以最终用户身份创建和编辑目标

Objective

After completing this lesson, you will be able to 浏览最终用户操作和不同的目标详细信息部分。

如何以最终用户身份访问目标计划

通常,最终用户(员工)需要访问目标管理和目标计划模板,该模板从基于角色的权限 (RBP) 中授予。

但是,目标计划中操作和字段的可用权限将由 XML 模板中定义的目标计划模板配置确定。

因此,作为员工,您可以创建自己的目标,作为经理,您可以将目标级联到直接下属,甚至可以从直接下属的目标计划中删除目标。

通过目标管理访问权限,用户可以从主页目标管理我的目标快速操作(如果在主页上可用)进行导航。

提示

如果需要,管理员可以从管理主页快速操作中禁用管理我的目标快速操作,您可以在其中选择要在主页上显示的操作。

此屏幕截图显示可以访问目标计划的位置,突出显示顶部导航菜单中的“目标”选项和“管理我的目标”快速操作。

目标计划权限将确定哪些目标计划模板可用。

目标计划选择和目标添加

目标计划选择

最终用户还可以切换系统中当前处于活动状态的任何目标计划,以及有权在基于角色的权限中查看的目标计划。

那些尚未转换为"最新目标管理"的模板将具有只读访问权限的"旧视图",但它们不再可编辑。

此屏幕截图显示用户可在活动目标计划之间进行切换的目标计划选择菜单。

目标创建选项

最终用户还可以使用多种不同的方法添加个人目标,包括:

  • 使用 AI 辅助的绩效目标创建目标
  • 从头开始创建目标
  • 从另一个目标计划复制目标
  • 从库创建目标

"创建目标"按钮将导航到"目标创建选项"页面,该页面允许用户以下列任意方式创建目标:

此屏幕截图显示用户可用于创建目标的选项。
  • 生成:仅当在 AI 服务管理中启用辅助绩效目标,并且用户已在用户权限 AI访问中授予辅助绩效目标权限时,此选项才可用。有一个文本字段,最终用户最多可以输入 500 个字符来说明他们想要实现的目标,并使用生成式 AI 创建新目标。
  • 从头创建:此选项允许最终用户使用空白目标表单创建目标。还提供 AI 来协助(如果已启用 AI 功能)。
  • 从目标计划复制:只要目标计划对用户可用,就可以从目标计划中复制目标,包括未转换为最新目标管理的目标。一次最多可以复制 10 个目标。 此屏幕截图显示用户选择“从目标计划复制”选项创建目标时的第一步。
  • 从库创建:此选项允许用户从标准 SAP SuccessFactors 库或与后端目标计划关联的自定义目标库中选择和添加目标。您最多可以从库中选择 10 个要创建的个人目标。 此屏幕截图显示用户选择“从库创建”选项创建目标时的第一步。

其他目标创建选项

目标级联:级联(推或拉动)创建目标副本。当员工将目标从其目标计划复制到其他用户的目标时,会发生推送。当员工将他人的目标复制到他们的目标计划时,会发生拉取。这会在原始目标和新创建的目标之间创建父子关系,可以在目标计划中以图形方式查看。

"目标详细信息"中的"目标调准"部分将显示调准类型("向下对齐"或"向上对齐")。从用户 A 的目标计划向用户 B 的目标计划推进的目标将显示,用户 A 的目标计划的原始目标为"调准",而新创建的目标将作为"调准"出现在用户 B 的目标计划中。重要的是要了解调准与员工层次结构无关,而是反映与复制的(子)目标一致的原始(父)目标。

  • 常规目标:由员工创建,仅在该用户的目标计划上生活
  • 级联推送:由员工创建并推送至其他用户的目标计划
  • 级联拉取:由其他用户创建并拉入员工的目标计划
  • 级联对齐:将员工目标与来自不同用户的另一个目标之间的两个现有目标相关联。

级联推送

要将目标级联到直接下属,如果一次级联多个目标,请从操作菜单中选择级联目标按钮,或者您可以直接在目标卡中选择级联目标选项以开始。

此屏幕截图显示了“级联目标”到直接下属的菜单选项。
此屏幕截图显示将多个目标级联到直接下属的选项。

接下来,您将选择接收方。

  • 来自我的团队:此选项卡允许用户从"我的团队"中进行选择,包括直接下属和跨部门下属的列表(如果有)。

  • 通过搜索:此选项卡允许使用下图中显示的高级搜索选项搜索其他员工。

此屏幕截图显示通过搜索选择收件人的选项和右侧的高级搜索。
此屏幕截图显示具有高级搜索的选择接收方步骤。

级联拉取

要从经理的目标计划中拉取目标,请选择该用户的计划,选择 级联到我 按钮以拉取一个或多个目标,或直接从 目标卡 中选择相同的选项。在员工的目标计划中创建要级联的目标之前,可以对其进行编辑。

此屏幕截图显示级联至我选项。

注意

您不能在不同的目标计划模板之间级联目标。用户必须使用相同的目标计划模板将目标级联到另一个目标。

级联对齐(链接)

用户可以根据需要将其绩效目标与其他用户的目标或未调准目标相链接。此功能允许目标相互关联,有助于提高目标可见性并促进协作,从而更轻松地跟踪和管理用户之间一致的目标。

用户可使用以下任一方式链接目标:

  • 在其目标计划中,选择目标卡片上的链接目标选项,然后按照屏幕上的说明进行操作。
  • 转到其他用户的目标计划,选择目标卡上的与我的链接选项,然后完成链接步骤。

目标与其他用户链接后,目标详细信息将显示在与其链接的个人的"目标一致性"部分中。此外,还建立了调准关系并显示在目标调准图表中。

用户还可以使用目标卡片上的"取消调准目标"选项取消对齐目标。此选项可用于之前在其目标计划中关联或级联的目标。必须在目标计划模板中设置单独的权限,以便用户可以取消调准目标。

此屏幕截图显示用户根据其权限看到的三点菜单选项,并突出显示链接目标和取消调准目标选项。

注意

如果在目标计划中不可见,则添加这些操作需要在"目标计划"模板中配置相应的操作权限。只有在 SAP SuccessFactors 顾问的帮助下,才能从后端导入/更新/导出目标计划模板。

目标编辑

目标计划的最终用户可以从目标编辑目标。

以下是可用的操作:

  • 更改目标状态:用户可以轻松更新目标的状态,而无需对其进行编辑
  • 编辑目标:打开编辑绩效目标窗口以进一步更改目标字段
  • 删除目标:从目标计划中删除目标
  • 级联目标:将您的目标级联到其他人
  • 链接目标:用户将其绩效目标与其他用户的目标相关联
  • 取消调准目标:用户可以取消绩效目标与其他用户目标的关联(取消调准)
  • 查看调准图:如果目标已级联,您可以导航到目标调准图表以查看级联目标的层次结构视图。
  • 创建活动:如果启用持续绩效管理 (CPM),则此选项允许在 CPM 中创建将链接到目标的活动。

目标卡片中可用的操作

此屏幕截图显示目标卡上的 3 点操作菜单并突出显示状态选项。

注意

目标计划中可见的操作取决于 SAP SuccessFactors 认证顾问如何配置实例。

此外,用户可以选择目标卡以导航到其目标详细信息

目标详细信息中可用的操作

此屏幕截图显示目标详细信息中可用的不同操作,突出显示与以下数字对应的数字。
  1. 目标名称和可见性
  2. 上次修改日期
  3. 更改目标状态。与目标卡中一样,目标状态可以轻松更新。
  4. 完成百分比
  5. 操作按钮
    • 编辑目标
    • 级联目标
    • 删除目标
    • 链接目标
    • 取消调准目标
    • 更多信息:其他目标详细信息将显示在此处。
    • 目标调准:如果目标与其他用户对齐或来自其他用户的调准,此部分将指示该目标。用户可以选择照片导航到对齐的上下目标。这样,经理便可以跟踪级联到其直接下属的目标的进度。此屏幕截图显示目标卡片的“更多信息”和“目标对齐”部分。
    • 查看调准图:还有一个链接可以导航到目标调准图
    • 管理里程碑*
    • 链接的活动*
    • 注释*

*有关这些内容的更多详细信息,将在下方进行讨论。

重要操作按钮

查看审计历史记录

审计历史记录允许用户跟踪对目标的更改。创建、修改、删除、级联、分配、复制或替换目标时会创建审计历史记录。用户可以看到记录清单,其中显示进行了哪些更改、进行了哪些更改以及何时进行了更改。如果目标被修改或替换,用户可以看到先前值与已更改字段的新值之间的比较。

对以下功能所做的更改不会记录在审计历史记录中:备注、活动和学习活动。

此屏幕截图显示包含字段的审计历史记录屏幕。

管理里程碑

如果目标计划中包含里程碑,将显示这些里程碑。里程碑是一种表字段(含列),可能包括里程碑的描述和应该完成的到期日期。

使用管理里程碑按钮,可以添加、删除或重新排序附加行。

此屏幕截图显示里程碑视图。

关联的活动

如果启用持续绩效管理 (CPM),此部分允许用户创建活动并显示现有活动和成就(已完成活动)。

此屏幕截图显示启用 CPM 时如何在目标计划中显示链接活动。

意见(目标反馈)

此功能允许用户在目标计划中添加对任何目标的评论(反馈)。用户收到有关目标的反馈/评论时,也可以发送电子邮件通知。可通过管理中心中的"电子邮件通知模板设置"自定义电子邮件通知,该通知称为"目标评论通知"

在以下三种情况下,会在系统中触发目标评论通知

  • 如果员工从其直属经理处收到有关其目标计划的反馈,他们将收到电子邮件通知。
  • 如果员工在目标计划中提供反馈响应,他们的直属经理将收到电子邮件通知。
  • 如果单独的用户角色(例如,矩阵式经理)提供有关员工目标计划的反馈,则员工和员工的直属经理将收到电子邮件通知。
此屏幕截图显示目标计划的评论视图。

主页上的目标管理参与卡

互动卡(待办任务)

互动卡将显示到期日期后 15 天内的任何绩效目标,或逾期且状态尚未设置为完成的目标。将卡标记为完成将关闭卡。

此屏幕截图显示目标互动卡片的示例。

所有目标都将可见,您可以决定隐藏 7 天(它将不再显示在主页上)、提醒我明天(将在第二天再次显示)或标记为完成以从互动卡更改目标的状态。

警告

目标计划需要配置目标名称、截止日期和状态字段,并且用户需要访问这些字段的权限才能显示参与卡。如果需要,请联系您的 SAP SuccessFactors 顾问以获取后端配置帮助。

摘要

  • 通过目标管理访问权限,用户可以从主页目标管理我的目标快速操作(如果在主页上可用)进行导航。
  • 有多种目标创建方法,包括使用 AI 辅助绩效目标(如果已购买 AI 单元)。
  • 目标级联(推送或拉取)可创建目标副本。当员工将目标从目标计划复制到其他用户的目标时,会发生推送,当员工将其他人的目标复制到其目标计划时,就会发生拉取。
  • 在目标卡中,目标计划的最终用户可以编辑目标。