管理対象および管理対象外のメンタリングプログラムの説明

Objective

After completing this lesson, you will be able to 管理対象および管理対象外メンタリングプログラムについて説明します。

管理対象メンタリングプログラム

管理対象メンタリングプログラムサイズの制限

メンターと育成対象者がマッチングされる際に最適なシステムパフォーマンスを確保するために、3,000 人を超えるメンターまたは 3,000 人を超える育成対象者を管理対象プログラムに追加しないでください。

プログラムウィザードにより、参加者の数が検証され、参加者が多すぎるプログラムの保存および起動が防止されます。

教師ありメンタリングプログラムの元のコンセプトでは、管理者による綿密な監視が必要であるため、小規模であると想定されています。ただし、一部のカスタマは、予想よりも多くの参加者でこのプログラムを使用する必要があります。アルゴリズムのパフォーマンスには制限があるため、ユーザーが 3,000 を超えるメンターまたは 3,000 人を超える育成対象者を管理対象プログラムに追加しようとすると、エラーメッセージが表示されます。

ただし、合計で 3,000 人を超える参加者は、メンターと育成対象者の間で配分され、各グループの制限 3,000 を尊重しても問題ありません。

3,000 人を超える参加者を追加できないことを示すエラーが表示されます。

管理対象プログラム内での通信

ウィザードを使用してプログラムを起動すると、管理者はメンターおよび育成対象者との電子メール通信をトリガします。管理者は、参加者がプログラムに参加して登録日が過ぎたときに、マッチングをレビューします。

メンタリングプログラム画面に、開始のさまざまな段階の 2 つのメンタリングプログラムが表示されています。

管理対象プログラム内でのマッチング

管理対象メンタリングプログラムでマッチングを実行すると、アルゴリズムを使用して優先設定およびプロファイルデータが比較され、メンターと育成対象者の一致が提案されます。

プログラムにメンターと育成対象者が登録されると、今すぐマッチングをクリックすると、バックエンドマッチングジョブが開始されます。

続行し、マッチングジョブが開始されることを確認するポップアップメッセージが表示されます。続行をクリックしてジョブを開始します。

メンタリングプログラム画面が match now ステップにプログラムとともに表示されます。
メンタリングプログラム画面に、マッチングジョブを続行するための確認メッセージが表示されます。

一致ページと不一致ページの動作

プログラム内のすべての一致を表示または編集するには、管理者が名前をクリックして一致するページに移動する必要があります。一致の品質に基づいて変更を行い、特定のアクションを実行することができます。また、この領域では、必要に応じてマッチングの編集がサポートされ、マッチングレベルまたはステータスが表示されます。

メンターまたは育成対象者を割り当てる場合、[Assign New Mentor/Mentee] ポップアップには 200 人の参加者のみが表示されます。参加者数が 200 人を超える場合、管理者は検索条件を絞り込んでターゲット参加者を見つけることができます。

管理者がメンターまたは育成対象者を割り当てるか、一致したメンターから育成対象者を削除すると、変更が自動的に更新されます。調整は、自動保存機能によって即座に保存されます。

一致ページには最初の 200 件の一致が表示され、不一致ページには最初の 500 人の参加者が表示されます。管理者は、すべての一致済みリストと不一致リストの中から参加者を名前で検索できます。教師ありメンタリングプログラムの場合は、マッチングレベルを選択して一致した結果をフィルタリングすることもできます。

マッチングレベル

マッチングアルゴリズムでは、メンターと育成対象者のレコードを使用して、プリファレンスおよびプロファイルデータに基づいて一致が検索されます。結果の一致には、以下の一致レベルが割り当てられます。

  • 優先 (4 つ星): 育成対象者が、サインアップ時に選択された優先メンターの 1 つと一致しました。
  • 優秀 (3 つ星): 育成対象者が、一致スコアが 75% 以上のメンターとマッチングされました。
  • 良い (2 つ星): 育成対象者は、一致スコアが 74.99% ~ 50% のメンターとマッチングされています。
  • 平均 (星 1 つ): 育成対象者が、マッチングスコアが 49.99% 以下のメンターと一致しました。
メンターの一致リスト画面が 2 人のメンターに対して表示されます。

試合の編集

メンタリング管理者は、プログラム概要ページで Match ジョブの完了後に一致をレビューおよび編集することができます。また、メンタリングプログラムの開始後にプログラムの概要ページからマッチングを調整することもできます。

一致を変更するには、育成対象者カードに移動し、削除アイコンを選択して一致を削除するか、割当アイコンを選択して新しいメンターを割り当てます。育成対象者とメンターが不一致タブに移動し、そこで新しい一致を割り当てることができます。

メンターが複数の育成対象者と一致した場合、メンターは、すべての育成対象者の一致を削除した場合にのみ、不一致タブに移動します。

一致していない育成対象者の [不一致] タブを確認します。マッチングアルゴリズムにより、一部の育成対象者およびメンターによって不一致の初期結果が返される場合があります。この結果には、以下のような状況があります。

  • 育成対象者がプログラムに登録したメンターの数が多い
  • プログラムに登録しているメンターが十分ではありません
マッチング画面が、マッチしたメンターおよび編集オプションとともに表示されます。

管理対象プログラム内での登録フォームの使用

登録フォームでは、育成対象者およびメンターがサインアップしたときに表示される質問を、管理者が定義できます。部署、職務、ファミリー、コンピテンシーなどの利用可能な条件は、システム設定によって異なります。フリーテキスト回答はサポートされていますが、一致基準には含まれません。また、メンターまたは育成対象者に表示される対象者関連の質問を追加することもできます。電子メールテンプレートおよび翻訳もここに取得されます。

3 つの質問を含む登録フォーム画面が表示されます。

登録フォーム内のピックリスト値の変更

登録フォーム内のピックリストオプションの変更は簡単です。アクション検索を使用して、メンタリングプログラムの管理を検索します。設定を使用して、登録フォームのオプションを変更します。ただし、ピックリストをカスタムピックリストとしてメンタリングプログラムに追加する前に、ピックリストセンターでそのピックリストを使用できる必要があります。

メンタリングプログラムの作成画面の質問ステップが表示され、カテゴリオプションが強調表示されます。
メンタリングプログラムの設定内のカスタムピックリスト設定画面が表示されます。

ピックリストセンター内でのピックリストの詳細の変更

ピックリストの詳細を変更する場合は、アクション検索を使用してピックリストセンターを見つけます。このオプションを表示するには、管理者権限が必要です。ピックリストセンター内で、目的のピックリストを選択して一覧を編集するか、新規作成を選択して新しいピックリストを作成します。ピックリストをエクスポートおよびインポートすることで、大規模なピックリストの変更を管理できます。

国ピックリスト画面が、編集や追加などのアクション項目とともに強調表示されます。

管理対象プログラムの要約フォーム

概要ページには、ウィザードの以前の選択がまとめられ、レビュー対象のデータが表示されます。

情報を保存して後で編集する場合は、保存を選択します

ただし、番組を立ち上げたら撤回するのは難しいので注意が必要です。プログラムを完了してアーカイブすることはできますが、簡単に削除することはできません。

公開加入メンタリングプログラムのサマリー画面が表示されます。

管理対象外のメンタリングプログラム

教師なしプログラムは、半構造化されたプログラムです。管理対象プログラムには、管理者からの追加のサポートが必要です。一方、公開加入プログラムでは、サポートと構造が少なくなります。

管理対象外プログラムでは招待が使用されますが、育成対象者はメンターに直接申請を送信することができます。また、定義されたプログラムの開始日付または終了日付も使用されません。

新規メンタリングプログラムの作成画面が、プログラムの 3 つのオプション (教師あり、管理対象外、および自由登録) とともに表示されます。

サマリ

  • 教師ありプログラムには構造化された管理が必要ですが、教師なしプログラムでは、監督を少なくしてメンターによる試合を行うことができます。
  • 管理者は、いつでも一致を確認および調整することができます。一致しない参加者は、再割当のために別のタブに移動します。
  • マッチング質問およびピックリストは、メンターと育成対象者に一致するようにカスタマイズすることができます。フリーテキスト形式の質問はマッチングには使用されません。
  • 管理対象メンタリングプログラムの作成時には、メンターまたはグループあたり 3,000 人の育成対象者を超えないようにしてください。この制限を超えると、エラーメッセージが表示されます。