Descrever as principais funções e benefícios do SAP SuccessFactors Employee Central Core

O Employee Central (EC) é o sistema de informação HR do pacote SAP SuccessFactors HCM. Ele fornece um sistema de registro confiável e consistente para empresas globais e ajuda a melhorar a experiência geral para empregados móveis altamente diversificados. Isso torna as tarefas menos manuais para empregados, gerentes e RH, dando-lhes as ferramentas para automatizar tarefas demoradas.

Assista ao vídeo para saber como engajar os colaboradores com ferramentas self-service no SAP SuccessFactors Employee Central.

O SAP SuccessFactors Platform Administration (administração HR800) forneceu os fundamentos da plataforma SAP SuccessFactors e os elementos do perfil do colaborador. Antes de analisar os conceitos do Employee Central, aqui está uma breve visão geral das diferenças entre o Employee Central e o perfil do colaborador.

Os recursos do SAP SuccessFactors Employee Central Core permitem uma estrutura de organização, trabalho e pagamento fácil de configurar, personalizar os elementos de dados do colaborador e fornecer motivos de evento para rastrear o que está acontecendo ao longo do ciclo de vida do colaborador. Você pode automatizar um fluxo de trabalho para cada motivo de evento para padronizar o processo de aprovação. O sistema inclui ferramentas robustas para importação de dados, modificações em massa e gerenciamento de regras.

O Employee Central Core é a base de toda a solução SAP SuccessFactors HCM. Ele permite que administradores, gerentes, RH e empregados obtenham uma visão estratégica de toda a organização.

O Employee Central Core é composto por:

• Objetos de base

  Os objetos de base permitem que a empresa defina e armazene suas estruturas de organização, pagamento e trabalho, o que ajuda a organizar as informações do colaborador. Alguns desses objetos são MDF (Metadata Framework), enquanto outros são baseados em XML.

• Objetos HR

  Os objetos de RH são a estrutura de dados que define e armazena informações pessoais e de emprego.

• Autoatendimento

  Um dos principais recursos do SAP SuccessFactors é a facilidade com que você pode atualizar os dados. A solução oferece self-service para colaboradores e gerentes. O autosserviço é controlado por permissões baseadas em função (RBP), que definem quem pode visualizar/editar dados e para quem.

• Fluxos de trabalho, motivos do evento e regras de negócios

  Fluxos de trabalho, motivos de evento e regras de negócios são cruciais para facilitar as transações de autoatendimento no Employee Central. O fluxo de trabalho é o mecanismo de aprovação, os motivos do evento definem o status do empregado para alteração do emprego e as regras comerciais adicionam a lógica de aplicação para automatizar as aprovações e os motivos do evento.

No logon, a página inicial é normalmente a página de chegada. A seção Ações rápidas permite que você conclua suas ações mais frequentes ou importantes e navegue facilmente para seu perfil, organograma e assim por diante. Ele está sempre visível na parte superior da página e foi projetado para promover uma ação eficiente e focada para os casos de uso mais comuns.

• Ver o meu perfil : permite-lhe navegar facilmente para o Perfil de pessoas. O Perfil de pessoas permite que você veja todo o perfil e tome medidas imediatas em uma página simples e unificada. Você pode encontrar rapidamente as informações mais importantes ou mais recentes e pesquisar o nível inferior para ver mais detalhes quando necessário.

  Quando você utiliza o modelo de Perfil de pessoas padrão durante a implementação do Employee Central, ele é pré-configurado com três seções para exibir os dados do Employee Central Core (objetos Pessoa e Emprego).

  Por padrão, essas seções são rotuladas como Informações pessoais, Informações do emprego e Total de recompensas. Cada seção no Perfil de pessoas terá várias subseções. Cada subseção pode ter um ou dois blocos que representam um elemento do SIRH. Você pode gerenciar o conteúdo e o layout do Perfil de pessoas usando a ferramenta administrativa Configurar perfil de pessoas. Essa ferramenta usa uma interface fácil de arrastar e soltar para adicionar seções, subseções e blocos de informações ao perfil.

• Gerenciar minha equipe: permite que os gerentes visualizem e iniciem transações para seus subordinados diretos.
• Exibir organograma: o organograma mostra onde o colaborador se encaixa em uma estrutura organizacional e de relatório maior.

A seção Aprovações mostra alterações ou solicitações que você precisa aprovar, recusar ou revisar. Elas são semelhantes às tarefas exibidas no cabeçalho da página e no painel lateral Lista de tarefas. Quando você conclui uma tarefa, ela desaparece nos dois locais.

Os alertas também são visíveis na seção Para você hoje da página inicial. Ele serve como um lembrete pontual da abordagem de eventos. Os administradores podem usar a ferramenta Gerenciar página inicial para gerenciar a imagem do banner, as ações rápidas e adicionar/remover cartões.

O menu de navegação principal é o menu Página inicial no lado esquerdo da tela. Use este menu suspenso para navegar para as páginas mais usadas no SAP SuccessFactors, como Centro de administração, Informações da empresa, Arquivo do colaborador e Relatórios, bem como páginas específicas da solução.

O menu abaixo do usuário é usado para substituir outros titulares de conta, alterar configurações de idioma e acessibilidade, ir para a Central do administrador, mostrar informações da versão e efetuar logout.

Você pode usar a Pesquisa de ações para procurar pessoas ou ferramentas de qualquer página.

A pesquisa de ações facilita a navegação do pacote SAP SuccessFactors HCM, permitindo que você encontre ações e páginas comuns na caixa de pesquisa na parte superior de cada página. Você pode usar a linguagem natural para descrever o que deseja fazer, em suas próprias palavras, e, em seguida, selecionar a partir de uma lista de ações sugeridas.

Você pode digitar termos de pesquisa que descrevem a ação desejada. Por exemplo, você pode digitar adicionar um empregado, visualizar minha revisão de desempenho ou solicitar folga. Se o texto inserido corresponder a qualquer condição de pesquisa associada a qualquer uma das ações disponíveis, essas ações serão listadas nos resultados da pesquisa.

Como administrador, você pode usar a ferramenta de administração Gerenciar pesquisa de ação para modificar o comportamento de pesquisa padrão. Isso permite que você otimize os resultados da pesquisa de ações para pessoas em sua empresa e facilite o acesso a ações adicionais utilizadas frequentemente.

Ao procurar um colaborador, você pode ver a visualização do perfil ou o perfil de destaque do colaborador. A visualização do perfil fornece uma visão geral dos detalhes essenciais do colaborador, enquanto o destaque apresenta informações dinâmicas em cartões para aprimorar a automarca e promover conexões internas. Do destaque, você pode navegar até o perfil completo do colaborador.

A Central do administrador é o ponto de acesso central onde estão localizadas todas as suas ferramentas de administrador que você pode usar para configurar e manter o aplicativo SuccessFactors. Você pode marcar as ferramentas usadas com mais frequência como favoritas.

O bloco Alertas do administrador é uma maneira compacta de ver todos os itens de ação pendentes que você monitora em todo o seu sistema. Ele é usado para gerenciar a integridade dos dados e alertar os administradores sobre a paralisação de processos específicos, como fluxos de trabalho ou contratações pendentes. Os administradores podem executar ações diretamente a partir do bloco.

Os alertas do administrador podem ser utilizados para as seguintes candidaturas:

• Workflows
• Gerenciamento de tempos
• Replicação de dados de tempos
• Gerenciar contratações pendentes
• Problemas com dados do RH

Você pode marcar as ferramentas mais usadas para o Employee Central como seus favoritos. Isso permite que você navegue facilmente para eles a partir da página inicial.

O Upgrade Center na Central do administrador é onde você pode ativar certos recursos de aceitação em sua instância do SAP SuccessFactors. Isso abrange modificações legais importantes que as empresas podem precisar aplicar para manter a conformidade.

A Ferramenta de verificação pode ser usada para identificar e resolver problemas de dados e configuração. Estão disponíveis os seguintes tipos de verificação:

• Integridade do sistema - Verificações que são executadas sem parâmetros e verificam a configuração e os problemas de dados que precisam ser corrigidos.
• Migração - Verificações que executam uma migração automática de funcionalidades.
• Validação - Verifica quais precisam de um ou mais parâmetros para execução.

Os resultados da Ferramenta de verificação podem ser qualquer um dos seguintes:

• Nenhum problema encontrado - Se a ferramenta não conseguir encontrar problemas, você vê uma marca de seleção verde na coluna Resultado.
• Problemas encontrados - Se a ferramenta encontrar problemas, ela notifica o número e a gravidade dos problemas. Os resultados em amarelo indicam a gravidade baixa, enquanto o vermelho indica a gravidade alta.
• Migrações pendentes – Se a ferramenta encontrar migrações pendentes que precisam ser concluídas pelo usuário, você poderá ver um ícone de aviso amarelo ou um ícone de alarme vermelho na coluna Status na aba Migração.
• Concluído - Se a ferramenta não encontrar problemas com a migração ou se a migração já tiver sido concluída.

Existem componentes do Employee Central que podem ser implementados além do Employee Central Core, como benefícios globais, gerenciamento de cargos, gerenciamento de tempos, etc. Os recursos e funcionalidades desses componentes de add-on não são abordados neste guia de administração.