Exploration des fonctionnalités d’IA pour la planification du développement de carrière

SAP Business AI améliore les fonctionnalités des applications SAP, ce qui leur permet d'apprendre et d'améliorer les résultats de l'entreprise.­ Cela­ conduit­ à­ des améliorations significatives dans les processus de gestion clés, donnant aux clients un accès à des solutions plus intelligentes et automatisées. SAP Business AI est intégré à l'ensemble du portefeuille de produits SAP et chaque scénario intégré est passé par un processus éthique rigoureux en matière d'IA.

L'IA générative offre des fonctionnalités totalement nouvelles dans les logiciels de gestion. Avec l'IA générative, de nouveaux contenus peuvent être créés, des informations complexes peuvent être résumées, du code informatique écrit, etc. Il s'agit d'une nouvelle génération d'IA qui peut expliquer des problèmes de gestion et faire des suggestions.

Joule est le copilote de l'IA qui révolutionne la façon dont vous interagissez avec vos systèmes de gestion SAP, ce qui rend chaque point de contact compter et chaque tâche plus simple.

Joule propose des interactions conversationnelles entre les humains et les ordinateurs pour simplifier l'accès aux informations et automatiser les processus de gestion, améliorant ainsi la satisfaction des salariés et des clients. Joule peut vous diriger vers l'application appropriée pour effectuer vos tâches, vous aider à effectuer certaines tâches et trouver rapidement et facilement les informations que vous recherchez.

Les agents Joule sont des agents IA intégrés à chaque fonction métier et accessibles à l'aide d'assistants basés sur les rôles. Ils utilisent l'expertise en processus de SAP pour automatiser des workflows complexes et générer de la valeur de l'IA à grande échelle. Vous pouvez explorer plus de détails sur les assistants et agents Joule pour SAP SuccessFactors à l'aide des liens suivants :

• Agents Joule et assistants Joule pour la gestion du capital humain
• Exploration de Joule et des agents IA dans le cours de formation SAP SuccessFactors (HRAI1)

Les agents suivants sont actuellement disponibles pour la planification du développement professionnel* :

Joule a de nombreux cas d'utilisation disponibles, d'autres étant ajoutés mensuellement. Le tableau ci-dessous présente un exemple des cas d'utilisation Joule actuellement disponibles pour la planification du développement professionnel :

SAP Joule for Consultants est un copilote alimenté par l'IA générative conçu pour stimuler la productivité des consultants en fournissant des réponses rapides et fiables basées sur du contenu SAP exclusif. Il réduit les reprises en offrant des conseils d'experts qui améliorent les décisions de conception et garantissent l'alignement sur les meilleures pratiques dans les domaines de la gestion de projet, des conseils fonctionnels et techniques.

Joule for Consultants s'appuie sur la base de connaissances complète de SAP contenant plus de 18 millions de pages de documentation SAP et de supports de formation exclusifs, et exploite le modèle ABAP personnalisé spécialisé de SAP, entraîné sur 300 millions de lignes de code ABAP et 30 millions de lignes de code CDS, pour gérer l'explication détaillée du code et la génération de code de base. Ce référentiel étendu comprend plus de 9 téraoctets de contenu de connaissances SAP organisé, plus de 100 certifications SAP, des conseils d'implémentation, de la documentation produit, des parcours d'apprentissage et des insights de la communauté SAP.

Fonctionnalités clés de Joule pour les consultants

• Habilitation et découverte : fournit des informations complètes sur le domaine SAP en répondant aux questions relatives aux noms de produits, aux définitions d'entités, aux concepts, programmes, processus et capacités fonctionnelles SAP dans l'ensemble du portefeuille SAP.
• Conseils et instructions : offre une assistance étape par étape pour atteindre des objectifs spécifiques, notamment l'installation, la configuration, la personnalisation et la transformation des systèmes et processus de gestion SAP dans toute la suite de produits SAP.
• Support et correction des erreurs : fournit des solutions précises pour résoudre les problèmes fonctionnels ou opérationnels dans les systèmes SAP et les processus de gestion dans l'ensemble de l'écosystème SAP.

Les utilisateurs peuvent désormais tirer parti de l’IA pour les aider à créer des objectifs de développement et des missions, à gérer le contenu des objectifs plus efficacement, à obtenir des informations sur la carrière et à rejoindre des programmes de mentorat. Certaines conditions préalables sont requises pour utiliser les fonctionnalités d'IA générative dans la planification du développement de carrière :

• Gestion des objectifs la plus récente activée
• Licence d'unités d'IA SAP
• L’autorisation suivante doit être accordée dans Autorisations basées sur les rôles : Autorisations de l’administrateur→Gérer les fonctionnalités d’IA→Administration des services d’IA.

Avec ces conditions préalables, un administrateur peut accéder à Administration des services d’IA à l’aide de la Recherche d’actions et activer les fonctionnalités d’IA suivantes pertinentes pour la planification du développement de carrière :

• Fonctionnalités globales→Écriture assistée : l’outil d’écriture assistée par l’IA est un outil interactif qui utilise les fonctionnalités de l’IA générative pour aider les employés dans leurs tâches de rédaction. Lors de la rédaction de contenu dans les zones text et textarea dans les applications SAP SuccessFactors, les employés peuvent utiliser les fonctionnalités de l'outil d'écriture assistée par l'IA pour améliorer plusieurs aspects de leur rédaction, tels que la clarté, la concision et le ton. Les fonctionnalités supplémentaires d'aide à la rédaction qui peuvent être activées sont Traduction et Analyseur de texte (qui recherche les biais potentiels et supprime les langues nuisibles). Une licence d'unités d'IA SAP n'est pas requise pour utiliser l'écriture assistée par l'IA.
• Objectifs de développement assistés par les→talents : avec cette fonctionnalité, les utilisateurs finaux peuvent créer des objectifs de développement détaillés à l’aide de l’IA générative.
• Missions du Marché des opportunités assistées par les→talents : les employés peuvent utiliser la rédaction assistée par IA pour améliorer la description des missions lorsque les propriétaires de missions créent ou modifient des missions, et le commentaire des candidatures de mission lorsque des postulants à une mission postulent à des missions.
• Perspectives de carrière assistées par les→talents : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs finaux d’obtenir des informations sur les rôles actuels et cibles, y compris des suggestions sur les domaines à améliorer.
• Recommandation d’aptitudes assistée du→pôle de veille stratégique des talents pour les missions du Marché des opportunités : recommande les qualifications du portefeuille de croissance à l’aide des fonctionnalités d’IA pour les missions du Marché des opportunités.

• SAP Business AI améliore les résultats de l’entreprise en apprenant et en automatisant les processus, en s’intégrant à tous les produits et en respectant des pratiques éthiques en matière d’IA.
• L'IA générative active de nouvelles fonctionnalités, y compris la création de contenu, la synthèse et la résolution de problèmes de gestion à l'aide de modèles de base et de grands modèles de langage (LLM).
• Joule simplifie les interactions, automatise les processus avec plusieurs agents d'IA et prend en charge des tâches telles que la modification des objectifs, les approbations de mentorat et la gestion des affectations dans les systèmes SAP.
• L’administration des services d’IA active des fonctionnalités telles que la rédaction assistée, les objectifs de développement et les analyses de carrière dans la planification du développement de carrière.
• Les conditions préalables pour les fonctionnalités d’IA incluent l’activation de la Gestion des objectifs, la licence Unités d’IA et l’octroi d’autorisations basées sur les rôles pour l’Administration des services d’IA.