インセンティブ報酬プロセスを説明するために、報酬の意味から始めましょう。報酬は、実行された作業について、社員に提供された金銭的支給の合計金額として定義されます。報酬プランでは、パフォーマンス測定に基づいて各受取人が計算および補償されます。これは、変動インセンティブ報酬と呼ばれます。報酬の構成要素は、報酬プランに詳述されます。このプランには、各受取人への相殺方法を指定するルールセットが含まれています。
自転車インモーションは、さまざまなタイプのバイク、サイクリングアパレルとギア、および交換部品を販売する架空の会社です。営業員チームを通じて、スポーツ用品店、一般小売店、専門店をグローバルに販売しています。各営業員は、SAP Cloud for Customer などのカスタマリレーションシップマネージャ (CRM) を使用して、案件を入力および追跡します。案件が成約し、販売が確定すると、インセンティブ管理に移行し、取引になります。
報酬管理者は、報酬プラン、ルール、およびその他の報酬要素を管理してユーザインタフェースで報酬プロセスを管理し、各営業員の売上に対する報酬が正確に行われるようにします。
報酬の計算時に、営業員はダッシュボードで結果を表示することで進捗を追跡することができます。
報酬期間の終了時に、支払は処理のために給与計算または債務管理チームに送信されます。