Introdução ao SAP SuccessFactors Learning
Integração do SAP SuccessFactors Learning com o SAP SuccessFactors HCM
Explorando a interface do usuário do SAP SuccessFactors Learning
Explorando a interface do administrador do SAP SuccessFactors Learning
Ativação dos serviços de IA para o SAP SuccessFactors Learning
Relatórios no SAP SuccessFactors Learning
Trabalhando com itens
Trabalhando com Currículos
Trabalhando com programas
Atribuição de aprendizagem a usuários finais
Configurando relacionamentos de itens e recursos de administração avançada
Criando, gerenciando e registrando para classes
Adição e edição de registros de histórico
Gerenciamento de conteúdo on-line
Avaliações de edifício
Avaliação de treinamento
Gerenciamento de segurança
Personalização do SAP SuccessFactors Learning
Personalização de notificações por e-mail e certificados
Criando processos de aprovação
Migração de dados
Sucesso como consultor

Publicação de inquéritos de formação

Objective

After completing this lesson, you will be able to publicar uma pesquisa.

Visualizar e publicar

Depois que uma pesquisa é criada, é importante visualizá-la antes de publicá-la e disponibilizá-la para uso. Certifique-se de que a estrutura, gramática, ortografia e opções estabelecidas estão funcionando como pretendido.

Na guia Perguntas, selecione o botão Visualizar e selecione Rascunho para uma opção para visualizar a versão de rascunho da pesquisa.

A tela Visualizar pesquisa é exibida.

Depois de revisar suas perguntas e seu layout, feche a visualização e retorne à guia Perguntas.

Selecione o botão Publicar para publicar oficialmente e disponibilizar esta pesquisa. Depois que uma pesquisa é publicada, ela pode ser associada a um ou mais itens.

Associação de entidades de pesquisa e item

As pesquisas podem ser associadas a várias entidades de item. Após a conclusão do item, o usuário será solicitado a iniciar a pesquisa. Se uma pesquisa for necessária para a conclusão do curso, o crédito do histórico de aprendizado não será concedido ao usuário até que a pesquisa seja concluída.

Essa associação pode ser feita na guia Utilização do item da entidade de pesquisa. Só é possível associar uma pesquisa de cada tipo por item. Portanto, se uma pesquisa já estiver associada a um item, você receberá uma mensagem de aviso ao tentar associar outra pesquisa. Você tem a opção de remover a pesquisa anterior com a atual ou cancelar o processo de associação.

O administrador pode remover avaliações do curso e pesquisas de acompanhamento das entidades do usuário, o que é especialmente útil para pesquisas em atraso. Isso pode ser feito acessando a guia Pesquisas da entidade do usuário ou usando a ferramenta Gerenciar atribuições.

Nota

A associação entre o item e uma pesquisa também pode ser criada dentro de uma entidade de item a partir da aba Pesquisas.

Início e conclusão da pesquisa

As pesquisas podem ser iniciadas a partir do link Pesquisa após a conclusão do curso ou diretamente do plano de aprendizagem do usuário. A pesquisa também pode ser iniciada a partir do aplicativo móvel de aprendizagem.

Quando a pesquisa é lançada, uma indicação clara de se ela é anônima ou não será exibida de forma proeminente no topo. Além disso, se a pesquisa tiver sido definida como obrigatória para a conclusão do item, uma mensagem de aviso alertará os usuários se eles tiverem perdido ou ignorado quaisquer perguntas após o envio.

Para pesquisas opcionais, os usuários têm a flexibilidade de ignorar perguntas conforme adequado antes do envio. Isso significa que as perguntas dentro da pesquisa também são consideradas opcionais, dando aos usuários a liberdade de omitir qualquer pergunta que eles preferirem não responder.

Os usuários podem remover pesquisas opcionais de seu plano de aprendizado, como um item autoatribuído.

Quando o usuário chegar à última página da pesquisa, um botão Enviar estará disponível para enviar a pesquisa concluída. Quando um usuário conclui a pesquisa, há uma opção para salvar a pesquisa. Isso permite que o usuário conclua uma pesquisa demorada mais tarde.

Depois que uma pesquisa é enviada, ela é removida automaticamente do plano de aprendizado. Não existe um estado de conclusão registado no histórico de aprendizagem para inquéritos.

Iniciar e concluir uma pesquisa atribuída

Exemplo empresarial

Neste exercício, você associará uma pesquisa a um item. Em seguida, você a atribuirá a um usuário e, em seguida, iniciará e concluirá a pesquisa atribuída.

Etapas

  1. Associe uma pesquisa a um item.

    1. Efetue logon no SAP SuccessFactors HCM como Administrador de aprendizagem e navegue para Administração de aprendizagem → Conteúdo → Pesquisas.

    2. Procure e abra uma pesquisa no modo de edição.

    3. Selecione a guia Utilização do item na entidade Pesquisa.

    4. Clique no link Adicionar um ou mais da lista.

    5. Procure e selecione um ou mais itens.

    6. Selecione Adicionar.

  2. Atribuir a pesquisa a um usuário.

    1. Navegue para Administração de aprendizagem → Atividades de aprendizagem → Itens.

    2. Procure e abra um item ao qual você adicionou sua pesquisa.

    3. Selecione Atribuir no menu Ações.

    4. Adicione o ID do usuário e selecione Adicionar.

    5. Selecione Avançar até chegar à etapa 5 do assistente.

    6. Selecione Executar trabalho agoraOK.

  3. Procure e selecione um ou mais itens.

    1. Efetue login no SAP SuccessFactors Learning como usuário.

    2. Localize o item de teste online na sua página inicial de aprendizagem.

    3. Selecione Iniciar curso.

    4. Conclua o conteúdo.

    5. Selecione Verificar conclusão do curso.

    6. Selecione o link Efetuar pesquisa.

    7. Preencha todas as perguntas da pesquisa.

    8. Selecione Enviar.

      Nota

      Para testar uma nova pesquisa, recomenda-se que o administrador a publique, associe a um item e, em seguida, adicione um registro de histórico para o item. Isso atribuirá a pesquisa ao usuário para teste.

Síntese

  • Visualize e valide as pesquisas antes da publicação para garantir a precisão e a funcionalidade adequada.
  • Publique pesquisas, vincule-as a itens de treinamento e defina se elas são obrigatórias para a conclusão do curso.
  • Permita aos usuários flexibilidade na conclusão de pesquisas opcionais, incluindo salvar o progresso ou acessar por meio de dispositivos móveis.