Joule は AI コパイロットであり、SAP ビジネスシステムとのインタラクション方法を変革し、すべてのタッチポイントとすべてのタスクをシンプル化します。
Joule は、人間とコンピュータの間の会話型インタラクションを提供し、情報へのアクセスを簡素化し、ビジネスプロセスを自動化することで、従業員と顧客満足度の両方を向上させます。Joule は、タスクを完了するための適切なアプリケーションに移動し、特定のタスクを完了し、探している情報を迅速かつ簡単に見つけることができます。
Joule エージェント
Joule Agents は、すべてのビジネス機能に埋め込まれ、ロールベースのアシスタントでアクセスされる AI エージェントです。SAP のプロセス専門知識を活用して、複雑なワークフローを自動化し、AI の価値を大規模に提供します。SAP SuccessFactors の Joule アシスタントおよびエージェントの詳細については、以下のリンクを参照してください。
キャリア開発プランでは現在、以下のエージェントを使用することができます*。
キャリア開発プランエージェント
| エージェント名 | 福利管理 |
|---|
| キャリア開発エージェント：従業員がスキルギャップを特定し、役割の移行を推奨し、パーソナライズされた能力開発機会をキュレーションするのに役立つインテリジェントなエージェントです。 | - 目標とする役割に合わせて自動的に構築され、パーソナライズされた開発計画により、従業員がスキルギャップを迅速に解消できるようにします。
- スキルと従来の役割の進捗の両方に一致するキャリアパスを強調表示することで、有意義なキャリア成長に向けて社員をガイドします。
- 従業員が実行可能な次の役割を特定し、自信を持って前進するために必要な能力を明確に理解できるようにすることで、キャリアモビリティを向上させます。
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| キャリア開発目標作成エージェント: 社員が達成したいことの説明に基づいて、個人のキャリア開発目標を作成します。コンテンツのレビュー時に、ユーザーが入力を更新してコンテンツを再生成すると、元のコンテンツと AI で生成されたコンテンツを比較し、使用するコンテンツを選択することができます。 | - 目標作成を劇的に高速化します。
- 概念化およびコンテンツのドラフト作成に費やす時間を削減し、目標をより簡潔かつ測定可能で、組織全体で整合させるのに役立ちます。
- 個々のユーザにコンテンツをパーソナライズします。
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Joule ユースケース
Joule には多くのユースケースがあり、月次でさらに追加されます。以下の表は、キャリア開発プランで現在利用可能な Joule ユースケースの例を示しています。
Joule のユースケース例
| 製品 | ユースケース | 説明 |
|---|
| 開発 | キャリア開発目標の表示 | 目標名、目標プラン名、目標ステータスなどのキャリア開発目標の表示をユーザーに許可します。詳細については、目標の詳細ページへのリンクに従ってください。 |
| 開発 | キャリア開発目標の編集 | キャリア開発目標のステータスと完了率の編集をユーザーに許可します。現在、これら 2 つのフィールドのみがサポートされています。 |
| 開発 | キャリア開発目標へのコメントの追加 | キャリア開発目標へのコメントの追加をユーザーに許可します。 |
| 開発 | メンターの承認 | マネージャーは、メンターになる社員の申請を承認または却下することができます。 |
| 開発 | メンタリング申請の承認 | メンターが育成対象者から送信されたメンタリング申請を承認または却下できるようにします。 |
| オポチュニティマーケットプレイス | アサインメントオファーの承認 | 承認者はアサインメントのオファーリクエストを承認または却下できます。 |
| オポチュニティマーケットプレイス | 割当オファーの受入の承認 | 承認者はアサインメントのオファーの承諾リクエストを承認または却下できます。 |
| オポチュニティマーケットプレイス | アサインメントへの応募の承認 | 承認者はアサインメントへの応募のリクエストを承認または却下できます。 |
| オポチュニティマーケットプレイス | アサインメント公開の承認 | 承認者はアサインメント公開のリクエストを承認または却下できます。 |
コンサルタント向け Joule
SAP Joule for Consultants は、専用の SAP コンテンツに基づく迅速かつ信頼性の高い回答を提供することで、コンサルタントの生産性を高めるために設計された生成 AI 搭載コパイロットです。設計の意思決定を強化し、プロジェクト管理、機能、および技術コンサルティング全体でベストプラクティスとの整合性を確保するエキスパートレベルのガイダンスを提供することで、リワークを削減します。
Joule for Consultants は、SAP の専用文書およびトレーニング資料の 18M 以上のページを含む SAP の包括的なナレッジベースから取得し、3 億行の ABAP コードと 3,000 万行の CDS コードでトレーニングされた、SAP の特別な微調整された ABAP モデルを活用して、詳細なコード説明と基本的なコード生成を処理します。この広範なリポジトリーには、9 テラバイトを超える厳選された SAP ナレッジコンテンツ、100 以上の SAP 認定、導入ガイダンス、製品ドキュメント、Learning Journey、および SAP コミュニティからのインサイトが含まれます。
コンサルタント向け Joule の主要機能
- イネーブルメントとディスカバリー：SAP ポートフォリオ全体で、製品名、エンティティ定義、SAP のコンセプト、プログラム、プロセス、および機能に関する質問に対処することで、SAP ドメインに関する包括的なインサイトを提供します。
- ガイダンスと指示：SAP 製品スイート全体での SAP システムおよびビジネスプロセスの設定、設定、カスタマイズ、および変換など、特定の目標を達成するための段階的なサポートを提供します。
- サポートとトラブルシューティング：SAP エコシステム全体で、SAP システムおよびビジネスプロセス内の機能上の問題や運用上の課題を解決するための正確なソリューションを提供します。
注記
コンサルタント向け Joule には、SAP AI ユニットライセンスが必要です。
