配置评分量表

Objective

After completing this lesson, you will be able to 创建评分量表。

术语

术语定义
评分量表旨在量化绩效的类别集。
路线图建立员工在绩效评估流程中遵循的工作流程和步骤。
角色定义谁能够采取行动,并取决于用户数据文件中定义的关系(例如,X 员工直接隶属于 Y 经理)。
路线图步骤指定可以在一个单位中执行操作的角色。可以将多个步骤添加到一个阶段,以适应所需的所有角色。
路线图阶段将多个路线图步骤或单位合并到更大的分组中。阶段是预定义的。
表单模板包含绩效审阅结构或 360 审阅表单(包括每个表单的布局和部分)的外壳。

评分量表 - 创建和复制

什么是评分量表?

评级尺度是一种工具,用于量化审核人在评估流程期间的绩效视角。默认情况下,必须将一个评分量表附加到 360 审阅表单,但其他等级也可以附加到不同的部分。仅在"目标/目标"或"能力"部分中支持附加评分量表。将量表附加到 360 审阅表单中,将在后面的单元中进行讨论。

创建评分量表

您可以随时创建评分量表,并根据需要创建任意数量的评分量表。创建标度后,缺省情况下将处于活动状态。您始终可以取消激活或删除等级。切记在取消激活或删除之前,检查当前是否有任何表单使用等级分发系统。

要创建新等级,请从"操作搜索"或"管理中心"导航到"评级范围"。

突出显示评级尺度选项的工具区域的屏幕截图。

选择创建新评级范围

突出显示创建新评级尺度按钮的评级尺度设计器选项卡的屏幕截图。

您可能会找到已填充评分、标签和描述的缺省 5 分等级。选择屏幕左侧的其中一个浮动框以预填充评分,或选择自行构建以定义自定义评分。

  • 分数:将向最终用户显示的数量。

  • 标签:将显示给最终用户的文本。

  • 描述:已定义的标度锚的定义。描述对最终用户不可见。

创建评级尺度时的最佳做法是达到一个中间点,即有足够的点来准确区分高、平均和低绩效者,但不是过多点,其中标度锚点(定义每个数值点的措辞)成为同义词或难以区分。

如果要确保评分不围绕刻度的中点居中,请选择强制评分者在较高或较低性能之间选择的 4 或 6 点刻度。5 分尺度往往是拥有足够点来区分性能的理想中场,但并不是那么多,锚点是彼此的代名词。

在新的绩效或 360 审阅周期之前,另一个最佳实践是与经理和员工进行评估者培训。当通过特定的行为示例明确识别绩效并匹配到每个尺度点锚时(例如,5=实质性超出预期;5=以下等级中表现突出),则评级人更能够清晰地识别绩效。

评分量表复制

可以轻松复制标度以编辑评分和标签,而不会影响原件。要复制标度,请向上打开要复制的标度,然后选择使用新名称另存为。复制后,您可以根据需要为新周期或流程进行修改。

创建评分量表

业务示例

在本练习中,您将创建新的等级量表并修改等级标签。

步骤

  1. 从"操作搜索"或"管理中心"导航到"评分量表"。

  2. 选择创建新评级范围

  3. 要命名评级范围,请输入培训 [您的姓名首字母] 。

  4. 在描述中,为训练输入 5 分评级范围

  5. 选择 5 分评级尺度单选按钮。

  6. 将 1 个分数的标签更改为极不可接受

  7. 将 5 分的标签更改为例外

  8. 选择保存

摘要

  • 评级尺度是一种工具,用于量化审核人在评估流程期间的绩效视角。默认情况下,必须将一个评分量表附加到 360 审阅表单模板,但其他等级也可以附加到不同的部分。
  • 您可以根据需要创建任意数量的评分量表。要创建新等级,请从"操作搜索"或"管理中心"导航到"评级范围"。
  • 创建评级尺度时的最佳做法是达到一个中间点,即有足够的点来准确区分高、平均和低绩效者,但不是过多点,其中标度锚点(定义每个数值点的措辞)成为同义词或难以区分。