Introducción a la administración de Revisiones 360 de SAP SuccessFactors

Gestión del asistente de redacción

Objective

After completing this lesson, you will be able to revisar la funcionalidad del Asistente de redacción.

Asistente de redacción

El Asistente de redacción extrae información directamente de los detalles de desempeño dentro de cada competencia individual. Esta área se compone de secciones llamadas Niveles de descripción breve para identificar el espectro de rendimiento. Las bibliotecas de SAP SuccessFactors tienen tres niveles de descripción breve preconfigurados para cada competencia de forma predeterminada. En función de la escala de calificación que se utilice para un formulario, es posible que tres niveles de descripción breve no sean suficientes y que desee añadir niveles adicionales o utilizar el botón Intercambiar para mover niveles.

Captura de pantalla de detalles de desempeño con los botones Agregar nivel de descripción breve e Intercambiar resaltados.

La información de nivel de descripción breve se proporciona a los usuarios finales que deciden utilizar el Asistente de redacción para ayudarles a proporcionar comentarios en las áreas de comentarios de las secciones de competencias de los formularios. Por ejemplo, después de que un gerente califique cuantitativamente a un candidato mediante la escala de calificación, puede seleccionar la pestaña Asistente de redacción y se pondrán a disposición muestras de retroalimentación cualitativa basadas en la competencia.

Muestra el Asistente de redacción para la competencia en un formulario de revisión de desempeño.

El usuario final puede seleccionar entre los niveles de descripción breve configurados en la biblioteca de competencias y cambiar la narrativa entre la segunda y la tercera persona. Como usuario final, seleccione los comentarios que desea colocar, haga clic en Colocar oferta y cierre la ventana.

Se muestra un comentario sobre la competencia del Asistente de redacción en la captura de pantalla.

También puede editar el asesoramiento de tutoría que se proporciona a través del Asistente de redacción. Como usuario final, seleccione los comentarios que desea colocar, seleccione Colocar oferta y cierre desde la ventana. Siempre puede editar los comentarios después de colocarlos en el cuadro de comentarios del formulario.

Muestra la ficha Dar aviso en el cuadro de diálogo Asistente de redacción.

Gestionar Asistente de redacción y Asesor de tutoría

  1. Para ver el Asistente de redacción, vaya a Gestionar Asistente de redacción y Asesor de tutoría y seleccione la Biblioteca de competencias 2.1 de SuccessFactors de la lista.

    Atención

    Esta herramienta solo se utiliza para crear y gestionar el Asistente de redacción y el Asesor de tutoría. Los detalles de competencia se gestionan en Hub de inteligencia de talentos.
  2. Seleccione una competencia de su elección de la lista de competencias. La sección Detalles de rendimiento muestra lo siguiente:
    • Niveles de descripción: Mejora, cumple y supera. Los niveles se pueden agregar, eliminar o intercambiar en su orden.
    • Enseñanzas: Cada una de estas teasers incluirá el contenido del asistente de redacción y del asesoramiento de tutoría, y se puede colocar en el nivel adecuado, dependiendo de su feedback sobre una competencia que se mejorará, cumplirá o superará las expectativas. Las descripciones breves se pueden agregar, eliminar o mover a un nivel de descripción breve diferente, según sea necesario.
    En esta captura de pantalla, se muestran varios niveles de descripción breve y descripciones breves.
  3. Para ver los detalles del teaser del Asistente de redacción, seleccione el teaser y averigüe las descripciones con diferentes tonos y personas. Edite según sea necesario. En esta captura de pantalla, hay descripciones de un teaser en diferentes tonos y personas disponibles.
  4. Agregue asesoramiento de tutoría para acciones de orientación específicas para desarrollo u otros recursos sugeridos. Busque la pestaña Asesoramiento de tutoría en los detalles de la descripción breve. Esta captura de pantalla proporciona una vista detallada de la pestaña Asesoramiento de tutoría.

Explorar detalles de desempeño

Ejemplo empresarial

En este ejercicio, explorará los detalles de rendimiento de una competencia.

Pasos

  1. Vaya a Gestionar Asistente de redacción y Asesor de tutoría desde la Búsqueda de acciones o el Centro de administración.

  2. Seleccione la biblioteca de competencias de SAP SuccessFactors 2.1, que ya tiene 86 competencias, con contenido de Asistente de redacción y Asesor de tutoría.

  3. Seleccione cualquier competencia de la lista. Muestra 10 elementos por página de forma predeterminada, pero puede navegar por las diferentes páginas o cambiar los elementos por página a 100 para mostrar toda la biblioteca.

  4. En el nivel Se cumple, seleccione cualquier sentencia de hipervínculo.

  5. Revise la ventana emergente.

  6. Seleccione Cancelar.

  7. Marque la casilla de selección a la izquierda del extracto que seleccionó del nivel Cumple en el paso 5.

  8. Seleccione Mover seleccionados a... y seleccione Supera.

  9. Elija Agregar nivel de descripción breve.

  10. Introduzca un nuevo nombre de grupo de descripciones breves.

  11. Desde el nivel que acaba de crear, seleccione Realizar acción.

  12. Seleccione Eliminar nivel.

  13. Para salir sin realizar modificaciones, seleccione Cancelar.

Resumen

  • La pestaña Asistente de redacción puede seleccionarse cuando un usuario completa un formulario 360 para ayudarle a proporcionar retroalimentación cualitativa en las áreas de comentarios de las secciones de competencias de los formularios.
  • Los administradores pueden ver y editar el Asistente de redacción desde Detalles de desempeño dentro de cada competencia individual. Esta área incluye niveles de descripción breve para identificar el espectro de desempeño: tres niveles de descripción breve están preconfigurados para cada competencia en las bibliotecas de SAP SuccessFactors de forma predeterminada.