Gestión del proceso de Revisiones 360

Gestión del ciclo de Revisiones 360 como usuario final

Objective

After completing this lesson, you will be able to gestione el ciclo Revisiones 360 como usuario final.

Etapa de modificación: Nominación y aprobación de participantes

Normalmente, el proceso de Revisiones 360 comenzará con el sujeto (Empleado) y nominará a los participantes para que evalúen las Revisiones 360, califique las competencias y/u objetivos y proporcione comentarios.

Vea este vídeo para aprender a nominar y aprobar participantes en un proceso de Revisiones 360. 

El empleado enviará el formulario de Revisiones 360 al gerente, que revisará y aprobará la lista de participantes, o enviará el formulario de Revisiones 360 al empleado si se requieren cambios.

La pestaña Fechas de revisión se muestra en la sección ANONYM - 360 Reviews para Brooke Brown.

Las posibles acciones durante la etapa de modificación (nominación y aprobación) son:

Nota

Es posible que algunas de las siguientes acciones estén disponibles o no, según la configuración de la plantilla de formulario Revisiones 360.
  • Revise la lista de calificadores. Algunos de los participantes (propio supervisor, compañeros, subordinados directos) se rellenarán automáticamente.
  • Agregue/elimine participantes internos y/o externos según sea necesario. Es posible que algunos participantes no se puedan eliminar.
  • Determine qué competencias/objetivos calificará cada participante (Mostrar asignaciones).
  • Determine qué competencias/objetivos no podrá eliminar cada participante.
  • Agregue/elimine objetivos y competencias del formulario Revisiones 360.
  • Agregue aprobadores adicionales para recibir el formulario Revisiones 360 durante la etapa de modificación.

En función de la configuración del número mínimo y máximo de participantes y participantes por categoría, los mensajes de error/advertencia se mostrarán al intentar enviar el formulario al siguiente paso, obligando al usuario a realizar ajustes en la lista de calificadores o solo como mensaje de advertencia.

La sección Mensajes de validación se visualiza en la captura de pantalla.

Evaluación: los participantes completan las Revisiones 360

Una vez que se haya aprobado el formulario Revisiones 360, lo que significa que la etapa Modificar está finalizada, el propietario del proceso distribuirá una copia del formulario Revisiones 360 a todos los participantes.

Cada participante interno podrá acceder a las Revisiones 360 de cualquiera de las siguientes maneras:

  • Una tarjeta de compromiso Evaluación 360 completa estará visible en la página de inicio, en la sección Para usted hoy, y el participante puede seleccionar Ir al formulario para iniciar la evaluación.
  • En el menú Inicio, vaya a Rendimiento para localizar el formulario Revisiones 360 en la bandeja de entrada.
  • En Búsqueda de acciones, escriba Ver formularios de revisiones 360 para navegar a la bandeja de entrada.
Se muestra en detalle la pestaña Opinión de competencia en ANONYM - Revisiones 360 para Brooke Brown.

Los participantes externos recibirán una notificación por correo electrónico en la que pueden aceptar o rechazar la participación. Si lo aceptan, accederán al formulario de copia de Revisiones 360 utilizando las instrucciones proporcionadas y podrán completar la evaluación.

En la Etapa de evaluación, los participantes podrán realizar las siguientes acciones (según la configuración de la plantilla de formulario).

  • Califique y comente cada competencia/objetivo.
  • Agregar/eliminar competencias.
  • Revise las calificaciones en la sección Resumen y la calificación global calculada.
  • Califique la calificación global de formulario manual.
  • Rechazar la participación.
  • Recupere el formulario de Revisión 360 para volver a enviar su evaluación (si el proceso aún está en curso).

Vea este vídeo para saber qué acciones pueden realizar los calificadores/participantes durante la etapa de evaluación.  

El propietario del proceso también podrá, durante la etapa de evaluación, acceder a una vista de resumen donde puede realizar varias acciones.

Vea este vídeo para saber qué acciones puede realizar el propietario del proceso durante la etapa de evaluación.

  • Ver el estado de las evaluaciones de los participantes, incluida la calificación global proporcionada por cada participante.
  • Ver participantes por categoría o estado.
  • Añadir/eliminar participantes.

    Nota

    Al volver a agregar participantes eliminados durante la etapa de Evaluación, su información de categoría original se conserva y se rellena previamente en el diálogo Agregar participantes.
  • Devolver evaluaciones a los participantes.
  • Enviar recordatorios a algunos o a todos los participantes para que completen sus evaluaciones.
  • Acceda a la lista de calificadores en una revisión 360 anónima (mientras que la lista de participantes en el Resumen aún se muestra en orden aleatorio).
  • Acceda al enlace Informe detallado 360.
La pestaña Información del empleado se muestra en la sección, Formulario multicalificador 360 para Geoff Hill.

Uso de capacidades de escritura asistida por IA en Revisiones 360

Las opciones específicas Generar comentarios y Mejorar mi opinión para la escritura asistida por IA, disponibles en la última experiencia de los formularios de Gestión del desempeño, también se pueden utilizar en Revisiones 360, donde los participantes pueden comentar sobre competencias y habilidades durante la etapa de evaluación 360:

Ejemplos de capacidades de escritura asistida por IA en Revisiones 360

Los siguientes son algunos ejemplos de cómo los usuarios finales pueden mejorar sus comentarios en los formularios Revisiones 360 utilizando la tecnología de IA:

Ampliar contenido con escritura asistida por IA

En este ejemplo, Mya Cooper está completando la autoevaluación en el formulario Revisiones 360. Se ha calificado una de las competencias de la sección, pero a Mya le gustaría generar comentarios mediante IA.

  1. Mya selecciona el cuadro de comentario y aparece un diálogo de menú con tres iconos, pero solo hay uno disponible: Usar capacidades de IA. Mya selecciona esta opción.Se resalta el cuadro de comentarios para empezar a utilizar las capacidades de IA.
  2. De las opciones posibles, solo se puede ver Generar comentarios, ya que el cuadro de comentarios está vacío y no existe texto.Se muestra el menú Capacidades de IA y se resalta la opción Generar comentarios.
  3. Mya recibe 6 posibles entradas para seleccionar desde la opción Generar comentarios. Mya elige la entrada que poseo mis errores y los utiliza como oportunidades de aprendizaje y desarrollo.Seleccione una lista desplegable de opciones de entrada resaltada.
  4. El texto sugerido basado en esta entrada no se visualiza en un diálogo emergente. Mya puede decidir si desea mejorarlo aún más con capacidades de IA, Aplicar el texto sugerido o Descartar cambios.Ejemplo de texto sugerido mostrado.

Mejorar mis comentarios con escritura asistida por IA

Mya desearía mejorar sus propias opiniones mediante las Capacidades de IA. Esta también es una opción única en los formularios de Revisiones 360 y Gestión del desempeño en la experiencia más reciente.

  1. Mya selecciona el texto de los comentarios generados anteriormente para mejorar el texto sugerido que se completó en el cuadro de comentarios. Seleccione el texto para ampliar aún más con la opción IA generativa que se muestra.
  2. En el icono Utilizar capacidades de IA, Mya selecciona la opción Mejorar mis comentarios. Se muestra el nuevo texto sugerido generado por IA. Mya decide utilizar la sugerencia y selecciona Aplicar.Se muestra la opción Mejorar mi opinión.
  3. En este paso final, el comentario se modifica con el texto sugerido de IA y el comentario parece mejorado.Comentario de escritura asistido por IA: se muestra la opción Modificar el tono.

Bandeja de entrada Mis formularios

Los usuarios pueden acceder a todos los formularios Revisiones 360 y Revisiones de desempeño en la bandeja de entrada Mis formularios. Vaya al menú Gestión del desempeño desde InicioDesempeño, a la que se hace referencia como página Mis formularios.

Las siguientes acciones se pueden completar desde esta página:

  • Acceder a sus formularios en curso desde su Bandeja de entrada siempre que sea necesaria una acción por su parte en el Paso actual del formulario.
  • Ver sus formularios en curso en la carpeta En curso, que puede estar en un paso diferente del itinerario, y la acción ya se realizó en un paso anterior.
  • Acceda a su carpeta Completado para ver todos los formularios completados.
  • Cree carpetas para organizar sus formularios completados desde el enlace Gestionar carpetas en la parte inferior izquierda de la pantalla junto al icono de rueda.
  • Seleccione los filtros de búsqueda que desea visualizar.
  • Personalice qué filtros estándar y personalizados están disponibles para los usuarios finales a través de autorizaciones basadas en rol (RBP).
  • Utilice los botones Enviar al paso siguiente y Enviar al paso anterior para enviar varios formularios en masa a la vez. Estas acciones requieren las autorizaciones Envío masivo de documento hacia delante y Envío masivo de documento hacia atrás, otorgadas en autorizaciones basadas en rol y ubicadas en la categoría Gestionar documentos.

    Consejo

    Los administradores pueden enviar hasta 5.000 formularios a la vez. Si se seleccionan más de 20 formularios o el usuario tiene otras operaciones de envío en curso, se crea un trabajo programado Desempeño de envío masivo y 360 formularios utilizando la bandeja de entrada de formularios para gestionar la solicitud.
  • Crear nuevos formularios individualmente: seleccione el botón Crear formulario. Esta opción requiere la Autorización para crear formularios concedida en Autorizaciones basadas en la función y ubicadas en la categoría Autorización de usuario general. Las opciones disponibles para crear un formulario pueden depender de:
    • ¿Qué plantillas se seleccionan en la autorización Autorización para crear autorizaciones basadas en rol de formularios?
    • Los objetivos predeterminados definidos en Parametrizaciones de plantilla de formulario para cada plantilla. Por ejemplo, un supervisor puede crear un nuevo formulario para sus subordinados directos y para ellos mismos con una plantilla de formulario, pero para otro, puede que esté restringido a crear un formulario solo para ellos mismos.
    • La opción Permitir que el creador de formularios seleccione a cualquiera como evaluado en Configuración de plantilla de formulario permitirá buscar más allá de los informes y seleccionar a cualquier persona de la organización como sujeto del formulario. Esta autorización depende de la población de destino concedida para la autorización Búsqueda de usuario en autorización basada en función.

Esta captura de pantalla a continuación muestra la última versión de Mis formularios, disponible de forma predeterminada.

Esta captura de pantalla muestra la última versión de la página Mis formularios.

Resumen

  • Por lo general, el proceso de Revisiones 360 comienza con el sujeto (Empleado), nominando participantes para que evalúen Revisiones 360, califiquen competencias y/u objetivos y proporcionen comentarios.
  • Una vez aprobado el formulario Revisiones 360, lo que significa que la etapa Modificar ha finalizado, el propietario del proceso distribuirá una copia a todos los participantes.
  • Los participantes internos pueden acceder a formularios para rellenar, así como formularios completados en la página Mis formularios, que se encuentran en InicioDesempeño.