在开发目标管理中使用生成式 AI

Objective

After completing this lesson, you will be able to 确定适用于发展目标管理的 SAP Business AI 功能。

发展目标管理中的生成式 AI 功能

AI 可以通过不同的方式帮助创建和维护发展目标。管理员可以从 AI 服务管理工具中打开 AI 功能,其中包括与发展目标管理相关的功能。

最终用户可以使用辅助开发目标功能通过生成式 AI 创建发展目标。选择创建目标时,目标创建选项菜单将显示一个文本字段,用户可以在其中提供输入并使用 AI 技术生成目标创建。通过动态字段生成,AI 将分析完整的目标计划模板以解释可用字段并相应地生成内容,只读字段除外。确保字段名称和描述清晰,以便 AI 可以正确处理数据。

另外两个附加 AI 辅助目标创建选项可用:

  • 从角色创建:用户可以选择其当前角色或目标角色,让 AI 创建职业特定目标。在发展目标计划模板中配置能力字段时,将在目标生成后自动选择角色的相关技能或员工存在差距的属性。
  • 从关注对象创建:用户可以选择他们在成长组合中标记为感兴趣的技能或属性,以允许 AI 根据关注对象创建目标。当在发展目标计划模板中配置能力字段时,用户为创建目标而选择的技能和属性将在目标生成后自动选择。

注意

辅助开发目标需要 SAP AI 单元许可。

Joule 代理

Joule 智能体是嵌入到每个业务职能部门中并通过基于角色的助手访问的 AI 智能体。他们利用 SAP 的流程专业知识实现复杂工作流的自动化,大规模交付 AI 价值。以下代理当前可用于职业发展计划:

职业发展规划代理

代理名称福利
职业发展代理:帮助员工实现职业发展的智能代理。
  • 根据目标角色自动制定个性化的发展计划,支持员工更快速地弥合技能缺口。
  • 强调与员工技能和传统角色发展相符的职业发展道路,引导员工实现有意义的职业发展。
  • 帮助员工确定可行的未来角色,并清楚了解实现自信发展所需的能力,从而提高职业流动性。
发展目标创建代理:根据员工对想要实现的目标的描述,创建个人发展目标。内容审核后,如果用户更新其输入并重新生成内容,则可以将原始内容与 AI 生成的内容进行比较,并选择要使用的内容。
  • 显著加快目标创建速度。
  • 减少花在构思和内容起草上的时间,帮助在整个组织范围内更简洁、可衡量和协调目标。
  • 对单个用户进行内容个性化设置。

注意

Joule 代理需要 AI 单元许可。

使用文本分析器的辅助写作

使用文本分析器的辅助编写还可用于从 AI 技术获取帮助,以增强 texttextarea 字段中的内容,例如目标名称、指标或描述。"目标管理"中提供的辅助编写功能包括:

  • 增强写作:建议增强所选行或段落的语法、拼写、词汇选择和措辞。
  • 改变语调:提供选项,将选定线或段落的写作语调更改为专业、个性或建设性,以适应组织中不同受众群体的沟通需求。
  • 缩短:缩短所选行或段落,以便更简洁地传达消息。
  • 加长:通过添加更多单词来重写所选行或段落,以根据原始内容提供详细说明。
  • 制作项目符号列表:将所选行或段落转换为项目符号列表,以简化复杂的信息,并通过将其分解为易于读取的点来提高可读性。
  • 分析文本:这会对每个文本框、提示条目或生成式 AI 输出执行安全扫描,以检测偏差并移除歧视或暴力语言。用户可以选择接受或拒绝显示为替换的建议文本。
  • 翻译:这会将写入的文本翻译成用户选择的目标语言。提供单向和双向翻译。

AI 辅助撰写也可用于机会市场短期岗位和自定义学习活动。

将显示 AI 辅助目标编写工具。

AI 辅助编写工具提供建议文本后,用户可以使用 thumbs-up 或 thumbs-down 评级分享 AI 生成内容的印象。如果选择 thumbs-down ,则可以指定评级原因并通过自由文本注释提供附加上下文。此反馈是可选的,可以在页面上显示 AI 生成的内容后提交。为额外详细信息添加可选注释有助于我们针对给定的提示或体验进行有针对性的改进,从而提高 AI 辅助流程的整体质量。

AI 辅助书写工具仅提供英语语言审核。

注意

AI 辅助写作工具也可以在整个 SAP SuccessFactors 中使用。如需了解更多信息,请访问:SAP SuccessFactors 中的高级 AI 功能

使用 AI 功能所需的权限

最终用户需要在"基于角色的权限"中授予的以下权限。

  • 用户权限 AI 访问辅助发展目标,用于使用生成式 AI 创建目标。
  • 用户权限AI 访问辅助写入,用于 AI 辅助写入。

使用生成式 AI 创建和编辑目标

在此示例中,员工希望利用生成式 AI 功能,根据用户输入创建相关且可实现的目标,从而实现"今年在 AI 中获得认证"。

前提条件

最终用户必须接受用户参数文件菜单中的 AI 使用确认,以就生成输出时的 AI 功能注意事项达成一致。

选择继续以继续使用 AI 功能。

步骤

  1. 导航到发展目标计划,使用主页菜单或从主页中选择快速操作管理我的目标

  2. 选择 创建目标 按钮创建新目标

  3. 目标创建选项将显示用于创建目标的不同选项。第一种是能够输入消息并让 AI 创建目标。在此示例中,今年要获得 AI 认证的员工类型。选择生成按钮时,AI 将创建新目标。

    通过输入所需角色创建目标,然后选择生成。
  4. 新目标已创建。您可以在编辑目标窗口中审阅 AI 生成的内容。

    选择 AI 生成的内容选项以进一步编辑目标信息。
  5. 可以进行进一步更改、编辑生成的详细信息甚至使用再次重新生成 AI 内容的选项并触发可以轻松比较的不同结果。在以下示例中,将使用生成输入选项并更改消息提示来编辑 AI 生成的原始目标名称。

    选择相应选项以将语调更改为专业。
  6. 保存目标后,目标详细信息将指示此目标已通过 AI 增强。

结果

目标详细信息显示在更多信息部分中。

摘要

  • 管理员可以为发展目标管理启用生成式 AI 功能,从而允许最终用户使用 AI 工具创建和增强目标。
  • AI 辅助工具提供增强写入、语调调整、文本长度更改、项目符号列表、目标内容的翻译和偏见检测等功能。
  • 用户可以通过提供提示以及可编辑或重新生成名称、描述和日期等字段来创建 AI 生成的目标以进行改进。