KI-Funktionen in SAP Incentive Management verwenden

Mit den Funktionen von SAP Artificial Intelligence (KI) können Zahlungsempfänger und andere Stakeholder in natürlicher Sprache Fragen zu ihren Vergütungsergebnissen stellen. Dies ist ein optionales Add-on für Incentive Management durch die Integration von Joule, dem SAP-KI-Copilot. Wenn Joule im Incentive Management aktiviert ist, sehen Zahlungsempfänger das Joule-Symbol oben rechts auf ihrem Incentive-Dashboard.

Zu den Hauptfunktionen von Joule für Incentive Management gehören:

• Dialogorientierter Zugriff auf Zahlungs- und Provisionsinformationen.
• Bestandsspezifische Datenbeschaffung.
• Zeitraumbezogener Informationszugriff.
• Umfassende Transaktionstransparenz.

Joule kann Zahlungsempfängerinformationen zu den folgenden Kategorien bereitstellen:

• Zahlungsdetails und Saldenaufstellungen.
• Einlagen und Gutschriften.
• Informationen zur Kommission.
• Transaktions- und Auftragsdetails.
• Messwert- und Anreizdaten.
• Saldo- und Korrekturinformationen.

Vertriebsmitarbeiter können beispielsweise Folgendes fragen:

• "Wie lauten meine Zahlungsdetails für August 2024?"
• "Wie hoch ist meine Provision für die Position des Vertriebsleiters?"
• "Zeige mir meine Einzahlungen für diesen Monat."
• "Was sind meine Kreditanpassungen?"

• Joule ist der SAP-KI-Copilot. Bei Integration mit Incentive Management ermöglicht es Zahlungsempfängern den Zugriff auf Zahlungs- und Provisionsinformationen in natürlicher Sprache.
• Zu den Hauptfunktionen von Joule gehören der positionsspezifische Datenabruf und der periodenbasierte Informationszugriff.
• Joule stellt Informationen zu Zahlungen, Einzahlungen, Provisionen, Transaktionen, Messungen und Salden bereit.