Introdução ao SAP SuccessFactors Learning
Integração do SAP SuccessFactors Learning com o SAP SuccessFactors HCM
Explorando a interface do usuário do SAP SuccessFactors Learning
Explorando a interface do administrador do SAP SuccessFactors Learning
Ativação dos serviços de IA para o SAP SuccessFactors Learning
Relatórios no SAP SuccessFactors Learning
Trabalhando com itens
Trabalhando com Currículos
Trabalhando com programas
Atribuição de aprendizagem a usuários finais
Configurando relacionamentos de itens e recursos de administração avançada
Criando, gerenciando e registrando para classes
Adição e edição de registros de histórico
Gerenciamento de conteúdo on-line
Avaliações de edifício
Avaliação de treinamento
Gerenciamento de segurança
Personalização do SAP SuccessFactors Learning
Personalização de notificações por e-mail e certificados
Criando processos de aprovação
Migração de dados
Sucesso como consultor

Atribuição automática de aprendizagem

Objective

After completing this lesson, you will be able to atribuir aprendizagem a usuários finais usando perfis de atribuição e códigos do cargo.

Perfis de atribuição

O aprendizado pode ser atribuído automaticamente usando um perfil de atribuição (AP) ou associando um currículo a um código do cargo.

Perfis de atribuição (AP) são usados para automatizar a atribuição de recursos de aprendizagem, incluindo itens, programas e currículos, a usuários com necessidades de treinamento semelhantes. Aproveitando os atributos comuns do usuário, os administradores podem identificar e agrupar usuários para atribuições de aprendizagem direcionadas. Esta funcionalidade também permite a atribuição de funções de usuário, workflows de aprovação para contas criadas pelo usuário e cupons. Se atributos adicionais forem relevantes, como local ou domínio de segurança, os Perfis de atribuição serão necessários e recomendados.

Os perfis de atribuição também podem recomendar itens, programas ou coleções específicos aos usuários com base nos atributos do usuário. Isso permite que os administradores promovam ou comercializem esses itens para os usuários, recomendando coisas nas quais possam estar interessados e aumentando a conscientização sobre novos conteúdos.

Os perfis de atribuição são a única maneira de disponibilizar bibliotecas aos usuários para que eles possam atribuir automaticamente as atividades de aprendizado que são colocadas nessas bibliotecas.

Além disso, uma entidade Grupo de usuários pode ser criada e enviada para usuários que atendem aos critérios do perfil de atribuição. A entidade Grupo de usuários pode ser usada para identificar vagas reservadas para classes ou exibir blocos personalizados para os usuários no Grupo de usuários.

Atribuição de Aprendizado usando Perfis de Atribuição

Identifique a população de usuários que serão incluídos no perfil de atribuição. Siga as etapas abaixo para criar um perfil de atribuição.

Etapas

  1. Crie a entidade Perfil de atribuição. Navegue para Administração de aprendizagemGerirperfil de atribuição de aprendizagem do utilizador e selecione Adicionar novo.

  2. Preencha os campos obrigatórios para incluir o domínio de segurança onde este registro será salvo e selecione Adicionar.

  3. Selecione a guia de entidade Regras.

  4. No campo Domínios de segurança, selecione os domínios de segurança para a população de usuários visados.

  5. Configurar regras: use grupos para distinguir atributos de regra para relações E/OU. Você deve criar pelo menos um grupo.

    1. Selecione Criar grupo e insira o nome do grupo.
    2. Na lista suspensa, selecione um atributo que seja o denominador comum dos usuários que você deseja incluir no grupo (por exemplo, País).
    3. Selecione o operador (correspondências, contém etc.).
    4. Selecione o valor (por exemplo, Canadá).

      Nota

      Use ícones do sistema e ferramentas de seleção de pesquisa para encontrar os valores que satisfazem um atributo.
      Na aba Regras da entidade Perfil de atribuição, os botões Criar grupo e Adicionar regra são destacados.
  6. Utilize Adicionar regra para criar uma relação E.

    Quando existem várias regras em um grupo, todas as regras devem ser cumpridas para que o usuário se torne membro do perfil de atribuição e receba suas atribuições e recomendações. Isso é considerado uma relação E lógica.

  7. Utilize Criar grupo para criar uma relação OU.

    Quando existem vários grupos no perfil de atribuição, um usuário deve cumprir todas as regras em qualquer grupo. Esta é uma relação OU lógica.

  8. Selecione Baixar Visualizar usuários. Verifique se as regras visam a população de usuários correta.

  9. Adicione o evento de aprendizado ao Perfil de atribuição selecionando as guias de entidade apropriadas (Itens, Currículos, Biblioteca etc.)

  10. Na lista de opções Ações, selecione Executar alterações para iniciar as atribuições de perfil de atribuição.

    Depois que o perfil de atribuição for executado, seu status será alterado para "válido". O processo automático programado verificará as modificações nos atributos do usuário e sincronizará as atribuições de modo correspondente. Como melhor prática, o APM de execução de atualizações de perfil de atribuição deve ser programado para ser executado fora do horário de pico. A ferramenta Ações de APAtualizar usuários e atribuições é usada para ignorar o tempo de APM programado e fornecer acesso imediato a eventos de aprendizagem para usuários que atendem às regras.

Resultado

Você atribuiu aprendizado usando Perfis de atribuição.

Desativação de perfis de atribuição

Os administradores podem desativar um perfil de atribuição por meio da seção Ações da entidade e ter a opção adicionada de cancelar a atribuição dos elementos de aprendizado atribuídos por meio do perfil de atribuição. Os perfis de atribuição desativados podem ser reativados para se tornarem novamente ativos. A desativação permite que os administradores tornem obsoletos perfis de atribuição de aprendizado antigos que não são mais necessários. Essas opções permitem que os administradores interrompam ou pausem novas atribuições por um perfil, enquanto atualizam atribuições existentes que foram efetuadas anteriormente.

Selecione uma das seguintes opções na seção Ações:

  • Desative o perfil de atribuição para evitar que o perfil de atribuição faça atribuições futuras, mas mantenha as atribuições atuais intactas.
  • Desative e cancele a atribuição do perfil de atribuição para remover todas as atribuições atuais feitas por este perfil de atribuição de todos os usuários-alvo.

Associação de planos curriculares a códigos de função

Os planos curriculares podem ser associados automaticamente a códigos de função. Itens e programas de flutuação livre não podem ser associados a um código do cargo. Para aproveitar os benefícios dos currículos, como verificar o histórico para ver se o usuário já concluiu itens ou para atribuir treinamento recorrente (retreinamento), é possível configurar um currículo que contenha um item.

O método de código do cargo só deve ser usado se um cliente quiser que todos os usuários com esse código do cargo específico sejam atribuídos a determinados currículos sem preocupação com o local de trabalho do usuário, domínio de segurança ou qualquer outro critério.

Por exemplo, se houver um curso a ser atribuído a todos os engenheiros em toda a empresa (sem considerar o local de trabalho, domínio de segurança ou outros atributos), o método de código do cargo pode ser usado colocando esse item em um currículo e associando esse currículo ao código do cargo. Qualquer usuário que seja (ou se torne) um Engenheiro receberá automaticamente o item como parte da atribuição do currículo.

Síntese

  • Os perfis de atribuição automatizam atribuições de aprendizagem agrupando usuários com atributos compartilhados e atribuindo recursos de aprendizagem relevantes, como itens, programas e currículos.
  • Eles também permitem recomendações, atribuições de funções, workflows de aprovação e autoatribuição de conteúdo da biblioteca.
  • Os administradores configuram regras para especificar populações-alvo de usuários com base em atributos, usando relações E/OU lógicas para precisão.
  • Depois de executados, os perfis de atribuição são atualizados automaticamente com base nas alterações nos atributos do usuário, sincronizando atribuições em intervalos programados ou por meio de atualizações imediatas.
  • Os perfis podem ser desativados ou desativados com a anulação da atribuição para interromper ações futuras ou remover atribuições atuais, respectivamente.
  • Os currículos também podem ser vinculados a códigos do cargo para atribuições de aprendizagem amplas sem considerações de critérios adicionais, como local ou domínio de segurança.