定义技能、能力和行为

Objective

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技能、资格和行为之间的差异

下表汇总了每个概念，以及描述、示例和一些有助于了解 SAP SuccessFactors Career Development Planning 中适合的位置的一些附加注释。

此外，了解能力和目标之间的区别也很重要。目标是人们为自己设定的具体、可衡量的目标，或者由他人设定以在特定时间范围内实现的目标。目标描述了要实现的目标，通常包括指标和目标。

能力描述执行工作的预期内容，例如技能和属性。能力是某人执行作业的方式。

下表显示了每个概念之间的差异，包括示例和注释。

概念	描述	示例	备注
技能	技能是特定的学习能力，使一个人能够有效地执行特定任务。	C++ 编程 HRIS 系统工资核算管理	技能只能映射到具有职位档案创建程序的职位角色。通过人才智能中心，技能可以在职业工作表中包括和评级，并与能力/行为一样链接到发展目标。SAP SuccessFactors 支持人工智能和机器学习功能，以根据员工活动向员工推荐技能或从职位描述中提取技能。
资格	能力是成功执行工作或任务所需的知识、技能、行为和能力的组合。他们比单身技能更广泛、更包容。能力描述执行工作的预期内容，例如技能和属性。能力是某人执行作业的方式。	解决复杂问题团队领导力通讯	通过职位档案创建程序将能力映射到职位角色以进行职位特定。能力在"职业工作表"中衡量，并且可以链接到发展目标。
行为	行为是个人表现出来的可观察且可能受环境、经验和态度影响的行为和反应。	定期准时召开会议和预约。与他人高效协作，共享信息并支持团队目标。在所有情况下都诚实、合乎道德的行为，即使没有人在观看。	行为可以与能力相关联，并包含在职业工作表中。可以在发展目标中使用行为来代替能力，当对此进行配置时，仅显示具有行为的能力。

其他重要差异，因为它与技能与资格有关：

技能	资格
人们要么知道技能，要么不知道技能。	人员在能力方面要么有效要么无效。
描述大多数大型组织的工作需要超过 1000 项技能。	少于 100 项能力可以描述大多数大型组织中的职位。
随着新技能的产生，其他技能变得过时，技能发生了重大变化。	能力主要通过在职学习而制定。
技能是通过正式培训、教育和经验相结合开发的。	大多数人在能力方面难以评估自己的有效性。