Objective
시스템이 멘토 및 멘티와 일치할 때 최적의 시스템 성능을 보장하기 위해 3,000명이 넘는 멘토 또는 3,000명이 넘는 멘티를 지도 프로그램에 추가하지 마십시오.
프로그램 마법사는 초대 대상 수의 유효성을 확인하고 초대 대상이 너무 많은 프로그램을 저장하고 시작할 수 없도록 합니다.
감독된 멘토링 프로그램의 원래 개념은 관리자들이 면밀히 감시하고 따라서 작다고 가정했다. 그러나 일부 고객은 예상한 것보다 더 많은 참가자와 함께 이 프로그램을 사용하려고 합니다. 알고리즘의 성능에 제한이 있기 때문에 사용자가 3,000명이 넘는 멘토 또는 3,000명 이상의 멘티를 감독 프로그램에 추가하려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.
하지만 멘토와 멘티 사이에 배분하고 각 그룹의 한도인 3천명을 존중할 경우 총 3천여 명의 참가자가 참여하는 것은 괜찮다.
마법사를 사용하여 프로그램을 시작하면 관리자가 멘토와 이메일 통신을 트리거한 다음 멘티와 이메일 통신을 트리거합니다. 관리자는 참가자들이 프로그램에 참여하고 등록 날짜가 지났으므로 일치 여부를 검토합니다.
지도 멘토링 프로그램에서 매칭을 실행하면 시스템에서 알고리즘을 사용하여 기본 설정과 프로파일 데이터를 비교하여 멘토 및 멘티에 대한 일치 항목을 제안합니다.
프로그램에 멘토와 멘티가 등록되면 지금 매치 를 클릭하면 백엔드 매칭 작업이 시작됩니다.
계속 진행할 것임을 확인하는 팝업 메시지가 있으며 시스템에서 매칭 작업을 시작해야 합니다. 계속 을 클릭하여 작업을 시작합니다.
프로그램 내의 모든 일치 항목을 보거나 편집하려면 관리자가 이름을 클릭하고 일치 페이지로 이동해야 합니다. 일치 항목의 품질에 따라 변경할 수 있으며 특정 조치를 취할 수 있습니다. 또한 이 영역에서는 원하는 만큼 매칭의 편집을 지원하고 매칭 레벨 또는 상태를 표시합니다.
멘토 또는 멘티를 지정할 때 새 멘토/멘티 지정 팝업에는 200명의 참여자만 나열됩니다. 200명이 넘는 참가자가 있는 경우 관리자는 대상 참가자를 찾기 위해 검색 기준을 세분화할 수 있습니다.
관리자가 멘토 또는 멘티를 할당하거나 일치하는 멘토에서 멘티를 제거하면 변경사항이 자동으로 업데이트됩니다. 조정은 자동 저장 기능으로 즉시 저장됩니다.
일치 페이지에 처음 200개의 일치 항목이 표시되고 일치하지 않음 페이지에 처음 500명의 참가자가 표시됩니다. 그런 다음 관리자는 일치하는 모든 리스트와 일치하지 않는 리스트 중에서 이름별로 참여자를 검색할 수 있습니다. 지도 멘토링 프로그램의 경우 일치하는 결과를 필터링하기 위해 매칭 레벨을 선택할 수도 있습니다.
매칭 알고리즘은 멘토 및 멘티 레코드를 사용하여 기본 설정 및 프로파일 데이터에 따라 일치 항목을 찾습니다. 결과 일치에 다음과 같은 일치 레벨이 지정됩니다.
멘토링 운영자는 프로그램 개요 페이지에서 매치(Match) 작업이 완료된 후 일치 항목을 검토하고 편집할 수 있습니다. 멘토링 프로그램이 시작된 후 프로그램 개요 페이지에서 일치 항목을 조정할 수도 있습니다.
일치 항목을 변경하려면 멘티 카드로 이동하여 제거 아이콘을 선택하여 일치 항목을 제거하거나 지정 아이콘을 선택하여 새 멘토를 지정합니다. 멘티와 멘토는 일치하지 않음 탭으로 이동하여 새로운 매치를 지정할 수 있습니다.
멘토가 둘 이상의 멘티와 일치하면 멘토가 일치하는 멘티를 모두 제거하면 멘토는 일치하지 않음 탭으로만 이동됩니다.
일치하지 않는 멘티가 남아 있는 경우 일치하지 않음 탭을 검토합니다. 매칭 알고리즘은 일부 멘티 및 멘토에 의해 일치하지 않는 초기 결과를 반환할 수 있습니다. 이 결과에 대한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다.
등록 양식은 관리자가 멘티 및 멘토 등록 시 표시될 질문을 정의할 수 있는 곳입니다. 부서, 직무, 직군 또는 역량과 같은 사용 가능한 기준은 시스템 구성에 따라 달라집니다. 자유 텍스트 답변이 지원되지만 매칭 기준에는 포함되지 않습니다. 멘토 또는 멘티에 표시될 오디언스 관련 질문을 추가할 수도 있습니다. 전자메일 템플릿과 번역도 여기에 캡처됩니다.
등록 문서에서 선택 목록 옵션을 쉽게 변경할 수 있습니다. 작업 검색을 사용하여 멘토링 프로그램 관리를 검색하기만 하면 됩니다. 설정 을 사용하여 등록 문서의 옵션을 수정합니다. 그러나 선택 목록을 멘토링 프로그램에 사용자 지정 선택 목록으로 추가하려면 먼저 선택 목록 센터에서 사용할 수 있어야 합니다.
선택 목록 세부사항을 변경할 때 작업 검색을 사용하여 선택 목록 센터를 찾습니다. 이 옵션을 보려면 관리자 권한이 필요합니다. 선택 목록 센터 내에서 관심 있는 선택 목록을 선택하여 목록을 편집하거나신규 생성 을 선택하여 새 선택 목록을 생성합니다. 선택 목록을 내보내고 가져오면 큰 선택 목록 변경 사항을 관리할 수 있습니다.
요약 페이지에는 마법사의 이전 선택 항목이 요약되고 검토할 데이터가 표시됩니다.
나중에 편집할 정보를 저장하려면 저장 을 선택합니다.
그러나 프로그램을 시작한 후에는 철회하기 어렵다는 점에 유의해야 합니다. 프로그램을 완료 및 아카이브할 수 있지만 쉽게 삭제할 수는 없습니다.
비지도 프로그램은 반정형 프로그램입니다. 감독된 프로그램은 관리자의 추가 지원이 필요합니다. 반면 공개 등록 프로그램은 적은 지원과 구조를 도입한다.
감독되지 않은 프로그램은 초대를 활용하지만 멘티가 멘토에게 직접 요청을 보낼 수 있도록 합니다. 또한 정의된 프로그램 시작일 또는 종료일을 활용하지 않습니다.
