Objective
멘토링 프로그램 내에서 사용자의 경험은 멘토 또는 멘티의 정의된 역할에 따라 달라집니다. 시작하려면 개발 으로 이동하여 멘토링 을 선택합니다. 멘토링 옵션이 없는 경우, 직원에게 멘토링에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하십시오.
각 프로그램 시작은 프로그램 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어 공개 등록 프로그램은 멘티 또는 멘토로 등록될 때까지 공개 등록 탭에 배치됩니다. 공개 등록 프로그램의 경우 기존 멘토도 있어야 합니다. 그렇지 않으면 나중에 다시 시도하라는 메시지가 자동으로 표시됩니다.
초기 등록 후 프로그램은 내 멘토링 프로그램 섹션으로 이동합니다.
등록 마법사를 사용하면 사원이 부서, 직무군, 역량 등의 기본 설정을 선택할 수 있습니다. 어드민 센터에서 원래 설정한 관심사, 위치 또는 기준에 따라 다른 사람들과 매칭할 수 있는 기회를 제공합니다.
일반적으로 드롭다운 질문에 대한 답변을 기반으로 멘토 및 멘티와 매칭이 이루어집니다. 그러나 감독된 프로그램을 사용할 때 프로그램 관리자는 어드민 센터의 멘토 및 멘티와 일치합니다.
등록 프로세스에서 멘토 또는 멘티가 중단되면 나중에 저장 옵션을 사용하여 참가자가 더 편리한 시간에 돌아와서 완료할 수 있습니다.
멘티 가입 경험은 프로그램 및 선호도에 대한 정보로 시작됩니다.
기본 설정에 대해 멘티는 다음을 수행할 수 있습니다.
감독되지 않은 프로그램의 경우 선호하는 멘토가 매치 요청을 받습니다.
감독 프로그램의 경우 매칭 알고리즘은 선호하는 멘토를 촉진합니다.
페이지 하단에서 멘티가 추천 목록에 없는 멘토를 찾아 요청할 수도 있습니다.
사용자는 검색 기능을 사용하여 멘토로 다른 사람을 찾거나 선택할 수 있습니다.
멘티가 멘토를 선택하고 등록 완료 를 선택하면 녹색 체크 표시가 멘토 카드에 표시되고 그림과 같이 참여자에게 확인이 요청됩니다.
멘토 요청이 발송되면 상태를 추적하거나 허용될 경우 다른 멘토를 초대할 수 있습니다. 표시된 액션을 사용하여 이전 요청을 취소할 수도 있습니다.
멘티가 잠재적인 멘토와 일치하거나 요청하면 잠재적 멘토는 이메일과 홈 페이지에서 알림을 받게 됩니다. 시스템 내에서 자유 형식 텍스트 답변을 포함한 멘토링 기본 설정을 볼 수 있습니다. 그런 다음 멘토가 새 멘티 요청을 수락 또는 거절 하도록 선택할 수 있습니다.
새 멘티 요청이 거절되면 설명 또는 사유가 문서화됩니다. 새 멘티 요청이 수락되면 멘토 중 한 명이 관계를 종료하거나 멘토링 프로그램이 종료될 때까지 멘토가 멘티와 매칭됩니다.
공개 등록의 멘토 또는 감독되지 않은 프로그램은 운영 센터의 구성을 기반으로 한 번에 최대 20개의 새 멘티 요청을 받을 수 있습니다.
멘토와 멘티가 자신의 매칭 기본 설정을 쉽게 편집할 수 있습니다. 액티비티를 캡처하려면 추가 를 선택하여 액티비티를 추가합니다.
멘토링은 멘토링 프로그램 관리에서 설정 내의 텍스트 대체와 같은 많은 추가 기능을 제공합니다. 멘토 한 명 또는 여러 멘티의 멘토에 대해 여러 멘토를 허용하는 기능은 프로그램을 생성할 때 사용할 수 있는 옵션입니다.
멘토링 프로그램 생성 중에 설정이 활성화되면 아래 그림과 같이 멘토링 종료 옵션을 선택하기만 하면 당사자(멘토 멘티)가 멘토링 관계를 종료할 수 있습니다. Qualtrics 솔루션을 사용하여 설문조사를 시작하여 멘토 프로그램이 진행 중인 경우에도 개별 환경에 대한 피드백을 수집할 수 있습니다.
멘토링은 멘토링에서 직접 상시 성과 페이지에 액세스하여 지속적인 회의 및 활동을 위해 멘토와 1:1 채널을 생성할 수 있습니다.
이 섹션의 내용을 기반으로, 구현 시작 전에 회사에서 수행해야 할 수 있는 구현 결정 리스트를 검토하고 이해관계자, 프로젝트 팀 및 SAP SuccessFactors 구현 컨설턴트와 논의하십시오. 이렇게 하면 구현을 시작하는 데 더 잘 대비할 수 있습니다.