評価スケールの設定

評価スケールは、評価プロセス中にパフォーマンスに関するレビュー担当者の視点を定量化するために使用されるツールです。デフォルトでは、1 つの評価スケールを 360 度評価フォームに添付する必要がありますが、別のセクションに追加スケールを添付することもできます。追加の評価スケールは、目標/目標セクションまたはコンピテンシーセクションでのみサポートされます。360 度評価フォームにスケールを添付する方法については、後の章で説明します。

いつでも評価スケールを作成し、必要な数の評価スケールを作成することができます。登録されたスケールは、デフォルトで有効になります。スケールは、いつでも無効化または削除することができます。無効化または削除する前に、スケールを使用して現在システムを循環しているフォームがあるかどうかを確認してください。

新しいスケールを作成するには、アクション検索または管理センターから評価スケールに移動します。

新しい評価スケールの作成を選択します。

スコア、ラベル、および説明がすでに入力されているデフォルトの 5 ポイントスケールが見つかる場合があります。画面左側のバブルの 1 つを選択してスコアを事前入力するか、独自の構築を選択してカスタムスコアを定義します。

• スコア: エンドユーザーに表示される数値。

• ラベル: エンドユーザーに表示されるテキスト。

• 内容説明: 定義されているスケールアンカーの定義。説明はエンドユーザには表示されません。

評価スケールを作成する際のベストプラクティスは、業績上位者、平均値、および低業績者を正確に区別するのに十分なポイントを持つ中盤に達することですが、スケールアンカー (各数値ポイントを定義する動詞) が同義語になるポイントが多すぎず、区別が困難です。

評価がスケールの中間点を中心にしていないことを確認する場合は、評価者を強制的に上位または下位のパフォーマンスから選択する 4 ポイントまたは 6 ポイントスケールを選択します。5ポイントスケールは、パフォーマンスを区別するのに十分なポイントを持つという理想的な中間点になりがちですが、アンカーが互いに同義であるほどではありません。

新しいパフォーマンスまたは 360 度評価サイクルの前のもう 1 つのベストプラクティスは、マネージャーおよび社員とともに評価者トレーニングを実施することです。パフォーマンスが特定の行動例で明確に特定され、各尺度アンカーまで一致する場合 (たとえば、5 = 期待を大きく上回る、5 = 以下のスケールで優れている)、評価者はパフォーマンスを明確に特定しやすくなります。

スケールを簡単に複製して、元のスケールに影響を与えずにスコアおよびラベルを編集することができます。スケールをコピーするには、複製するスケールを開き、新しい名前で名前を付けて保存を選択します。コピーすると、新しいサイクルまたはプロセスに対して必要に応じて変更することができます。