Um usuário se refere a qualquer indivíduo para o qual uma entidade de usuário foi criada no sistema. Isso inclui funcionários, contratados e outros funcionários. A entidade do usuário é essencial para rastrear o histórico de aprendizagem e a inscrição em cursos.
No sistema SAP SuccessFactors Learning, todos os empregados normalmente têm uma única função de usuário devido ao User Connector-SF. No entanto, se forem necessários diferentes níveis de acesso aos menus de aprendizagem, várias funções de usuário poderão ser criadas e atribuídas aos usuários. É importante observar que cada usuário só pode ter uma função de usuário de cada vez.
Para simplificar o processo de atribuição de funções de usuário, você pode usar um Perfil de atribuição. Por exemplo, todos os usuários classificados como Prestador de serviços podem receber automaticamente a função de usuário Contratante.
Funções de usuário padrão
O sistema inclui duas funções de usuário padrão: USUÁRIO PADRÃO e LEARNING_USER. Essas funções vêm com permissões pré-configuradas. No entanto, é aconselhável que os clientes criem funções de usuário personalizadas em vez de depender desses padrões. Ao fazer isso, os clientes podem controlar quais novos recursos ativar a cada atualização, em vez de optarem automaticamente por novas funcionalidades.
Práticas recomendadas para personalização de função
A função de usuário padrão inclui todas as permissões possíveis, tornando uma prática recomendada copiá-la para criar uma função de usuário personalizada. Depois que a função é copiada, o administrador pode remover as permissões desnecessárias para os usuários. Por exemplo, se um cliente não utilizar recursos como comércio, conteúdo gerado pelo usuário ou recomendações ponto a ponto, essas permissões podem ser facilmente removidas da função de usuário personalizada. Por outro lado, se um cliente quiser ativar funcionalidades específicas para determinados usuários, como Personalized Recommendations, Training Planner ou Gamification, as permissões correspondentes devem ser adicionadas à função de usuário para essas pessoas.
Nota
Observação: é importante observar que, ao contrário das funções de administrador, as funções de usuário não podem ter grupos de domínios de segurança aplicados a suas permissões.
Para integrar dados do usuário do SAP SuccessFactors HCM ao SAP SuccessFactors Learning, siga estas etapas:
- Certifique-se de que os dados do usuário já estejam presentes no SAP SuccessFactors HCM.
- Atribua as permissões necessárias no HCM para garantir que os usuários possam acessar o módulo Aprendizagem.
- Executar e executar o processo SF do conector de usuário. Este processo transferirá os dados do usuário da aplicação SAP SuccessFactors HCM para o sistema SAP SuccessFactors Learning.
Como resultado desse processo, as entidades do usuário serão criadas no sistema SAP SuccessFactors Learning. Esses usuários obterão acesso ao módulo de aprendizagem com base nas permissões definidas na aplicação HCM. Os usuários podem acessar facilmente o módulo Aprendizagem a partir de um menu suspenso.
Atribuição de função de usuário
Existem várias formas de atribuir uma função à entidade do usuário:
- Entidade do usuário: este é um método manual de atribuir ou modificar uma função do usuário da entidade do usuário. (Escolha uma função na lista de opções Função na guia Detalhes do usuário).
- Conector: ao importar usuários para o sistema SAP SuccessFactors Learning por meio da tarefa Conector, é possível atribuir um ID de função a entidades de usuário. Se o ID da função for inválido ou não houver nenhuma função atribuída ao usuário, o conector predefine o valor no arquivo de configuração ( Sistema Administração→Configuração→Configuração do sistema→CONNECTORS→sfuser.connector.defaultValue.studentRoleID ).
- Ferramenta de importação: ao importar usuários por meio da ferramenta Importar, o campo Função é obrigatório. Por isso, não é possível importar os usuários sem indicar o ID da função.
- Perfil de atribuição: este é um método automatizado de atribuição de uma função a usuários. Os perfis de atribuição nos permitem criar grupos dinâmicos de usuários com base em seus atributos de RH e atribuir-lhes uma função de usuário específica.
Função de usuário com permissões de gerente
O gerente principal de um usuário é identificado no campo Gerente principal da entidade do usuário. Esse processo de atribuição do gerente principal pode ser feito manualmente por um administrador (Gerente primário→de detalhes do usuário da→entidade do usuário) ou pelos conectores.
Ao contrário de administradores, usuários e instrutores, não há funções separadas especificamente para gerentes. Assim que um usuário é selecionado como gerente principal, o sistema SAP SuccessFactors Learning concede a ele automaticamente as permissões de gerente encontradas na seção Minha equipe da função de usuário do usuário. A seção Minha equipe contém as permissões para as ações que o gerente principal pode realizar.
Função de procurador de usuário
A função de procurador de usuário define as permissões que um gerente pode atribuir a um delegado. Quando um gerente seleciona um usuário para atuar como seu delegado, ele pode optar por:
- Atribuir permissões específicas: o gerente pode especificar exatamente quais permissões o delegado terá.
- Usar permissões predefinidas: Como alternativa, o gerente pode optar por um conjunto padrão de permissões que já estão estabelecidas na função de procurador de usuário. Isso permite aos gerentes flexibilidade na forma como eles capacitam seus delegados.
