給与計算プロセスから生成されたアラートの解決

アラートは、各給与計算管理者が解決する必要があります。場合によっては、アラートでポリシーとの差異の確認のみが必要な場合がありますが、その他のケースでは、調査および解決が必要になる場合があります。

給与計算管理者は、マイアラートにナビゲートすることができます。マイアラートには、マスタデータおよび給与計算データのソリューションを提案する機能があります。管理者は、個人プロファイルに移動してマスタデータを修正することができます。また、リンクがバックエンドで設定されている場合、管理者は関連するヘルプ文書を読むことができます。

給与計算管理者および給与計算処理管理者は、アラート管理、チーム管理、およびプロセス管理の監視ステップのアラート詳細ページに表示されるアラートの根本的原因にドリルダウンすることができます。根本的原因分析では、アラートのエラー詳細が提供され、給与計算管理者はこのアラートを解決するための詳細データを分析することができます。

給与計算管理者は、Employee Central で社員のマスタデータを更新した後、マスタデータが Employee Central システムから Employee Central Payroll システムに複製された後に、アラートを再チェックまたは検証することができます。

注記

注意すべき拡張 - 1H 2023 より、マイアラートアプリケーションの新しい改善により、解決済みのアラートに対して強調表示された追加の列および情報が提供されるため、給与計算管理者はアラートをより効率的に管理および処理しやすくなります。また、これは、社員の正味支給額が誤って大幅に変更された場合に、再評価や再警告が行われない解決済みのアラートによって発生する可能性のあるポリシー違反を防ぐことを目的としています。この新しい改善により、アラートが以前に解決済みとしてマークされた場合でも、アラートがレビューおよびフラグ設定され、コンプライアンスおよび監視プロセスが強化されます。