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Crear clases

Objective

After completing this lesson, you will be able to cree una entidad de clase en SAP SuccessFactors Learning.

Secciones y campos clave para añadir una clase

Al añadir una nueva clase, es crucial comprender la estructura y los campos clave necesarios para garantizar que se capture toda la información relevante. Para crear una clase, vaya a Administración de aprendizaje → Actividades de aprendizaje → Clase → Añadir nuevo.

La ventana Agregar nueva clase incluye cuatro secciones esenciales para introducir información de clase: Información de resumen, Información de clase, Recursos y Campos personalizados de solicitud especial. Una vez creada la clase, se pueden asignar recursos adicionales, como varios instructores, para cada franja de tiempo desde la ficha Agenda de la entidad de clase.

Cualquier conflicto con recursos potenciales se puede identificar mediante el botón Vista previa y el icono de actualización en la Vista de uso de recursos.

Secciones Información de resumen, Información de clase, Recursos y Campos personalizados de solicitudes especiales en la ventana Agregar nueva clase.

Normalmente, las organizaciones tienen opciones predefinidas para los campos con un menú desplegable, pero algunas organizaciones pueden permitir que los administradores agreguen información y recursos de clase a esos campos desplegables. Por ejemplo, si la instalación, la ubicación o el equipo que desea conectar a la clase aún no están en el sistema, puede añadirla directamente a través de la interfaz del asistente seleccionando el icono verde más junto al campo correspondiente. Si se lleva a cabo una sesión de formación en una instalación única que no necesita añadirse a su lista de recursos, también puede introducir una instalación ad hoc en su lugar.

Sección de información de resumen

En la sección Información de resumen, debe definir el tipo de la nueva clase. Hay dos opciones entre las que elegir: Elemento o Bloque de recurso.

Posición

Si selecciona Artículo, debe especificar el artículo específico para el que se creará la clase. En el campo ID de posición, busque y seleccione la posición relevante. El Tipo de artículo se establecerá automáticamente por defecto en función del ID de artículo seleccionado. A continuación, seleccione el dominio de seguridad y proporcione una descripción de la clase junto con un breve resumen en el campo Descripción breve. De forma predeterminada, la casilla de verificación Bibliotecas está seleccionada, lo que garantiza que la clase se publique en todas las bibliotecas asociadas.

Bloqueo de recurso

Si selecciona Bloque de recurso, aparecerá un menú desplegable que le permitirá elegir un bloque de recurso específico. Un bloque de recursos sirve para alertar al administrador sobre posibles conflictos de recursos o para evitar que los recursos se programen en otra clase durante tiempos específicos, como cuando el equipo está en mantenimiento, un instructor está de vacaciones o un alumno no está disponible durante un período prolongado.

Para configurar bloques de recursos, vaya a: Administración de aprendizajeReferencias Actividades deaprendizajeBloques de recursos.

Sección de información de clase

La función principal del área Información de clase es permitirle establecer opciones como Instalación y Ubicación principal para la clase.

Instalación y ubicación principal

La selección de una línea de crédito existente que está vinculada a un perfil de festivo y un perfil de semana laboral permite al sistema programar automáticamente días festivos y no laborables. Si la instalación está asociada con una zona horaria específica, esa zona horaria se mostrará en el campo Zona horaria.

Fechas de inicio, horas de inicio y husos horarios

Al programar una posición, debe especificar la fecha y la hora de inicio para su entrega. Cuando los administradores agregan una nueva clase y seleccionan una instalación, la zona horaria de la clase se ajustará automáticamente para que coincida con la de la instalación. Los administradores tienen la opción de modificar manualmente el huso horario si es necesario.

Una vez introducida toda la información necesaria, seleccione Vista previa para ver un resumen de los detalles de programación básicos para la clase e identificar posibles conflictos de recursos.

Sección Recursos

La función principal del área Recursos es permitirle establecer opciones como Instructor principal y equipo para la clase.

Instructor principal

El administrador puede buscar y asignar el instructor principal de la clase. Si es necesario identificar instructores adicionales o alternativos, se puede hacer editando la ficha de agenda de la clase después de crear la entidad de clase. Cada franja horaria se puede editar posteriormente para incluir instructores adicionales, ubicaciones, equipos y otros recursos o si los recursos son diferentes para cada franja horaria.

Cualquier instructor adicional en la sección Recursos se considera automáticamente como instructor secundario y tiene el mismo nivel de acceso que los instructores principales para gestionar las sesiones.

Gestionar equipo

El equipo es cualquier recurso reutilizable que se utiliza en la entrega de clases. Estos incluyen proyectores aéreos, monitores de televisión, laptops de aula, etc. El equipo se puede asociar con ubicaciones e instalaciones. Puede programar un equipo que no viene con la ubicación que se ha programado. Para programar estos recursos adicionales, edite la franja horaria para la que desea programarlos y seleccione Añadir equipo de la lista de recursos.

Vista de uso de recursos

El menú desplegable Vista de uso de recursos permite al administrador detectar posibles conflictos asociados con un recurso específico. Si intenta programar un recurso al mismo tiempo que ya está reservado, aparecerá un mensaje de advertencia que le permitirá decidir si continuar con la programación o seleccionar un recurso diferente.

Se resalta el mensaje de advertencia de conflicto de recursos.

Gestión de conflictos de recursos

En caso de un conflicto de recursos, puede ver fácilmente el conflicto navegando a la ficha Agenda de una clase y marcando la columna Elemento en conflicto.

El vínculo Ver conflicto de recursos en la columna Artículo en conflicto está resaltado

Hay disponible una opción global para evitar que el sistema cree una entidad de clase si detecta un conflicto de programación de recursos. Vaya a Administración del sistemaConfiguraciónOpciones globales de la aplicaciónEvitar conflictos de recursos. Si esta opción no está habilitada, el administrador podrá crear la entidad de clase, pero deberá resolver manualmente todos los conflictos de recursos.

Si la opción está activada, se mostrará un mensaje de error. El administrador no puede seleccionar el recurso con el conflicto y deberá eliminarlo de la franja de tiempo o elegir un recurso diferente. Esto se aplica a instructores, ubicaciones y equipos al crear y agregar clases y bloques de recursos.

Después de introducir toda la información en las cuatro secciones: Información de resumen, Información de clase, Recursos y Campos personalizados de solicitudes especiales, seleccione Guardar y se creará una nueva entidad de clase.

Crear una clase nueva

Ejemplo empresarial

Su organización está ampliando sus ofertas educativas incorporando una nueva clase. En este ejercicio, creará una nueva clase para un curso dirigido por instructor e la incluirá en una biblioteca.

Pasos

  1. Cree una nueva clase para un curso dirigido por instructor y publíquela en la biblioteca GENERAL.

    1. Inicie sesión en SAP SuccessFactors HCM como administrador de aprendizaje y navegue hasta Administración de aprendizaje → Actividades de aprendizaje → Elementos.

    2. Busque un artículo dirigido por instructor (ejemplo: Curso de seguridad).

    3. Seleccione el elemento de los resultados de búsqueda.

    4. Vaya al menú Acciones y seleccione Programar.

    5. Especifique el dominio de seguridad para la entidad de nueva clase: ACME-CORP.

    6. Introduzca una descripción para esta clase: Para profesionales de TI.

    7. Marque la casilla de selección Publicar en todas las bibliotecas asociadas.

    8. Seleccione una instalación del menú desplegable Instalación: Sede central de ACME (Sede central).

    9. Seleccione la ubicación principal: Classroom 101 (HQ-CLASS-101).

    10. Seleccione una fecha y hora de inicio: elija una fecha y una hora 2 semanas a partir de hoy.

    11. Seleccione una zona horaria: Utilice la hora estándar del este (América\Nueva York).

    12. Busque y asigne el Instructor principal: Jonathan Marr (JMARR).

    13. Seleccione Guardar.

    14. Vaya a la pestaña de entidad Bibliotecas.

    15. Seleccione Agregar bibliotecas.

    16. Seleccione la Biblioteca GENERAL.

    17. Seleccione AÑADIR.

Resumen

  • Utilice cuatro secciones (Información de resumen, Información de clase, Recursos y Campos personalizados de solicitud especial) para crear una nueva clase.
  • Defina detalles como el tipo de clase, la instalación, la ubicación, las fechas y el instructor mientras tiene en cuenta los husos horarios y las reglas de programación.
  • Identifique y aborde posibles conflictos de recursos mediante la Vista de uso de recursos o las opciones globales de prevención de conflictos.
  • Gestione recursos de clase adicionales, como instructores y equipos, configurando franjas de tiempo en la ficha Agenda.
  • Grabe la información introducida para crear la entidad de clase y resolver los conflictos restantes según sea necesario.