配置目标管理的 AI 功能

Objective

After completing this lesson, you will be able to 描述目标管理的 AI 服务管理功能。

SAP Business AI 简介

SAP Business AI 能够增强 SAP 应用的功能,帮助他们学习和提升业务成果。­这使­ ­ 显著改进了关键业务流程,使客户能够访问更智能、更自动化的解决方案。SAP Business AI 融合在 SAP 产品组合中,并且每个嵌入式场景都经历了一个严格的 AI 伦理道德流程。

应用程序中 SAP Business AI 的概览。

生成式 AI 在业务软件中实现了全新的功能。使用生成式 AI,可以创建新内容、汇总复杂信息、写入计算机代码等。它是新一代的人工智能,可以通过业务问题提出理由并提出建议。

注意

有关 SAP Business AI 策略的更多信息,请访问:人工智能

人工智能中的关键术语

  • 人工智能 (AI):一种技术,能够为机器提供类似人类的功能,例如解决问题、视觉感知、语音识别、决策和语言翻译,在 AI 助手和面部识别软件等日常应用中看到。
  • 机器学习 (ML):AI 的子集,侧重于支持计算机系统从体验或数据中学习和改进,包括来自计算机科学、统计和心理学等领域的元素。
  • 深度学习:机器学习的一个分支,使用多层神经网络分析复杂的数据模式,根据任务和可用数据,它可以采用不同的学习方法,如监督、无监督和强化学习。
  • 生成式 AI (GenAI):生成式 AI 是一种深度学习形式,利用基础模型(例如大型语言模型)根据训练数据创建新内容,其中包括文本、图像、声音和视频。
    • 基础模型:对大量数据使用自监督学习来执行各种任务的 AI 系统,例如编写文档或创建图像。其多功能性和适应性使他们成为 AI 的重要进步,降低了采用障碍。
    • 大型语言模型(LLM):大语言模型是用于文本和计算机代码的基础模型的子类别。

有关这些 SAP Business AI 功能的良好概览,请参阅以下课程:

发现 SAP Business AI

目标管理的 AI 服务管理能力

现在,用户可以利用 AI 协助他们更高效地创建目标和管理目标内容。在目标管理中使用生成式 AI 功能需要一些前提条件:

  • 最新目标管理已启用
  • AI 单元许可
  • 需要在基于角色的权限 (RBP) 中授予以下权限: 管理员权限管理 AI 功能AI 服务管理

通过这些前提条件,管理员可以使用操作搜索导航到 AI 服务管理,并打开与目标管理相关的以下 AI 功能:

  • 全球功能辅助写作:AI 辅助写作工具是一种交互式工具,使用生成式 AI 功能来协助员工完成写作任务。在 SAP SuccessFactors 应用程序中编写内容时,员工可以利用 AI 辅助编写工具的功能来增强其编写的多个方面,例如清晰度、简洁性和语气。AI 辅助写入包括以下子选项,也可以打开/关闭:
    • 翻译:允许将写入的文本翻译成用户选择的目标语言。它支持从美国英语翻译为 SAP SuccessFactors 支持的所有 46 种语言,并支持以下语言之间的完整翻译:德语、法语、西班牙语、葡萄牙语、中文(简体)和日语。

      注意

      有关生成式 AI 语言支持的更多信息,请参阅此 KBA:

      3396784 - SuccessFactors 生成式 AI 多语言创建

    • 文本分析器:执行安全扫描以检测偏差,并建议替换标记为有偏见、歧视或有害的语言。
  • 人才辅助绩效目标:通过此功能,最终用户可以使用生成式 AI 创建目标。AI 为六个标准目标字段(如果已在目标计划中配置)生成内容,包括目标名称、描述、指标、开始日期和截止日期以及里程碑,以及类型为 texttextarea 的任何自定义字段。
此屏幕截图显示管理中心中提供的部分与目标管理相关的 AI 服务管理功能设置。

注意

AI 辅助写作工具还可用于 SAP SuccessFactors 360 Reviews、职业发展规划、持续绩效管理、绩效管理和机会市场。需要先购买 AI 单元许可,然后才能使用。有关详细信息,请参阅此处:

SAP SuccessFactors 中的高级 AI 功能

验证是否已启用用于目标管理的 AI 功能

在以下练习中,您将验证是否已启用目标管理的 AI 功能。您的管理员已获得导航到 AI 服务管理工具的权限。

前提条件

需要 SAP AI Units 许可才能完成此练习。

步骤

  1. 验证是否已启用以下 AI 功能:辅助写作(包括翻译和文本分析器)辅助绩效目标

    1. 使用操作搜索导航到 AI 服务管理

    2. 全局功能部分,验证是否已启用以下选项。

      • 辅助写作
      • 翻译
      • 文本分析器
    3. 人才部分,验证是否已启用以下选项:辅助绩效目标

摘要

  • SAP Business AI 能够增强 SAP 应用的功能,帮助他们学习和提升业务成果。­这使­ 显著改进了关键业务流程,使客户能够访问更智能、更自动化的解决方案。SAP Business AI 融合在 SAP 产品组合中,并且每个嵌入式场景都经历了一个严格的 AI 伦理道德流程。
  • 使用生成式 AI,可以创建新内容、汇总复杂信息、写入计算机代码等。它是新一代的人工智能,可以通过业务问题提出理由并提出建议。
  • 在目标管理中使用生成式 AI 功能需要一些前提条件:已启用最新目标管理、SAP AI Units 许可,并且需要在基于角色的权限 (RBP) 中授予以下权限:管理员权限管理 AI 功能AI 服务管理