Présentation du cours Administration
Exploration de la planification du développement de carrière
Configurer les autorisations de planification du développement de carrière
Utilisation de l'architecture des fonctions dans la planification du développement de carrière
Exploration des plans d'objectifs de développement
Exploration de la fiche Carrière
Description du Marché des opportunités
Exploration des fonctionnalités et de la formation CDP
Programmes de mentorat
Étapes suivantes de la pré-budgétisation

Gestion du contenu des attributs

Objective

After completing this lesson, you will be able to gérez les compétences et les aptitudes dans le pôle de veille stratégique des talents.

Gestion des compétences et aptitudes

SAP SuccessFactors propose trois structures pour gérer les compétences :

  • Gestionnaire des descriptions de postes (JDM) : vous gérez les compétences dans l’outil d’administration Gérer les compétences.
  • Centre de capacités : vous gérez les compétences dans l’outil d’administration Gérer le centre de capacités.
  • Pôle de veille stratégique des talents (TIH) : vous gérez les compétences dans l’outil d’administration Gérer le pôle de veille stratégique des talents.

Il existe deux façons de gérer les compétences :

  • Concepteur de profil d’emploi : les qualifications peuvent être gérées dans Gérer le contenu du profil d’emploi.
  • Concepteur de profil d’emploi (JPB) + Pôle de veille stratégique des talents (TIH) : les qualifications sont gérées dans Gérer le pôle de veille stratégique des talents.

Pour mapper des compétences et des aptitudes, les options suivantes sont possibles :

  • Gestionnaire des descriptions de postes (JDM) : seules les compétences peuvent être mises en correspondance, à l’aide de Gérer les rôles métier ou Importer les rôles métier. Les compétences ne sont pas prises en charge.
  • Concepteur de profil d’emploi : les compétences et les qualifications peuvent être mises en correspondance en utilisant Gérer le contenu du profil d’emploi ou Gérer l’importation/exportation du contenu du profil d’emploi.

Pôle de veille stratégique des talents

Le pôle de veille stratégique des talents permet aux organisations de gérer les attributs des personnes qui sont essentiels à leur réussite. Les personnes de l’organisation peuvent accéder à ces attributs et les ajouter à leur référentiel unique d’attributs appelé Portefeuille de croissance.

La page de destination du pôle de veille stratégique des talents s’affiche.

Dans ce parcours de formation, nous nous concentrerons uniquement sur les compétences et les compétences, qui sont les deux principaux types pris en charge dans la planification du développement de carrière. En accédant à Gérer le pôle de veille stratégique des talents, nous pouvons vérifier les attributs et d’autres contenus pertinents.

Astuce

Pour explorer en détail le pôle de veille stratégique des talents, ainsi que la migration du contenu depuis d'autres frameworks, la configuration générale et les fonctionnalités, ainsi que les options d'importation et d'exportation de contenu, vous pouvez consulter le cours SAP SuccessFactors Platform Advanced Academy (THR98).

Sections du pôle de veille stratégique des talents

  • Attributs : tous les attributs sont répertoriés dans cet onglet et il existe une option de filtre pour rechercher les attributs. La bibliothèque des attributs est un référentiel qui permet aux organisations de définir les attributs qu'elles attendent. Les organisations peuvent développer les talents en permettant aux personnes de l'organisation d'accéder à ces attributs.
  • Types d'attributs : les attributs de la bibliothèque sont regroupés en catégories individuelles en fonction du type d'attribut. Par exemple, tous les attributs qui appartiennent à la catégorie d’aptitudes peuvent être regroupés sous le type d’attribut Skill alors que les compétences seront regroupées sous le type Competency. Des exemples de types d'attributs supplémentaires sont présentés ci-dessous.La capture d'écran affiche la liste des types d'attributs, y compris le nombre total d'attributs de chaque type.
  • Comportements : affiche les comportements disponibles à partir des attributs associés, comme les compétences. Des options de recherche sont également disponibles et de nouveaux comportements peuvent être créés ou des modifications peuvent être apportées aux comportements existants.
  • Tags : Les balises sont utilisées pour catégoriser tous les attributs. Le pôle de veille stratégique des talents comprend trois balises standard :
    • Noyau : les balises qui sont importantes et qui maintiennent la valeur commerciale de l'organisation sont étiquetées comme balises principales.
    • Critique : les mots-clés qui sont essentiels à la réussite de l'organisation sont étiquetés comme mots-clés critiques. Ces balises sont associées à des attributs uniques et critiques pour l'organisation.
    • Tendance : les balises qui sont importantes et préférées par de nombreuses personnes dans l'organisation sont étiquetées comme balises de tendance.

Remarque

Si votre client utilise le pôle de veille stratégique des talents, le contenu des compétences qui a été organisé en bibliothèques dans les autres structures (Gestionnaire des descriptions de postes ou Centre de capacités) peut avoir été migré dans TIH et tous les noms, catégories et groupes de la bibliothèque sont réorganisés en balises.

En plus des trois balises standard, des balises personnalisées peuvent être ajoutées par l'organisation pour suivre des détails supplémentaires sur les attributs. L'écran suivant affiche une liste d'attributs de type Skill, avec une variété de balises pour chaque attribut. Les attributs peuvent n'avoir aucun mot-clé, un seul mot-clé ou plusieurs mots-clés.

Liste d’attributs avec des étiquettes dans Gérer le pôle de veille stratégique des talents

Remarque

Le centre de capacités (CoC) est un autre cadre qui a été utilisé par les clients dans le concepteur de profil d’emploi pour gérer le contenu des compétences. Le remplaçant est Pôle de veille stratégique des talents, bien que CoC ne soit pas encore obsolète. Vous trouverez de plus amples informations ici :

Utilisation du centre de capacités

Autres sections de Gérer le pôle de veille stratégique des talents

  • Paramètres de maîtrise : cette section est organisée en deux sous-options :
    1. Échelle de notation : à partir de ce menu, des échelles de notation (appelées échelles de niveau de maîtrise) peuvent être créées et modifiées, ainsi qu’être associées à un ou plusieurs types d’attributs. Lors de la création d’une échelle de niveau de maîtrise, vous pouvez définir le nombre de niveaux (comme une échelle à 5 niveaux) et déterminer si la valeur du niveau le plus bas sera 0 ou 1, si une valeur Too New to Rate doit être incluse, et fournir des noms et des descriptions pour chaque niveau.
    2. Historique de notation : dans ce menu, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs formulaires pour affecter le type d’historique de notation approprié. Il existe trois types d’historique de notation :
      1. Performances : si l’attribut est associé à un modèle de formulaire de performances (y compris les formulaires de niveau de préparation pour le rôle), l’attribut est marqué comme Non évalué.
      2. Maîtrise : si l’attribut est associé à un modèle de formulaire de maîtrise, les évaluations de la maîtrise de l’attribut sont normalisées en fonction de l’échelle de niveau de maîtrise que vous avez configurée. L’attribut et ses notations normalisées sont affichés dans le portefeuille de croissance. Si un attribut est associé à des formulaires des deux types de modèles, les évaluations du modèle de formulaire de performances ne sont pas prises en compte. Au lieu de cela, les dernières évaluations du modèle de maîtrise sont normalisées et affichées dans le portefeuille de croissance.
      3. Aucun : si le type d’historique de notation est défini sur Aucun, les notations de maîtrise fournies dans les formulaires de gestion des performances ne sont pas prises en compte.
  • Paramètres du portefeuille : dans cette section, les administrateurs peuvent activer/désactiver le portefeuille de croissance pour l’organisation.

Actions disponibles pour modifier les détails des attributs

Dans Gérer le pôle de veille stratégique des talents, les actions suivantes sont disponibles pour modifier les détails d’attribut pour les compétences et les qualifications.

  • Nom et Description. Les deux peuvent être modifiées et des traductions peuvent être ajoutées dans le menu Modifier les détails de l'attribut.
  • Code externe : défini par l’utilisateur. Une fois l'attribut créé, il ne doit pas être modifié.
  • ID : il s'agit d'un ID interne utilisé pour l'intégration à d'autres modules dans SAP SuccessFactors. Il est également appelé wsmId.
  • Obtenir l’identifiant de compétence : uniquement disponible pour les compétences et indique l’identifiant qui a été attribué dans l’ancien gestionnaire des descriptions de postes.
  • Statut : peut uniquement être défini sur Actif ou Inactif. Les attributs ne peuvent pas être supprimés.
  • Tags : Pour catégoriser les attributs, plusieurs balises sont possibles.
  • Traduire les détails de l’attribut
  • Ajouter un comportement : disponible uniquement pour les compétences. Si des comportements sont déjà liés à un attribut, ils ne pourront pas être ajoutés aux nouveaux attributs via le bouton Ajouter un comportement. Voir 3380592 - Erreur d'attribut lors de la tentative d'ajout d'un comportement : aucun résultat trouvé Veuillez réessayer en utilisant un autre mot-clé.

Attention

Le type d'attribut ne peut pas être modifié.

Modifier les attributs

TypeModifier statutObtenir l’identifiant de compétenceNom et descriptionCode externeBalisesAjouter un comportement
CompétencesOuiOuiOuiOuiOuiOui
CompétenceOuiNonOuiOuiOuiNon

Remarque

Les autorisations basées sur les rôles peuvent être configurées pour appliquer les critères cibles requis en fonction des types d’attributs et des étiquettes. La configuration des critères cible peut inclure des types d'attributs, des balises ou une combinaison des deux. Lorsque les critères cibles sont configurés, les restrictions basées sur les critères de cible s'appliquent à tous les attributs utilisés dans les différents modules de SAP SuccessFactors, y compris Opportunity Marketplace.

Mesure des compétences et des aptitudes

Pour comprendre comment les compétences et les aptitudes sont mesurées, il est important de faire la distinction entre les notations des performances et les notations de maîtrise.

Performances/Compétence

PerformanceValeur
L'évaluation des performances est l'étape de la mesure du travail au cours de laquelle l'analyste observe les performances du travailleur et enregistre une valeur représentant cette performance par rapport au concept de performance standard de l'analyste.La notation de la maîtrise est un instrument utilisé pour mesurer sa capacité à démontrer une compétence sur le poste. L'échelle capture un large éventail de niveaux de capacité et les organise en cinq étapes, de la « sensibilisation fondamentale » à l'« expert ».
Les notations des performances sont utilisées dans les processus Évaluations des performances, Évaluations 360, Objectifs ou Rémunération.Les niveaux de maîtrise sont utilisés pour le niveau de préparation du rôle, les évaluations des aptitudes, le portefeuille de croissance, la fiche Carrière ou les éléments d’apprentissage.
Les échelles de notation des performances sont définies dans le concepteur d’échelle de notation et les échelles de notation de la grille matricielle.Les échelles de notation des compétences sont définies dans le portefeuille de croissance (TIH) et le portefeuille de capacités (CoC), généralement organisées en fonction des niveaux de compétence : Novice, Intermediate, Advanced et Expert.
Exemple : dans un formulaire de performances, une évaluation donnée sur une compétence ou une aptitude spécifique sera basée sur le fait que les attentes ont été satisfaites, dépassées ou doivent être améliorées, selon les normes d’évaluation du rendement.Exemple : dans le portefeuille de croissance, le niveau de maîtrise d’une compétence ou qualification spécifique mesurera la capacité de l’employé, qui peut être intermédiaire, avancée, etc.
L’image montre un exemple d’évaluation donnée dans un formulaire de performances, avec une évaluation de la cible atteinte (performances) par rapport à une notation donnée dans le portefeuille de croissance avec une notation intermédiaire (maîtrise).

Voici quelques-uns des avantages de l'utilisation des notations de maîtrise :

  • Accent mis sur les compétences et les capacités : les notations de maîtrise se concentrent sur les compétences et les capacités d’un individu plutôt que sur ses performances dans un rôle ou une tâche spécifique. Ce cadre permet une évaluation plus complète de la maîtrise globale d'un salarié dans son rôle, ce qui peut conduire à des opportunités de développement plus ciblées.
  • Apprentissage et amélioration continus : les évaluations des compétences mettent l'accent sur l'apprentissage et le développement continus plutôt que sur l'atteinte d'un certain niveau de performance. En mettant l'accent sur les compétences, les entreprises peuvent encourager les collaborateurs à améliorer continuellement leurs compétences et leurs connaissances, ce qui se traduit par une main-d'œuvre plus dynamique et plus agile.
  • Préjugé et subjectivité réduits : les notations de performance peuvent être subjectives et influencées par des biais, ce qui conduit à des évaluations inexactes des capacités d'un employé. Les notations de maîtrise visent à minimiser les biais et la subjectivité en se concentrant sur des compétences et capacités spécifiques, ce qui permet une évaluation plus objective.
  • Alignement avec les objectifs de l'organisation : les notations de maîtrise peuvent être plus étroitement alignées sur les objectifs stratégiques d'une organisation, car elles évaluent la capacité d'une personne à contribuer à la réussite globale de l'organisation. Cela peut conduire à des plans de développement plus ciblés qui soutiennent les objectifs à long terme de l'organisation.
  • De meilleures opportunités de feedback et d'encadrement : les notations de compétences peuvent fournir des retours et des opportunités d'encadrement plus exploitables pour les employés, car ils se concentrent sur des compétences et des capacités spécifiques qui peuvent être développées et améliorées. Cela peut conduire à des conversations plus significatives entre les responsables et les employés au sujet de leurs performances et de leur développement.

Résumé

  • Il existe trois structures pour gérer les compétences : Gestionnaire des descriptions de postes, Centre de capacités ou Pôle de veille stratégique des talents.
  • Il existe deux façons de gérer les qualifications : Concepteur de profil d’emploi ou Concepteur de profil d’emploi (JPB) + Pôle de veille stratégique des talents (TIH).
  • Pour mettre en correspondance les compétences et les aptitudes, les options suivantes sont possibles : Gestionnaire des descriptions de postes ou Concepteur de profil d’emploi.