평가 척도 구성

평가 척도는 평가 프로세스 중 성과에 대한 검토자의 관점을 정량화하는 데 사용되는 툴입니다. 1개의 평가 척도를 360도 평가 문서에 기본값으로 첨부해야 하지만 다른 섹션에 추가 척도를 첨부할 수도 있습니다. 추가 평가 척도는 목표/목표 또는 역량 섹션에서만 지원됩니다. 360도 다면 평가 문서에 척도를 첨부하는 내용은 이후 단원에서 다룹니다.

언제든지 평가 척도를 생성하고 필요한 만큼 평가 척도를 생성할 수 있습니다. 스케일이 생성되면 기본적으로 활성 상태가 됩니다. 스케일은 항상 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다. 비활성화하거나 삭제하기 전에 척도를 사용하여 현재 시스템을 순환하는 양식이 있는지 확인해야 합니다.

새 척도를 생성하려면 작업 검색 또는 운영 센터에서평가 척도로 이동합니다.

신규 평가 척도 생성 을 선택합니다.

이미 채워진 점수, 레이블 및 설명이 포함된 기본 5점 척도를 찾을 수 있습니다. 화면 왼쪽에 있는 말풍선 중 하나를 선택하여 점수를 미리 채우거나 직접 작성 을 선택하여 사용자 정의 점수를 정의합니다.

• 점수: 최종 사용자에게 표시할 숫자입니다.

• 레이블: 최종 사용자에게 표시되는 텍스트입니다.

• 설명: 정의된 스케일 앵커의 정의입니다. 내역은 최종 사용자에게 표시되지 않습니다.

평가 척도를 생성할 때 가장 좋은 방법은 높은 성과, 평균 및 저성과자를 정확하게 구분하기 위한 충분한 점수를 갖지만 척도 앵커(각 숫자 포인트를 정의하는 정점)가 동의어가 되거나 구분하기 어려운 포인트가 너무 많지 않다는 중간 지경에 도달하는 것입니다.

평가 등급이 척도의 중간점을 중심으로 하지 않도록 하려면 평가자가 더 높거나 낮은 성과 중에서 선택하도록 강제하는 4점 또는 6점 척도를 선택합니다. 5점 척도는 성능을 차별화하기 위해 충분한 점수를 갖는 이상적인 중간 지대가 되는 경향이 있지만, 앵커가 서로 동의어인 것은 그리 많지 않다.

새로운 성과 또는 360도 평가 주기 이전의 또 다른 Best Practice는 관리자 및 직원과 함께 평가자 교육을 받는 것입니다. 특정 행동 예제와 함께 성과를 명확하게 식별하고 각 척도 포인트 앵커와 일치하면(예: 5=기대치를 크게 초과함, 5=아래 척도에서 우수) 평가자는 성과를 명확하게 식별할 수 있습니다.

배율을 쉽게 복제하여 원본에 영향을 주지 않고 점수와 레이블을 편집할 수 있습니다. 척도를 복사하려면 복제할 척도를 열고 새 이름으로 다른 이름으로 저장 을 선택합니다. 복사한 후에는 신규 주기 또는 프로세스에 필요한 경우 수정할 수 있습니다.