介绍管理课程

介绍 SAP SuccessFactors Goal Management Administration

配置 SAP SuccessFactors 目标管理

管理目标计划模板

介绍管理员功能

介绍最终用户功能

集成目标管理

计划后续步骤

查看其他资源

Objective

After completing this lesson, you will be able to 完成本课程后，请审核其他资源。

附加资源

可下载培训课程 PDF

要下载任何项目团队方向 (PTO) 或管理（管理员）培训课程的 PDF 版本，请访问本指南中的直接链接：

SAP SuccessFactors HCM 可下载培训指南。

SAP SuccessFactors HCM 客户社区

现在，您已了解 SAP SuccessFactors 解决方案的基本功能，建议您查看 SAP SuccessFactors HCM 客户社区中的可用资源。

SAP SuccessFactors HCM 客户社区是您产品支持、问答、培训和专家认证 (SFX)、产品发布和路线图信息、事件等的一站式商店。

通过在线客户社区开展互动，为你的成功增添了巨大的价值。访问从主登录页面 SAP SuccessFactors HCM 社区链接的公共和私有（需要客户身份验证）内容。

实用资源

有关 SAP SuccessFactors 的详细信息，请参阅以下附加资源：

SAP SuccessFactors Human Capital Management (HCM) Learning：探索 HCM 学习资源
SAP SuccessFactors Help Portal：查找产品特定文档（管理和实施指南等）
SAP SuccessFactors 版本发布信息：访问最新版本资源（文档、问答会议等）
SAP SuccessFactors Community：探索 SAP SuccessFactors 的最新更新、产品和版本发布信息，与其他客户和专家互动，查找近期活动，探索培训选项等
SAP SuccessFactors 培训和专家认证 (SFX)：探索和访问客户培训选项和 SFX 认证
SAP Training Shop：查看即将推出的培训课程计划、数字化学习选项、SAP 认证等
SAP Roadmap Explorer：了解计划推出的 SAP SuccessFactors 解决方案创新成果
SAP 架构领先实践：访问与 SAP SuccessFactors 实施相关的建议配置决策和指导
SAP 实施设计原则：查看结构化指南，解决项目设计和实施阶段出现的具有挑战性的客户需求和问题
面向 SAP SuccessFactors 解决方案的嵌入式启动活动（EmLA）：帮助项目团队为云部署做好准备

注意

最佳实践是经常检查资源，因为它们会不断更新和改进。

注意

除非您使用 SAP Universal ID（作为各种 SAP 资源的单一入口点）登录，否则 SAP SuccessFactors HCM 社区、SAP Help Portal 和其他引用资源中的某些内容可能不可用。可在此处创建一个 S 用户账户，然后关联现有的 S 用户账户：https://www.sap.com/account/universal-id.html。

如果您没有现有 S 用户，您可以点击此链接：http://service.sap.com/request-user

新增功能查看器

定义

新功能查看器 (WNV) 既是框架又是网页：

所有 SAP 产品共享框架、版本注释数据库、前端 Web 体验和订阅系统。
SAP SuccessFactors 将其发行说明插入到框架中，并根据客户的需求配置前端 Web 体验。

发行说明是单击阅读更多时显示的各个行和主题。

建议操作

我们建议您立即执行以下操作：

租用新增功能查看器：租用新增功能查看器更改 | SAP Help Portal。
在桌面浏览器中将新功能查看器添加为书签：SAP SuccessFactors 新增功能 | SAP Help Portal。
将产品版本和路线图信息页面加入书签。
为产品和客户更新页面添加书签（需要使用 S 用户标识进行验证）。

新增功能查看器受众

"What’s New Viewer"（新增功能查看器）是为管理员构建的，首先是为管理员构建，其次是合作伙伴，另一个是更广泛的公共浏览器，因为它可以帮助以下人员：

维护组织的业务流程。
配置增强以代表其组织进行创新。

我们认识到其他角色可能希望了解版本中的新内容。SAP SuccessFactors 创建可由其他受众使用的内容。例如，首席人力资源官 (CHRO) 可能不需要 What’s New Viewer（新增功能查看器）中的详细信息。SAP SuccessFactors 为该受众创建版本亮点。

访问新增功能查看器

Internet 上的任何人都可以看到 SAP SuccessFactors 新增功能查看器。我们将其公开，以便您可以与任何人共享链接，无论他们是否在 SAP Help Portal 中具有账户。

但是，我们建议您创建 Help Portal 账户以访问租用和收藏过滤器等功能。

"新增功能查看器"中内容的预期内容

"新增功能查看器"内容可帮助您了解：

更改如何影响您的配置或当前业务流程。
更改如何转移系统中的配置或行为。
在哪里可以获取配置的帮助。

新增功能查看器的两个视图

新增功能查看器有两个视图：摘要和详细信息。

摘要视图一目了然地为您显示发行说明。您会看到可用于排序和过滤的标题、简短描述和元数据。列表视图也可用，但 SAP SuccessFactors 受众不会经常使用。

在摘要视图中选择查看更多链接时，将显示详细信息视图。详细信息视图是完整的发行说明，包括更多信息的链接。链接收集在页面底部的一个位置。

导航摘要视图

SAP SuccessFactors 新增功能查看器内容从"新增功能"数据库中进行选择。要导航 What’s New Viewer（新增功能查看器），可将其视为数据库前端。

基本导航

您可以通过选择帮助按钮获取新功能查看器的帮助。

预览标签

如果看到预览标签，则功能、增强或更改尚未交付到生产环境。例如，如果 SAP SuccessFactors 在四月发布新增功能查看器并描述影响您五月份生产环境的更改，您会看到预览标签。您可能能够在预览环境中看到此功能，或者可能会看到具有未来删除日期的弃用主题。

搜索摘要视图和详细信息视图

要在摘要视图或详细信息视图中搜索，请在抬头搜索框中输入搜索文本并按回车。搜索范围不同：

在摘要视图中搜索时，框架会搜索您过滤到表中的所有发行说明。例如，它允许您将搜索限制为版本中的发行说明。使用过滤器控制范围。
在详细信息视图中搜索时，框架将在目录中搜索所有发行说明。这是更全面的搜索。

筛选新增功能查看器摘要视图

可以在下拉菜单中选择值以筛选表，以查看匹配的内容。例如，您可以选择产品清单中的薪酬，查看影响薪酬产品的所有更改。您还可以在列表中选择多个选项 - 例如，多个产品。如果选择多个选项，则 What’s New Viewer（新增功能查看器）将建立逻辑 OR 连接。例如，如果在"产品"列表中选择"薪酬和学习"，您将看到影响"薪酬"或"学习"产品的所有更改。

您还可以组合清单。例如，您可以在产品清单中选择薪酬，在生命周期清单中选择一般可用性。组合列表时，过滤器使用逻辑 AND。您会看到所有影响薪酬且通常可用的更改。例如，您不会看到所有产品中所有普遍可用的更改。

如果不知道过滤器类别的含义，可以在打开菜单时看到定义。

新增功能查看器包括筛选快捷方式：

重置为初始将清除当前筛选器选项，并将筛选器返回到其默认选择。在 SAP SuccessFactors 中，唯一初始筛选器是软件版本。我们默认使用摘要视图筛选出过去版本。
全部清除将清除所有过滤器的所有选择。
隐藏/显示筛选器可隐藏并显示筛选器。这对于小屏幕非常有用。进行选择后，可以隐藏过滤器行。

过滤器及其值

我们包括过滤器类别和类别成员，以便您可以根据想要查看的内容过滤发行说明。

产品、模块和功能会影响产品的部件。使用它们根据我们更改的 SAP SuccessFactors 部分缩小更改范围。
启用、操作和生命周期描述了应从变更中获得的中断级别和类型。
软件版本、有效期起始日期和最新修订版描述发生更改的时间。
- 如何合并软件版本、生效起始日期和最新版本 | SAP Help Portal
- 自生产日期起有效 | SAP Help Portal
"功能"、"主要"或"次要"和"类型"是新功能查看器中的次要过滤器。
- 次要过滤器对业务流程仍然很重要，但并非在所有客户中都很重要。
- SAP SuccessFactors 次要筛选器 | SAP Help Portal

SAP 针对所有过滤器类别具有特殊值：

不可用意味着 SAP 没有人看过要设置的值。由于技术原因，您通常会看到不可用。
不适用意味着 SAP 已经查看了该值，并且枚举列表中的值均不适用。阅读详细信息文本，了解您看到不适用的原因。

"不可用"和"不适用"的新增功能特殊过滤器值 | SAP Help Portal

保存视图并共享

我们使 What’s New Viewer 可进行共享，因此它具有可帮助您发送摘要视图的过滤副本的功能。您可以为自己和不同的受众个性化设置汇总视图。

考虑为不同的受众创建收藏过滤器。例如，如果组织中有多个产品，请考虑为薪酬业务所有者保存薪酬过滤器，为学习业务所有者保存学习过滤器。当薪酬团队询问您薪酬的新内容时，您可以一键转到您的过滤器。或者，考虑创建弃用和删除已保存过滤器。当您需要检查我们报废的事物时，您可以召回过滤器。

要创建已保存的筛选器，请登录 SAP Help Portal。接下来，选择过滤器（例如，薪酬或学习和一般可用）。最后，选择收藏夹，然后按照屏幕上的提示进行操作。

提示

我们建议将过滤器重命名为对您有意义的内容。例如，此版本通常可用于薪酬和学习。

要共享过滤器选择，请选择"共享"。如果您需要同事查看较小的更改集，则共享非常有用。您可以：

转到我的收藏页面，加载保存的过滤器并共享。
进行原始过滤器选择并共享。

使用共享按钮时，将 URL 发送到网页，因此该人员会收到动态网页的链接。但是，如果要共享静态列表，请选择下载 PDF 按钮。例如，如果您担心接收方可能会意外更改过滤器并且想要确保他们看到您希望他们看到的确切集，则可能需要汇总表的 PDF。

警告

以 PDF 或 CSV 格式导出表摘要视图时，导出当前视图中的行和列。

更改摘要视图中的结果清单

您可以通过更改页面大小、显示或隐藏的列以及按列排序（升序或降序）来更改摘要视图的视图。缺省情况下，页面大小为 25 行。要更改页面大小，请更改 显示条目 清单中的数字。

缺省情况下，我们显示表中最常用的列。要更改你看到的列，请选择"隐藏/显示列"。

表的缺省排序是按产品，然后按模块排序，然后按功能排序。您可以通过选择列标题来更改排序或排序顺序。如果选择订阅链接，则会按最新修订版对其进行排序。

下载摘要视图

您可以将摘要表视图下载为 PDF 或 CSV 文件。

下载 CSV 文件，以便在电子表格中打开"新增功能查看器"的摘要行并编辑表。
- 选择"下载 CSV"以下载分隔文件，然后选择分隔符－某些地理位置可以更好地使用不同的分隔符。
- 查看更多 链接自动下载。
- 下载的列数和行数由当前视图确定，因此请在表视图的显示条目和所有列中选择全部。
如果需要只读副本，请下载摘要表的 PDF。
- 在摘要表视图中选择下载 PDF。
- 考虑创建详细文档视图的自定义 PDF。

导航"新增功能查看器"详细信息视图

详细信息视图的排列方式与 SAP Help Portal 中的任何其他内容相同。它具有目录、区段、搜索等表。

在左侧，您会看到允许您浏览详细信息视图的目录。
在工具栏中，您会看到将页面另存为发行说明、下载文档的 PDF 或共享此页面的 URL 的选项。
在右侧，可以跳转到页面的各个部分。

发行说明是我们每次更改的技术公告。每个发行说明都是详细信息视图中的单个页面。您可以在 SAP 的主网站上找到更多以市场营销为重点的内容；如果相关，我们会链接到该网站。但是，新增功能查看器页面会为您提供变更的技术详细信息。

概要段落

在每个页面的顶部（下面带盖章 1 和 2），您会看到标题和简短描述。在选择 查看更多 链接之前，您在摘要视图中阅读的标题和简短描述相同。我们重复此过程，以便您知道自己位于正确的位置。

如果更改很简单，您可能只会看到标题和简短描述，以及配置要求或技术详细信息等后续部分。但是，如果变更更大，我们会简要说明变更的目的，提供更多详细信息，并告诉您我们现在更改软件的原因。我们还可能提供屏幕截图来描述更改。

基于角色的权限

如果您需要基于角色的权限来配置或查看更改，我们会在名为基于角色的权限前提的部分中包含权限。如果您没有看到该部分，是因为没有权限前提条件。

"更改内容"部分

如果对发行说明有意义，您会在更改内容部分中看到屏幕截图之前和之后。有时更改不可见（例如，更改 API），因此您不会看到屏幕截图。有时，屏幕是新的，因此屏幕截图之前没有。

配置要求

"配置要求"部分（下面盖章为 1）说明了配置的范围，包括意外的行为或配置的后果。它是配置的基本摘要，不是完整的配置帮助。您可以在相关链接（下面盖章 2）中找到完整的配置帮助。配置要求可以包括以下内容：

配置更改、增强或功能之前必须存在的前提条件。它们通常在您的控制之外 - 例如，配置开关或集成包。
影响您可能未预期的影响。例如，如果您配置更改，您可能无法返回到之前的配置。
如果不采取行动，会怎样？例如，如果未在变更管理中包含版本注释，则会运行更改业务流程的风险。
更改限制。限制是软件尚未满足的期望。例如，可能仅在语言为英语时有效，或者目前仅在特定浏览器中有效。
如何退出更改。

技术详细信息

技术详细信息部分重复汇总表中的值。选择左列中的链接，阅读行中所指内容的定义。例如，选择模块以查看如何定义模块。如果看到空值，则特意为空。例如，我们并不总是提供发行说明的演示视频。

如何查找更正

有三种方法可以找到对新增功能查看器的更正：

如果您订阅，我们会将更改列表推送到您的电子邮件收件箱。
您可以在摘要视图中按修订日期进行排序或过滤。
如果您在详细信息页面中，则可以查找描述更改的更改注释，并且可以查找最新修订日期。

当 SAP SuccessFactors 出现错误时，我们希望对此保持透明。您将找到描述更改和更新的最新修订日期的更改注释。新修订日期会触发订阅电子邮件。

对于微小更改（包括拼写错误），您将找不到更改注释或修订日期更改。仅当变更影响您的变更管理流程时，我们才会更新修订日期。

当我们增强已发布的内容时，您也不会找到修订。例如，如果我们在 2024 年上半年增强写作助手，然后在 2024 年下半年再次增强，我们将不会返回并更新 2024 年上半年发行说明。

如何查找需要操作以避免中断的更改

尽管您最了解您的系统，但 SAP SuccessFactors 可以预测需要采取行动的中断。我们使用操作值来表示中断的可能性：

通常，这是很有可能发生的中断，甚至包括技术中断。例如，为避免由于更改而中断，可能需要您的操作。
建议意味着除非采取行动，否则当前业务流程可能会中断。通常，这意味着重新培训或变更管理。
"仅信息"意味着无需采取行动以避免中断。

查看变更管理时，请优先处理"必需"和"推荐"。阅读详细信息，了解可能的中断类型。

弃用是唯一中断，因此我们宣布弃用具有生命周期值：

"已弃用"表示正在移除软件中的某些内容。例如，我们可以将旧框架替换为性能更好的新框架。
"已删除"表示无法再在软件中访问事物。我们在新功能查看器中保留删除公告，以便您可以在移除内容时查找。

我们小心不要因弃用公告而压倒您。例如，我们不针对功能的正常增强进行弃用公告。例如，如果将机器学习报表添加到页面，则不会弃用旧页面。这是对现有页面的增强。

使用新功能查看器执行风险评估 | SAP Help Portal

生命周期描述软件的开发生命周期阶段 | SAP Help Portal

如何设定配置工作范围

我们的一些更改需要配置，而有些则不需要。我们使用"支持"值来描述工作：

自动打开意味着您无需配置任何内容，即可从更改中获取值。
客户配置、联系支持合作伙伴或其他值意味着您必须做一些工作才能从变更中获取价值。

摘要

SAP SuccessFactors HCM 客户社区是为您提供产品支持、问答、培训和专家认证 (SFX)、产品发布和路线图信息以及其他有用信息的一站式商店。
What’s New Viewer（新增功能查看器）可帮助维护业务流程并为组织配置增强。

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