인재 인텔리전스 허브에서 성과 관리 및 360도 다면 평가 문서에서 지원되는 특성 유형은 역량과 스킬입니다.
성장 포트폴리오에서 직원은 스킬 또는 역량과 같은 특성을 사용하여 작업을 수행하고 활동을 기반으로 AI 생성 스킬 추천을 수신하고 역량 및 스킬을 평가할 수 있습니다. 이 평가 등급은 성과 관리 및/또는 360도 평가 문서에서 이동할 수도 있습니다. 평가 등급이 완료되면 지정된 최신 평가 등급을 기준으로 평가 등급을 업데이트할 수 있습니다.

인재 인텔리전스 허브를 사용하면 역량 섹션이 type=Competency의 특성 섹션으로 표시됩니다. 360도 평가 문서에서 다음 유형의 특성 섹션을 사용할 수 있습니다.
- 핵심 역량: 역량 라이브러리에 코어로 표시된 역량을 채웁니다. 인재 인텔리전스 허브에서 코어를 포함한 범주는 태그로 구성됩니다.
- 사용자 지정 역량: 360도 평가 문서에 역량을 하드 코딩해야 합니다(백엔드에 SAP SuccessFactors 컨설턴트가 설정한 경우만 가능).
- 직무별 역량: 직무 역할 관리(JDM) 또는 직무 프로파일 컨텐트 관리(JPB)를 사용하여 직무 역할에 매핑된 역량을 채웁니다.
- 핵심 스킬: 해당 스킬에 Tag=Core 입력합니다.
- 사용자 정의 기술: 360도 평가 문서에 스킬을 코딩해야 합니다(SAP SuccessFactors 컨설턴트가 백엔드에 설정해야만 가능).
- 직무별 스킬: 직무 프로파일 컨텐트 관리 도구를 사용하여 직무 역할에 매핑된 스킬을 채웁니다.

다음 예에서는 360도 평가 문서에 나타나는 특성 섹션을 보여줍니다.

템플릿 관리에서 360도 평가 문서 템플릿을 편집할 때 고급 옵션 표시 링크를 사용하여 섹션에 대한 추가 구성을 수행할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션은 아래 테이블에 정의되어 있습니다.
특성 섹션의 고급 옵션
| 고급 옵션 | 내역 |
|---|---|
| 사용자가 역량을 추가하도록 허용 | 사용자가 360도 평가 문서에 역량을 더 추가할 수 있도록 허용합니다. 이는 일반적으로 핵심 특성 섹션에서는 활성화되지 않지만 작업별 섹션에서 바람직할 수 있습니다. |
| 사용자가 스킬을 추가하도록 허용 | 역량을 추가하는 옵션과 같지만 섹션이 스킬을 특성 유형으로 사용하는 경우입니다. |
| 행동 표시 | 직원이 평가한 역량과 관련된 행동을 표시합니다. 행동이 개별 역량에 매핑된 경우에만 유효합니다. 동작 표시 를 활성화하면 다음 하위 옵션이 표시됩니다.
|
| 평가 등급 지정 능력 포함: 각 항목에 대해 모두에게 자체 평가 등급 확인란이 있습니다. | 각 사용자에게는 평가 상자가 있으며, 직원의 자체 평가 옆에 자신의 확인란이 표시됩니다. |
| 평가 등급 지정 기능 포함: 모든 사람이 각 항목에 대해 하나의 평가 등급 상자를 공유합니다. | 문서에는 각 항목에 대해 평가 등급 입력란이 하나만 있으며 평가 등급을 지정할 수 있는 역할을 지정할 수 있습니다. 둘 이상의 역할에 대해 등급이 부여된 경우 마지막으로 입력한 등급이 최종 점수가 됩니다. |
| 평가 능력 포함: 비공개 자체 평가 등급 입력란이 있는 직원 제외 | 문서에는 직원에 대한 비공개 자체 평가 입력란이 있고, 역할별로 권한이 부여될 수 있는 단일 평가 상자가 있습니다. 백엔드 시스템에서 컨설턴트가 권한을 설정해야 하므로 컨설턴트의 도움 없이 서식을 구성하는 경우에는 이렇게 하는 것이 바람직하지 않습니다. |
| 각 항목에 대한 의견 포함 | 이를 통해 사용자는 양식의 각 항목에 의견을 작성할 수 있습니다. 선택을 취소하면 해당 평가 척도 아래에 의견 입력란이 표시되지 않습니다. |
| 전체 의견 포함 | 그러면 특성 섹션에 대한 전체 섹션 의견이 활성화됩니다. |
| 관리자와 사원의 의견을 서로 또는 나란히 표시 | 양식에 의견 상자를 표시하는 방법을 정의합니다. 360도 평가가 익명 상태인 경향이 있으므로 양쪽 관계자에게 의견이 표시되지 않습니다. 일반적으로 서식에서 더 잘 보이는 선택은 스택이지만 서식을 익명으로 유지하지 않기 때문에 서로 위에 두 개의 의견이 누적되지 않습니다. |
