Objective
다음 프리미엄 AI 기능은 360도 상세 보고서에서 사용할 수 있는 AI 서비스 관리 페이지에서 활성화할 수 있습니다.
다음은 상세 360 보고서에서 AI 지원 인사이트 및 센티먼트 분석을 사용하기 위한 선행조건입니다.
생성형 AI 기능을 활용하여 사용자는 종합 및 개별 스킬 또는 역량에 대해 360도 상세 보고서에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
인사이트는 사용자가 보고서의 가장 중요한 측면을 파악하는 데 도움이 되는 섹션으로 구성됩니다.
인사이트는 섹션으로 구성되어 특정 영역의 직원 성과에 대한 심층 분석과 맞춤형 성장 권장사항을 제공합니다.
상세한 360 보고서에서 AI 지원 인사이트의 예는 아래 스크린샷을 확인하십시오.
노트
이 예에서는 360도 상세 보고서의 결과를 기반으로 AI 지원 인사이트를 생성하여 개선 사항에 대한 주요 포인트와 제안을 평가 중인 주제에 대한 추천으로 수신하는 방법을 보여줍니다.
그래픽 요약 뷰에서 360도 보고서를 위한 전체 인사이트 를 찾고 인사이트 생성 버튼을 선택하여 시작합니다.
사용자가 생성형 AI 기능을 처음 사용하는 경우, 계속하기 전에 AI 사용 확인을 수락해야 합니다. 이 확인은 한 번만 수락해야 하는 팝업 메시지로 표시됩니다.
생성형 AI 기술이 요청을 분석하고 처리합니다.
전체 인사이트가 생성되어 검토할 수 있게 됩니다.
개별 역량 또는 스킬 의견에서 인사이트를 생성하려면 특정 의견을 찾아서 모든 의견 보기 를 선택합니다. 인사이트 생성 버튼이 검색되고 생성형 AI 기술로 분석 및 처리되면 결과가 표시됩니다.
전체 인사이트 및 의견 인사이트는 인쇄 설정에서 사용할 수 있으며 추가 검토를 위해 인쇄할 수 있습니다.
특정 특성에 대한 의견의 센티먼트 분석을 사용하여 특정 영역에서 직원의 성과에 대한 평가자의 전반적인 태도를 판별하기 위해 의견을 분석합니다. 분석을 기반으로 피드백의 특성을 반영하기 위해 긍정적 또는 부정적 과 같은 센티먼트 태그가 추가됩니다.
검토자는 특정 스킬 또는 역량에 대한 개별 의견에 대한 센티먼트 분석을 시작할 수 있습니다. 이 생성형 AI 기능은 스킬 또는 역량 이름, 평가 등급, 의견 및 평가자 범주와 같은 360도 상세 보고서의 입력을 평가하여 직원의 스킬 또는 역량에 대한 평가자의 전반적인 태도를 결정한 다음 의견 태그가 지정됩니다.
이러한 태그는 의견을 제공한 평가자와 다시 동기화되어 피드백이 올바르게 평가되었는지 확인할 수 있습니다. 더 많은 검토자가 센티먼트 분석을 시작하거나 서식 업데이트로 인해 태그가 변경될 수 있습니다.
각 주석에는 다음 주요 용어 중 하나가 태그 지정됩니다.
이 연습문제에서는 이전 연습문제에서 테스트한 서식을 열고 360도 상세 리포트를 검토합니다.
노트
360도 상세 보고서를 프로세스 소유자로 평가합니다.
이 시나리오에서는 관리자가 문서를 평가 단계로 보낼 책임이 있기 때문에 프로세스 소유자가 관리자의 대상입니다.
이름 메뉴에서 지금 프록시 를 선택하고 서식 대상의 관리자로 proxy 를 선택합니다.
주 탐색 메뉴에서 성능 으로 이동합니다.
Completed 폴더를 선택합니다.
모든 참가자와 함께 평가 요약을 검토합니다. 모든 평가를 완료해야 합니다.
360도 상세 보고서 열기 링크를 선택합니다.
화면 상단에 표시되는 탐색 탭을 사용하여 그래픽 요약, 갭 분석, 숨겨진 강도, 맹점 및 순위 보기 리포트를 검토합니다.
AI 기능을 사용하여 그래픽 요약에서 인사이트를 생성합니다.
360도 상세 리포트 내에서 그래픽 요약 으로 돌아갑니다.
인사이트 생성 버튼을 선택합니다.
생성형 AI 출력의 결과를 분석합니다.
리포트 검토가 끝나면 창을 닫습니다.