Un usuario hace referencia a cualquier persona para la que se ha creado una entidad de usuario en el sistema. Esto incluye empleados, contratistas y otro personal. La entidad del usuario es esencial para realizar un seguimiento del historial de aprendizaje e inscribirse en cursos.
En el sistema SAP SuccessFactors Learning, todos los empleados suelen tener un único rol de usuario debido al conector de usuarios-SF. Sin embargo, si se necesitan diferentes niveles de acceso a los menús de Learning, se pueden crear y asignar varios roles de usuario a los usuarios. Es importante tener en cuenta que cada usuario solo puede tener un rol de usuario a la vez.
Para optimizar el proceso de asignación de roles de usuario, puede utilizar un perfil de asignación. Por ejemplo, todos los usuarios clasificados como Contratista pueden recibir automáticamente el rol de usuario Contratista.
Roles de usuario predeterminados
El sistema incluye dos roles de usuario predeterminados: USUARIO PREDETERMINADO y USUARIO DE APRENDIZAJE. Estos roles vienen con permisos preconfigurados. Sin embargo, se recomienda que los clientes creen roles de usuario personalizados en lugar de confiar en estos valores predeterminados. Al hacerlo, los clientes pueden controlar qué nuevas funciones habilitar con cada actualización, en lugar de optar automáticamente por nuevas funcionalidades.
Prácticas recomendadas para la personalización de roles
El rol de usuario predeterminado incluye todos los permisos posibles, por lo que se recomienda copiarlo para crear un rol de usuario personalizado. Una vez copiado el rol, el administrador puede eliminar cualquier permiso que no sea necesario para los usuarios. Por ejemplo, si un cliente no utiliza funciones como Commerce, contenido generado por el usuario o recomendaciones entre pares, esos permisos se pueden eliminar fácilmente del rol de usuario personalizado. Por otro lado, si un cliente desea habilitar funcionalidades específicas para ciertos usuarios, como Recomendaciones personalizadas, Planificador de capacitación o Gamificación, los permisos correspondientes deben agregarse al rol de usuario para esas personas.
Nota
Nota: Es importante tener en cuenta que, a diferencia de los roles de administrador, los roles de usuario no pueden tener grupos de dominios de seguridad aplicados a sus autorizaciones.
Para integrar los datos de usuario de SAP SuccessFactors HCM en SAP SuccessFactors Learning, siga estos pasos:
- Asegúrese de que los datos de usuario ya estén presentes en SAP SuccessFactors HCM.
- Asigne las autorizaciones necesarias en HCM para garantizar que los usuarios puedan acceder al módulo Aprendizaje.
- Ejecute y ejecute el proceso SF del conector de usuarios. Este proceso transferirá los datos de usuario de la aplicación SAP SuccessFactors HCM al sistema SAP SuccessFactors Learning.
Como resultado de este proceso, las entidades de usuario se crearán en el sistema SAP SuccessFactors Learning. Estos usuarios obtendrán acceso al módulo Aprendizaje basado en los permisos establecidos en la aplicación HCM. Los usuarios pueden acceder fácilmente al módulo Aprendizaje desde un menú desplegable.
Asignación de rol de usuario
Existen varias formas de asignar un rol a la entidad de usuario:
- Entidad de usuario: este es un método manual para asignar o modificar un rol de usuario desde la entidad de usuario. (Seleccione un rol de la lista desplegable Rol en la pestaña Detalles de usuario).
- Conector: al importar usuarios al sistema SAP SuccessFactors Learning a través del trabajo del conector, es posible asignar un ID de rol a las entidades del usuario. Si el ID de rol no es válido o no hay ningún rol asignado al usuario, el conector establece el valor predeterminado en el archivo de configuración ( Sistema Administración→Configuración→Configuración del sistema→CONNECTORS→sfuser.connector.defaultValue.lumentRoleID ).
- Herramienta de importación: al importar usuarios mediante la herramienta Importar, se requiere el campo Rol. Por lo tanto, no es posible importar los usuarios sin especificar el ID de rol.
- Perfil de asignaciones: este es un método automatizado para asignar un rol a los usuarios. Los perfiles de asignación nos permiten crear grupos dinámicos de usuarios según sus atributos de RR. HH. y asignarles un rol de usuario específico.
Puesto de usuario con autorizaciones de supervisor
El gerente principal de un usuario se identifica en el campo Gerente principal dentro de la entidad del usuario. Este proceso de asignación del administrador principal se puede realizar manualmente por un administrador (Administrador principal de→detalles de usuario de→entidad de usuario) o por los conectores.
A diferencia de los administradores, usuarios e instructores, no hay roles separados específicamente para los gerentes. Una vez que se selecciona un usuario como gerente principal, el sistema SAP SuccessFactors Learning le otorga automáticamente los permisos de gerente que se encuentran en la sección Mi equipo del rol de usuario del usuario. La sección Mi equipo contiene las autorizaciones para las acciones que puede realizar el supervisor principal.
Puesto de representante del usuario
El puesto de representante de usuario define los permisos que un administrador puede asignar a un delegado. Cuando un administrador selecciona un usuario para que actúe como su delegado, puede optar por:
- Asignar permisos específicos: el gerente puede especificar exactamente qué permisos tendrá el delegado.
- Usar permisos predefinidos: como alternativa, el gerente puede optar por un conjunto estándar de permisos que ya estén establecidos dentro del puesto de representante del usuario. Esto permite a los gerentes flexibilidad en la forma en que empoderan a sus delegados.
