다음 표에는 각 개념, 설명, 예시 및 SAP SuccessFactors Career Development Planning 내에서 적합한 부분을 이해하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 노트가 요약되어 있습니다.
또한 역량과 목표의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 목표는 사람들이 스스로 설정했거나 특정 기간 내에 달성하도록 다른 사람들이 설정한 구체적이고 측정 가능한 목표입니다. 목표는 달성해야 할 사항을 설명하며 일반적으로 지표와 목표를 포함합니다.
역량은 스킬 및 특성과 같이 작업을 수행할 것으로 예상되는 사항을 설명합니다. 역량은 누군가가 작업을 수행하는 방식입니다.
아래 테이블에는 예시와 노트를 포함하여 각 개념의 차이가 나와 있습니다.
스킬, 역량 및 행동 간의 차이
| 개념 | 설명 | 예: | 노트 |
|---|---|---|---|
| 기술 | 기술은 개인이 특정 작업을 효과적으로 수행할 수 있도록 하는 구체적이고 학습된 능력입니다. |
| 스킬은 직무 프로파일 작성기가 있는 직무 역할에만 매핑할 수 있습니다. 인재 인텔리전스 허브를 사용하면 스킬을 경력 워크시트에 포함 및 평가하고 역량/행동과 마찬가지로 개발 목표에 연결할 수 있습니다. SAP SuccessFactors는 AI 및 기계 학습 기능을 지원하여 자신의 활동에 따라 직원에게 스킬을 추천하거나 직무 기술서에서 스킬을 추출합니다. |
| 역량 | 역량은 직무 또는 태스크를 성공적으로 수행하는 데 필요한 지식, 기술, 행동 및 능력의 조합입니다. 기술보다 광범위하고 포괄적입니다. 역량은 스킬 및 특성과 같이 작업을 수행할 것으로 예상되는 사항을 설명합니다. 역량은 누군가가 작업을 수행하는 방식입니다. |
| 직무 프로파일 작성기를 통해 직무별로 역량이 직무 역할에 매핑됩니다. 역량은 경력 워크시트에서 측정되며 개발 목표에 연결할 수 있습니다. |
| 동작 | 행동은 관찰할 수 있고 개인의 환경, 경험, 태도에 영향을 받을 수 있는 개인이 보여주는 행동과 반응입니다. |
| 행동은 역량과 연관될 수 있으며 경력 워크시트에 포함될 수 있습니다. 개발 목표의 역량 대신 행동을 사용할 수 있으며, 구성된 경우 행동이 있는 역량만 표시됩니다. |
다른 중요한 차이점은 스킬 대 역량과 관련이 있으므로 다음과 같습니다.
스킬 및 역량
| 기술 | 역량 |
|---|---|
| 사람들은 기술을 알고 있거나 알지 못합니다. | 사람들이 역량에 효과적이거나 효과적이지 않습니다. |
| 대부분의 대규모 조직에서 직무를 기술하려면 1000개가 넘는 기술이 필요합니다. | 100개 미만의 역량은 대부분의 대규모 조직에서 직무를 설명할 수 있습니다. |
| 새로운 기술이 생성되고 다른 기술이 오래되면서 기술이 크게 변경됩니다. | 역량은 주로 현장 학습의 결과로 개발됩니다. |
| 기술은 형식적인 훈련, 교육, 경험이 혼합되어 개발된다. | 대부분의 사람들은 역량과 관련하여 자신의 효과를 평가하는 데 어려움을 겪습니다. |