360 度評価プロセスの管理

360 度評価サイクルの準備

Objective

After completing this lesson, you will be able to 360 度評価サイクルを準備します。

用語

用語定義
テスト正確性を検証するための特定の評価プロセス。
起動360 度評価フォームを受信者に送信して、すべての設定をテストします。
件名評価対象の個人。
参加者フォームの対象者のパフォーマンス評価を提供する評価者。
オリジネータ360 度評価フォームの生成元 (開始) ユーザー。
プロセス所有者評価のためにフォームを人に配布する個人。
承認者フォームが承認フェーズにある場合、はフォームの内容と参加者の選択 (通常はマネージャー、同僚、または人事担当者) をレビューします。
プロセス/サイクルの管理360 度評価サイクルの開始後、ルートマップステップの任意の時点で変更または調整を行う方法。

360 度評価フォームをテストする理由

テストは、システム動作が想定どおりであることを検証するプロセスです。個別のユーザーに対してフォームを開始する前に、テンプレートをテストすることが重要です。フォームの作成時に小さなエラーが発生する箇所は数多くあります。テスト開始を実行することで、完全な起動の前にエラーを捕捉して修正できる場合があります。テストでは、すべてのステップおよびセクションが想定どおりに機能することを確認するために、プロセス全体を通してフォームを取得します。

注記

フォームがすべての評価者によって完了されている場合、コピーはパフォーマンス内の対象者のマネージャーの完了フォルダに保存されます。コピーは対象者の完了フォルダにも存在しますが、多くの場合、これはフォームテンプレートの設定で、詳細レポートおよび評価者が送信した個別の評価済みフォームを完全に表示できないように設定されています。これは、評価者の匿名性のレベルを決定する際に行う選択です。

360 度評価/パフォーマンスサイクルチェックリスト

公式 360 度評価サイクルを開始する前に、以下のチェックリストを確認してください。

システム情報を準備しています:

  • パスワードポリシー設定を確認します。
  • 会社のシステムおよびロゴの設定を変更します。
  • コンピテンシーライブラリをレビューします。
  • 役割固有のコンピテンシーを職務役割/コードに割り当てます。

ユーザデータの準備:

  • ユーザデータをチェックします。
  • 必要に応じて権限を委任します。

フォームおよび目標の管理:

  • 新しい目標プランを作成します (360 度評価に適用可能な場合)。
  • ルートマップをレビュー/調整します。
  • 評価スケールをレビュー/調整します。
  • 新しい 360 度評価フォームを作成します。
  • 360 度評価フォームテンプレートの設定を調整します (オプション)。

360 度評価プロセスの開始:

  • 適切なタイミングで、フォームを一括作成します。
  • 削除した文書の削除、ルーティング、復元機能を使用してフォームを管理します。

継続的な保守:

  • ユーザーパスワードのリセット/システム電子メール通知の送信
  • ユーザ情報を変更します。
  • ユーザステータスを設定します。
  • 文書転送 (変更マネージャおよび移動文書)

360 度評価/パフォーマンスサイクルの開始

360 度評価フォームを正式なサイクルで開始する準備ができたら、管理者は管理センター領域から組織全体 (またはユーザーのグループ) の 360 度評価フォームを開始します。フォームを起動するには、以下の 5 つのステップがあります。

  • 開始日を設定します。
  • レビュー期間を設定します。
  • 従業員を選択します。
  • 概要をレビューします。
  • 完了を選択します。
フォームの開始のスクリーンショット。

開始日を設定

メインナビゲーションメニューから、アクション検索または管理センターから 360 度評価の開始に移動します。フォームの開始から移動することもできます。フォームのタイプとして 360 度を選択し、ドロップダウンリストからフォームテンプレートを選択します。この一覧から有効なフォームのみを使用できます。フォームの簡単なサマリー (説明、最終更新日、セクション、ルートマップ、評価スケールなど) が表示されます。

適切なフォームを選択すると、そのフォームは即時、将来の日付、または任意の繰り返しスケジュールで開始される場合があります。

  • 現在: プロセスが完了したらすぐにフォームを開始します。
  • 後で: 将来の特定の日付に開始をスケジュールします。
  • 繰り返しスケジュール: 社員の採用データ、入社記念日、または X カ月ごとにスケジュールに基づいてフォームを開始します。

レビュー期間の設定

レビュー期間に特定の日付を設定し、完了したフォームの期日を設定することができます。レビュー期間の設定には、以下が含まれます。

  • フォームに設定された日付: 特定の日付が設定されていない限り、このオプションは灰色表示されます。これらの日付は、フォームテンプレート設定から取得されます (設定されている場合)。
  • 最終カレンダ年: 前年度が一覧表示されます。
  • このカレンダ年: 今年が一覧表示されます。
  • カスタム: レビュー期間の開始日と終了日を選択します。
  • 完了したフォームの締切日: これは、フォームを完了するようにユーザーにリマインダが送信される日付です。

従業員選択

完了のためにフォームを受信する社員または社員のグループを選択します。以下の従業員設定を使用することができます。

  • アクティブなすべての社員: すべての社員を選択するには、このオプションを選択します。
  • 1 人の従業員: 従業員の名前を入力し、一覧から従業員を選択します。

    注記

    上記のステップを繰り返すことで、社員の追加を続けることができます。
  • 従業員グループ:
    • CSV ファイルのアップロード (ブラウズを選択して、コンピュータから CSV ファイルを見つけて選択し、アップロードを選択します。詳細、フォーム、および社員を CSV ファイルに追加する際に従う必要があるテンプレートをダウンロードすることができます)。
    • フィルターで社員を検索:
      • 条件の選択を選択し、部署、事業部、または事業所を選択します。
      • 適切な基準を選択し、完了を選択します。
      • 無効な社員を含めるを選択できます。
  • クリックすると、従業員の一覧が表示されます。
  • 終了日が X 日から Y 日までの既存のフォームがないユーザーに対してのみフォームを作成することができます。

社員の選択タブには、事前定義された評価者を使用してフォームを作成できる参加者リストのアップロード機能があります。これは 360 度評価フォームにのみ適用され、開始日タブで繰り返しスケジュールオプションが選択されている場合に無効化されます。アップロードする CSV ファイルで、ヘッダー行に以下のフィールドが含まれている必要があります。

SUBJECT_ID: フォーム対象者のユーザー ID

RATER_ID: フォームで評価を提供する評価者のユーザー ID

RATER_CATEGORY: 評価者のカテゴリ (同僚やその他など)

参加者リストのアップロード機能のスクリーンショット。

サマリ

サマリセクションの情報をレビューします。従業員セクションで、をクリックして一致する従業員を表示し、正しい従業員が選択されていることを確認します。概要をレビューする際に、変更を選択して、開始情報の任意の部分を編集することができます。テンプレートを変更する場合は、フォームセクションで変更を選択します。これにより、プロセスの開始に戻り、開始をキャンセルしてテンプレートを変更を選択することができます。

サマリーセクションが強調表示されたフォームの開始のスクリーンショット。

概要設定には、以下が含まれます。

  • フォームの受信者に電子メール通知を送信: このチェックボックスを選択すると、フォームの受信者に電子メール通知が送信されます。
  • 進行中コピーの作成: このチェックボックスを選択すると、開始したフォームのコピーが進行中フォームフォルダに送信されます。

起動

サマリのレビューが終了したら、開始を選択してプロセスを完了します。開始が進行中であることを示す通知を受信します。

フォームテンプレートのテスト準備

ビジネスの例

この演習問題では、360 度評価フォームのテストアクティビティを準備して、前の演習問題で完了した設定を確認します。

ステップ

  1. アクション検索または管理センターから権限役割の管理に移動します。

  2. システム管理者ロールを見つけます。

  3. アクションで、編集を選択して権限役割を変更します。

  4. ステップ 2. 権限にナビゲートします。

  5. 一般ユーザー権限権限カテゴリを見つけます。

  6. フォーム作成権限チェックボックスとすべてラジオボタンが選択されていることを確認します。 

  7. 下にスクロールしてフォームテンプレートの管理権限カテゴリを見つけ、以下の権限が付与されていることを確認します。

    • フォームインスタンスの一括作成 (フォームを今すぐ開始)
    • フォームの一括作成のスケジュール (フォームを後で開始)
  8. 次と保存を選択して、このステップを完了します。

  9. アクション検索または管理センターからフォームテンプレートの設定に移動します。

  10. 一覧から 360 度評価フォームテンプレートを選択します。

  11. 360 度評価の外部参加者の追加セクションを有効化チェックボックスが選択されていることを確認します。

  12. アクション検索または管理センターから電子メール通知テンプレートの設定に移動します。

  13. 以下の電子メールテンプレートが有効化されていることを確認します。

    • 外部参加者向け 360 度評価文書評価通知
    • 外部参加者向け 360 度評価文書差し戻し通知
    • 外部参加者への文書期限通知
    • 外部参加者への文書遅延通知
    • 外部参加者へのステップ締切日通知
    • 外部参加者へのステップ締切日超過通知
  14. 通知設定保存を選択します。

サマリ

  • ユーザーに対してフォームを開始する前に、360 度評価フォームプロセスをテストして、システム動作が想定どおりであることを検証することが重要です。
  • テスト用にフォームを開始したら、すべてのステップに従ってフォームをルーティングし、すべてのフィールドおよびセクションが意図したとおりであることを確認します。