ideal de tener suficientes puntos para diferenciar el rendimiento, pero no tantos que los anclajes sean sinónimos entre sí.

Otra práctica recomendada antes de un nuevo ciclo de revisión de 360 grados o desempeño es mantener la capacitación de calificadores con gerentes y empleados. Cuando el rendimiento se identifica claramente con ejemplos de comportamiento específicos y coincide con cada ancla de puntos de escala (por ejemplo, 5=Supera sustancialmente las expectativas; 5=Excepcional en las escalas siguientes), los calificadores son más capaces de identificar el rendimiento con claridad.

Las escalas se pueden duplicar fácilmente para editar puntuaciones y etiquetas sin afectar al original. Para copiar una escala, abra la escala que desea duplicar y seleccione Guardar como con un nombre nuevo. Una vez copiado, puede modificarlo según sea necesario para el nuevo ciclo o proceso.